CUSTOMER CARE Sachbearbeiter Auftragsannahme (m/w/d)

Unser Kunde ist ein dynamisches, mittelständisches Pharmaunternehmen mit internationaler Repräsentanz und zählt durch sein innovatives Produktportfolio zu den erfolgreichsten Playern in seinem Segment.

Wir suchen für die Innendienstmannschaft am Standort in Wien (öffentlich sehr gute Erreichbarkeit) Verstärkung.

Du bist eine engagierte Persönlichkeit, hast ein freundliches aber bestimmtes Auftreten und bist genau bei Zahlen. Dann bist DU bei unserem Kunden richtig!

Deine Aufgaben:

• Auftragsannahme von Bestellungen unterschiedlicher Gesundheitsunternehmen, z.B. von Apotheken, Großhändler*innen, Ordinationen per E-Mail/Fax und Telefon
• Erfassung der Auftragsdaten
• Abklärung von Bestelldaten auf Plausibilität und gegebenenfalls Rückfrage bei den Kund*innen
• Aktualisierung von Kund*innenstammdaten
• Bearbeitung von Freigabeprozessen
• Auskunft bei telefonischen Bestellungen
• Bearbeitung von Reklamationen
• Allgemeine administrative Tätigkeiten

Dein Profil:

• Einige Jahre an Erfahrung in einer Apotheke (Bestellwesen und Tara) oder in ähnlichen Positionen von Vorteil
• Selbständige und gewissenhafte Arbeitsweise
• Abgeschlossene Ausbildung (Maturaniveau oder Lehrabschluss)
• Fließende Deutschkenntnisse
• Sehr gute MS Office-Kenntnisse vor allem Microsoft Excel
• Flexibilität, Belastbarkeit und Genauigkeit
• Teamfähigkeit und Engagement

Wir bieten:

• Ein angenehmes Arbeitsumfeld durch eine familiäre Atmosphäre und ein kleines Team
• Entwicklungsmöglichkeiten für motivierte Mitarbeiter*innen
• Ein spannendes Aufgabengebiet in einer Zukunftsbranche
• Zusammenarbeit mit einem motivierten Team, in dem aktive Mitgestaltung und Eigeninitiative erwünscht sind
• Ausgezeichnete öffentliche Anbindung (U-Bahn) mit guter Runduminfrastruktur
• Jahreskarte Wiener Linien
• Gemeinsame Teamevents (z.B. Kabarett, Escape Room, etc.)
• Attraktives leistungsbezogenes Gehalt ab 2.290,- brutto für 38,5 Wochenstunden. Die Überzahlung hängt von deiner Ausbildung/Qualifikation und Erfahrung ab.

Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung unter Angabe der Kennnummer 104.791 via eMail oder über unser ISG-Karriereportal.