Kundendienstmitarbeiter/in mechanische Werkstatt

Als der Region verbundener KFZ-Betrieb bieten wir Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz mit dem angenehmen Betriebsklima eines langjährigen Familienunternehmens, flexible Gestaltung des Arbeitsumfeldes und eine einfache, direkte Kommunikation.

Zur Unterstützung unserer Kundendienstannahme, suchen wir eine/n Mitarbeiter/in für die Position Kundendienstannahme mechanische Werkstatt.

Betätigungsbereich: Vollzeit

• Kundenempfang, Auftragsannahme von Serivce- und mechanischen Reparaturen
• Auftragseröffnung, Kundendatenanlage und Datenpflege mittels edv-gestütztem DMS-system
• Direkt-Annahme am Fahrzeug mit Kunden
• Service- und Reparaturkostenermittlung inklusive Materialanteil
• Bearbeitung und Abschluss von Arbeitsaufträgen, Rechnungslegung
• Qualitätssicherungsmaßnahmen
• Kunden-Fahrzeugübergabe

Zusammen mit dem KDB-Annahme Team betreuen Sie, nach einer Einarbeitungsphase, unsere Kunden bezüglich Reparaturumfang und -ablauf des Werkstättenbesuches in unserem Haus.

• einschlägige Berufserfahrung im Kfz-Bereich, abgeschlossene KFZ-Techniker Ausbildung
• EDV Kenntnisse, idealerweise Erfahrungen mit dem DMS Macs
• Leistungswille und Belastbarkeit
• Flexibilität und Teamfähigkeit
• Genauigkeit, Zuverlässigkeit, Ehrlichkeit

Das Monatsbruttogehalt für diese Position auf Basis Vollzeitbeschäftigung beträgt € 3.200,--. Eine Überbezahlung je nach Qualifikation und Leistungsbereitschaft ist möglich.

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