Mitarbeiter/-in für Mobilitätsservice (technische Assistance) (m/w/d)

Tyrol Air Ambulance – Seit fast 50 Jahren sind wir für Menschen da, wenn es darauf ankommt. Wir leisten weltweit schnelle und verlässliche Hilfe für Menschen in Ausnahmesituationen auf Reisen.

Zur Ausschreibung gelangt zum ehest möglichen Eintritt eine Position als

Mitarbeiter/-in für Mobilitätsservice (technische Assistance)

• Eigenverantwortliche Entgegennahme von Notfallmeldungen aus dem In- und Ausland
• Organisation technischer Hilfsleistungen wie Pannenhilfe, Abschleppung, etc.
• Organisation begleitender Hilfsmaßnahmen, wie Hotel-, Taxi- und Mietwagenbuchungen
• Korrespondenz in Deutsch und Englisch (mündlich, schriftlich) mit Auftraggebern aus dem In- und Ausland, Dienstleistern wie Werkstätten, Mietwagenfirmen
• Rechnungsprüfung von Eingangsrechnungen von Dienstleistern auf Plausibilität, Vollständigkeit, Höhe
• Unterstützung der medizinischen Notrufzentrale bei der Entgegennahme von Anrufen (First Level Support)
• Administrative Tätigkeiten

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1)
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Schichtdienst bzw. Wochenend- und Feiertagsdienste lt. Dienstplan
• Möglichkeit von Homeoffice in Abstimmung mit Abteilungsleitung

Eine abwechslungsreiche Tätigkeit, bei der Sie einen wichtigen Beitrag leisten. In Ihrem Arbeitsalltag übernehmen Sie unterstützende Aufgaben, die im Hintergrund dafür sorgen, dass Hilfe weltweit dort ankommt, wo sie gebraucht wird. Am Ende des Tages können Sie stolz darauf sein, Teil eines engagierten Teams zu sein, das Menschen in Notsituationen hilft.

Wir bieten eine Anstellung in Vollzeit oder Teilzeit mit mindestens 32 Wochenstunden mit einem monatlichen Mindestbruttogehalt ab 2.300,- Euro (40 Wochenstunden, 14-mal jährlich) zuzüglich Zulagen für Schicht- und Wochenenddienste. Die Bereitschaft zur Überzahlung abhängig von Ihrer Qualifikation und Erfahrung besteht. Während der 3-monatigen Einschulungsphase ist eine Vollzeitbeschäftigung (40 Wochenstunden) erforderlich, welche ab dem 4. Monat auf max. 32 Wochenstunden reduziert werden kann.

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