IT Support Engineer 1st Level Support / User Helpdesk (m/w/d)

Als Salvida Holding GmbH denken wir Gesundheit neu. Wir planen, realisieren und betreiben Zentren für Gesundheit und machen uns stark für eine regionale & niederschwellige Versorgung. Die Bedürfnisse des Menschen stellen wir in den Mittelpunkt. Gemeinsam wollen wir wachsen! Die Anzahl unserer Gesundheitszentren steigt und damit auch die Anforderungen an uns als Holding. Daher suchen wir für die Betreuung unserer Standorte in OÖ & Salzburg eine*n flexiblen, ambitionierten, lösungsorientierten UND kommunikativen IT Support Engineer - 1st Level Support / User Helpdesk Du hast Lust auf spannende Projekte im Healthcare?Du möchtest Dich gemeinsam mit einem engagierten und vielseitigen Team neuen Herausforderungen stellen? Du suchst eine Aufgabe mit Purpose und bringst Erfahrung in der Ausgestaltung eines Desktop Services mit?Dann ist salvida genau das Richtige für Dich!Wir sind auf der Suche nach motivierten IT-Expert:innen, die mit Leidenschaft, Teamspirit und Know-how die digitale Welt der salvida mitgestalten wollen. Für unseren Bereich Desktop Service suchen wir Dich als IT Support Engineer (w/m/d) für den 1st Level Support / User Helpdesk. Deine Aufgaben: * Erste Anlaufstelle bei IT-Fragen und -Problemen im Client-Umfeld * Anfragen und Incidents im Ticketsystem - schnell, lösungsorientiert und servicefreundlich * Installation, Konfiguration und Wartung unserer Windows-basierte Client-Hardware (Laptops, Desktops etc.) * Betreuung unsere Peripheriegeräte (z.B. Docking-Stations, Monitore, Headsets, Drucker und Scanner) * Prüfung und Überwachung von Sicherheitsrichtlinien und Compliance-Vorgaben * Unterstützung bei der Planung und Umsetzung von Windows-Rolloutprojekten * Aktive Mitarbeit an der Weiterentwicklung unserer Desktop-Serviceprozesse mit Dein Profil * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker:in Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation * Erfahrung bei der Einführung eines Desktop Services * Berufserfahrung im 1st Level Support oder User Helpdesk * Fundierte Kenntnisse in Windows 10/11 und Office 365 * Erfahrung mit Ticketsystemen * Hohes Maß an Serviceorientierung, Eigenverantwortung und Teamfähigkeit * Idealerweise Erfahrung im regulierten oder sensiblen Umfeld (z.B. Healthcare, MedTech, KRITIS) Wir bieten: Das kollektivvertragliche Bruttomonatsgehalt beträgt EUR 2.461,58 brutto auf Vollzeit-Basis. Die Bezahlung liegt über dem Kollektivvertrag und richtet sich nach deiner Qualifikation und Erfahrung. Weitere Benefits: LeaseMyBike, Mitarbeitervergünstigungen in unseren Cafés, unkomplizierten Zugang zu Ärzt*innen und Therapeut*innen, Sonderkonditionen für Krankenzusatzversicherung & Pensionsvorsorge, attraktive Urlaubstage- und Jubiläumsgeldregelung u.v.m. Weitere Benefits auf einen Blick: * LeaseMyBike * Mitarbeitervergünstigungen in unseren Cafés * attraktive Urlaubstage- und Jubiläumsgeldregelung u.v.m * Sonderkonditionen für Krankenzusatzversicherung & Pensionsvorsorge * unkomplizierten Zugang zu Ärzt*innen und Therapeut*innen WIR HABEN DEIN INTERESSE GEWECKT?Dann schick uns deine Bewerbung mit einem Bewerbungsschreiben, deinem Lebenslauf und deinen Zeugnissen mit dem Kennwort "IT Support Engineer" via smart bewerben