IT-Servicedesk Mitarbeiter (m/w/d)

Arbeitsort: Wels
Gehalt: ab EUR 2.800,-
Arbeitszeit: Vollzeit
Branche: Dienstleistungen
Arbeitsbeginn: ab sofort

Du bist technikaffin, hast Spaß an der Lösung von IT-Problemen und liebst den direkten Kontakt mit Anwendern? Dann bist du bei uns genau richtig!
Unser Kunde ist ein familiär geführter Betrieb mit insgesamt 6 Niederlassungen in Österreich und Deutschland und ist führender Anbieter in seiner Branche. Zur weiteren Unterstützung des erfolgreichen Teams in der Firmenzentrale in Wels wird ein IT-Servicedesk-Mitarbeiter (m/w/d) gesucht.

• Technischer Support - Sicherstellung des reibungslosen Betriebs unserer Anwendungen sowie regelmäßige Wartung und Fehlerbehebung
• Anwenderunterstützung - Erster Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Fachbereiche bei IT-Problemen und Anfragen
• Installation & Konfiguration - Unterstützung bei der Einrichtung und Wartung von Hardware, Software und Peripheriegeräten
• Dokumentation & Schulung - Erstellung verständlicher Anleitungen und Schulungsmaterialien für unsere Mitarbeiter
• Schnittstelle zwischen IT und Fachbereichen - Verständnis für Nutzeranforderungen und Unterstützung bei der optimalen Abstimmung von IT-Lösungen
• Sicherheit & Compliance - Überwachung der Sicherheit und Einhaltung relevanter Vorgaben zum Datenschutz

• Technisches Know-how – abgeschlossene IT-Ausbildung oder bereits erste Erfahrung im IT-Support
• IT-Umfeld – gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Microsoft Office
• Kommunikationsstärke – Mit deinen sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift kannst du technische Sachverhalte verständlich und freundlich erklären
• Lösungsorientierung – Du gehst Herausforderungen analytisch an und findest effiziente sowie pragmatische Lösungen für IT-Probleme

• Flexible Arbeitszeiten – Mit unserem flexiblen Gleitzeitmodell kannst du deine Arbeitszeit selbst gestalten, solange du dich an einen vorgegebenen Rahmen hältst
• Private Nutzung der Ausstattung – Dein Dienst-Smartphone und -Notebook kannst du selbstverständlich auch für private Zwecke verwenden
• Mentorenprogramm – Ein erfahrener Kollege begleitet dich als persönlicher Ansprechpartner, um dir den Einstieg zu erleichtern und dich bei deinen ersten Schritten zu unterstützen
• Vorteilhafte Mitarbeiterkonditionen – Profitiere von exklusiven Rabatten und Sonderkonditionen bei der Anmietung von Fahrzeugen und Werkzeugen
• Weiterbildungen – Wir bieten dir die Möglichkeit, deine fachlichen und persönlichen Fähigkeiten kontinuierlich weiterzuentwickeln

Benefits:

• Weiterbildung
• Handy
• Laptop
• Vollzeit­arbeitsplatz
• Onboarding
• Gleitzeit
• Sicherer Arbeitsplatz

Gehalt:

Kollektivvertragliches Mindestgehalt EUR 2.800,00 brutto monatlich. Überzahlung auf Grund von Qualifikation und Berufserfahrung möglich.

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