Kundendienstberater / Assistenz / Trainee Kundendienstannahme (m/w/d)

Als der Region verbundener Mazda Händler bieten wir Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz mit dem angenehmen Betriebsklima eines langjährigen Familienunternehmens.

Zur Unterstützung unserer Direktannahme, suchen wir eine/n Mitarbeiter/in für die Position Kundendienstannahme Assistenz/ Trainee Kundendienstannahme.

Betätigungsbereich: Vollzeit

• Werkstättenkundenempfang und telefonische Auskünfte
• Annahme des Kundenfahrzeuges und Vorbereiten für Direktannahme und Diagnose
• Auftragseröffnung, Kundendatenanlage und Datenpflege mittels edv-gestütztem DMS-system MACs
• Beratung und Verkauf von Service, Teilen und Serviceleistungen
• Bearbeitung und Abschluss von Arbeitsaufträgen
• Erstellen von Rechnungen

• Zusammen mit den Annahme-, Diagnose- und Werkstatttechnikern betreuen sie nach einer Einlehrnphase, unsere Kunden bezüglich Reparaturumfang und Ablauf des Werkstättenbesuches in unserem Haus.

• einschlägige Branchenerfahrungen im Kfz-Gewerbe
• Kundenorientierung und Verkaufsgeschick
• Führerschein B
• IT-Grundkenntnisse
• freundliches Auftreten sowie ein gepflegtes Erscheinungsbild
• Genauigkeit, Zuverlässigkeit, Ehrlichkeit, Leistungswille und Belastbarkeit
• Flexibilität und Teamgeist

Als der Region verbundener Mazda Händler bieten wir Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz mit dem angenehmen Betriebsklima eines langjährigen Familienunternehmens.

Das Monatsbruttogehalt für diese Position auf Basis Vollzeitbeschäftigung beträgt € 2.650,--. Eine Überbezahlung je nach Qualifikation und Leistungsbereitschaft ist möglich.

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