Empfangsleiter (m/w/d)

Das Hotel MOHR life resort ist ein 4 Sterne Superior Lifestyle Hotel in der Tiroler Zugspitzarena mit 81 Zimmern, Appartements und Suiten mit fantastischem Blick auf die Zugspitze.

Ein Restaurant mit 180 Sitzplätzen mit Blick auf das Moos, ein fantastischer, erweiteter Spa-Bereich mit Dampfbädern, Sauna und Whirlpool, ein Westernreitstall, sowie 3 hauseigene Privatseen mit Tauch- und Fischereirechten, vervollständigen unser ausgezeichnetes Angebot.
Komfort trifft auf regionale Tradition.

Anstellungsart: Vollzeit

AUFGABENBEREICHE:

• Verantwortung über den gesamten Rezeptionsbereich
• Einschulung, Schulung und Führung der Rezeptionsmitarbeiter
• Koordination der Rezeption mit allen anderen Abteilungen
• Mitarbeiterplanung (Dienstpläne und Urlaubspläne)
• Beschwerdemanagement
• Abwicklung von Reservierungsanfragen
• Umsetzung von Unternehmens- & Betriebszielen im Rezeptionsbereich
• Rechnungskontrollen
• Ablaufprozesse der Rezeption

...und einige weitere interessante Aufgaben

FACHLICHE KOMPETENZ:

• abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
• ausgezeichnete Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift, weitere Sprache von Vorteil
• mehrjährige Berufserfahrung in der Funktion der Stellvertretenden Rezeptionsleitung
• selbständige und überaus genaue Arbeitsweise
• Organisationstalent
• hohes Qualitätsbewusstsein
• wirtschaftliches Denken und Handeln
• Führungsqualitäten

SOZIALE KOMPETENZ:

• gepflegtes Erscheinungsbild
• ausgezeichnete Umgangsformen
• Belastbarkeit und Flexibilität
• Durchsetzungsvermögen
• hohes Verantwortungsbewusstsein
• Kommunikationstalent
• Freundlichkeit und Herzlichkeit
• Teamfähigkeit
• Engagement und Zuverlässigkeit
• Umsetzungsstärke sowie Begeisterungsfähigkeit zeichnen Sie aus

Wir sind stolz auf die coole und lässige MOHR-life-Atmosphäre, nicht nur unsere Gäste sollen sich bei uns wohl fühlen, sondern auch unsere MOHR-life-Mitarbeiter.

Folgende BENEFITS erwarten Sie:

• Bezahlung nach Kollektivvertrag mit Bereitschaft zur Überzahlung abhängig von Leistung und Erfahrung
• Eine 5-Tage-Woche
• Digitale Zeiterfassung
• Eine gesicherte Jahresstelle
• freie Verpflegung in unserem Mitarbeiter-Restaurant (Frühstück, Mittag- und Abendessen)
• Unterbringung im eigenen Personalhaus (im Einzelzimmer) mit eigenem/r Bad/Dusche, WC, W-Lan
• Ermäßigungen für Wellnessbehandlungen sowie unseren Ducati-Verleih
• Sonderpreise für Mitarbeiter und deren Verwandte für Unterkunft
• kostenlose Freizeitaktivitäten für Mitarbeiter z.B. Skipass u.v.m.
• Sehr gutes Betriebsklima und ein junges, kreatives Team

Wir bieten Ihnen eine spannende, abwechslungsreiche Aufgabe mit viel individuellem Gestaltungsfreiraum.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

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