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Call Center Agents Inbound (m/w/d)

CWP GmbH
locationWien, Österreich
VeröffentlichtVeröffentlicht: 14.6.2025

Wir suchen Call Center Agents in Wien!

Du bist auf der Suche nach einer Arbeit im Call Center?
Dann bist du bei uns genau richtig!!


  • Telefonische und schriftliche Betreuung der Kund*innen zu verschiedenen Anliegen im Servicebereich

  • Backoffice-Tätigkeiten je nach Bereich

  • In- und Outbound Telefonie für Vertrags- und Fachkund*innen (kein Verkauf)

  • Terminbuchungen, Störungsannahme

  • Disposition und Kommunikation mit Techniker*innen Österreichweit​​​​​​​


  • Einwandfreies Deutsch in Wort und Schrift

  • Freude am Kund*innen-Kontakt sowie eine hohe Kund*innen- und Serviceorientierung

  • Ein freundliches und professionelles Auftreten

  • Kommunikative und aufgeschlossene Quereinsteiger*innen sind ebenfalls willkommen

  • Gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Programmen

  • Flexibilität, Teamfähigkeit sowie eine ruhige und freundliche Art auch in stressigen Situationen

  • Technische Affinität und Grundkenntnisse in SAP oder vergleichbare Datenbanken sind von Vorteil

  • Zuverlässigkeit und Lernbereitschaft


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  • Teilzeit- Arbeitsplätze im Ausmaß von 20-30 Stunden/Woche

  • Hohe Wertschätzung und ein sehr gutes Betriebsklima

  • Abwechslungsreiches Aufgabengebiet

  • Befristete und unbefristete Dienstverhältnisse möglich

  • Ein offenes und motiviertes Team, das schon sehr gespannt ist, dich kennen zu lernen

  • Einen langfristig sicheren Arbeitsplatz auch in Krisenzeiten

  • Kontinuierliche Weiterbildung durch Schulungen und Coachings

  • Moderne, helle Büroräumlichkeiten

  • Gute öffentliche Anbindung

  • Wöchentlicher Obstkorb

  • Pluxee-Gutscheine

  • Teamveranstaltungen



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