Front Office Agent (m/w/d) Rezeptionist

Worin bist du wirklich gut? Bring dich ein als Rezeptionist.

Anstellungsart: Vollzeit

• Check in und Check out
• Angebotserstellung
• Gäste betreuen von der Anreise bis zur Abreise
• Zimmerschlüssel aushändigen und alles im Hotel und um das Hotel genau erklären
• Rechnungen erstellen, Buchungen durchführen, Rechnungen aushändigen
• Guter Umgang mit Reservierungsprogrammen und Computerprogrammen
• Reservierungen annehmen
• Telefongespräche annehmen, bearbeiten oder weiterleiten
• Beschwerdemanagement

• erste Erfahrung an der Rezeption in der Hotellerie
• gute Deutschkenntisse in Wort und Schrift
• Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
• Teamfähigkeit
• Wille zur Weiterbildung
• aktiver Gästekontakt und positive Gast- und Verkaufsorientierung

• 40 Stunden Woche an 5 Tagen in der Woche, zwischen Montag und Sonntag, auch an Feiertagen
• 3 Schichtsysthem (Beginn 6.30 Uhr ODER 12.00 Uhr ODER 17.00 Uhr)
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Personalzimmer für die ersten 3 Monate wird gestellt
• 13. und 14. Gehalt, Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Training Academy by HRG Hotels
• Mitarbeiter- und FamilyFriends Raten
• Zuschuss zur Kinderbetreuung
• Zuschuss Jobticket oder Fahrtkosten

JBTC1_AT