Guest Service Agent

Dein Arbeitsplatz: im Juli 2021 eröffnete das Aiden by Best Western @ Stadtgut Hotel Steyr seine Pforten. Frech und dynamisch, smart und relaxed - das erste hippe Boutique-Business-Hotel seiner Art in Oberösterreich. Große Check-In Bar mit Work und Living Area, Drinks und Snacks, mega-schnelles Wifi und coole Musik. Gemeinsam mit Kollegen sorgt das Team für einen tollen Hotelaufenthalt, unser Konzept verspricht viel Spaß und Abwechslung, wo unsere Gäste viel mehr als ein Bett zum Schlafen bekommen. Holz und Glas stehen für die Natur, Beton für die Stadt und Metall für die Jahrhunderte alte Tradition der Metallverarbeitung.

Anstellungsart: Vollzeit

• Herzlicher Empfang & Check-in/Check-out: Du bist das erste und letzte Lächeln für unsere internationalen Gäste und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
• Rezeption & Bar – die perfekte Kombination: Neben den klassischen Aufgaben an der Rezeption (Reservierungen, Gästekorrespondenz, etc.) zauberst du leckere Drinks an unserer Hotelbar und schaffst eine einladende Atmosphäre.
• Vielfalt & Abwechslung pur: Kein Tag ist wie der andere! Du betreust unsere vielfältigen Gäste, managst den Empfangsbereich und übernimmst Verantwortung an der Bar.
• Organisationstalent gefragt: Du behältst stets den Überblick, koordinierst die Abläufe an Rezeption und Bar und bearbeitest Telefonate, E-Mails und persönliche Gästewünsche professionell.
• Digital & modern: Du bist bereit, dich in neue Systeme einzuarbeiten.
• Teamplayer gesucht: Gemeinsam mit deinen Kollegen aus anderen Abteilungen schaffst du ein unvergessliches Gästeerlebnis und trägst zu einer positiven Arbeitsatmosphäre bei.

• Positive Ausstrahlung: Du begeisterst Gäste und Kollegen gleichermaßen mit deiner freundlichen und offenen Art.
• Leidenschaft für Rezeption & Bar: Du fühlst dich in beiden Bereichen wohl und hast Freude am direkten Gästekontakt.
• Gastronomie-Begeisterung: Ob mit Erfahrung oder als motivierter Quereinsteiger – Hauptsache, du hast Spaß daran, Gäste mit köstlichen Getränken zu verwöhnen.
• Organisationstalent & Belastbarkeit: Du arbeitest strukturiert und behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf.
• Digitale Affinität: Moderne Technologien machen dich neugierig und du arbeitest gerne mit digitalen Tools.
• Eigenverantwortung & Flexibilität: Du bist motiviert, Verantwortung zu übernehmen, bist flexibel in deinen Arbeitszeiten und möchtest dich persönlich und beruflich weiterentwickeln.

• Ein spannendes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld in einem modernen Hotel in Steyr.
• Die Möglichkeit, deine Talente in den Bereichen Rezeption und Bar zu entfalten.
• Ein herzliches und kollegiales Team, das Wert auf ein positives Miteinander legt.
• Die Chance zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
• Die Arbeit mit modernen Tools und Technologien.

Leistungen:

• Betriebliche Weiterbildung
• Flexible Arbeitszeiten
• Kostenloser Parkplatz
• Mentoring-Programm für Mitarbeiter
• Mitarbeiterrabatt

Sonderzahlung:

• Urlaubsgeld
• Weihnachtsgeld

Sprache:

• Deutsch, Englisch (Wünschenswert)

Arbeitsort: Vor Ort

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