Mitarbeiter Kundenbetreuung / Travel Sales Advisor (m/w/d)

Für unseren Kunden, einer der größten und renommiertesten Kreuzfahrtgesellschaften, die über 300 Destinationen ansteuert, suchen wir für den Standort Salzburg einen engagierten

Mitarbeiter Kundenbetreuung / Travel Sales Advisor (m/w/d) – Voll- oder Teilzeit (25–40h/Woche)

• Kontakt zu Endkunden: Telefonische Betreuung zu den Angeboten (Schiffe, Routen, Zusatzleistungen) sowie Bearbeitung und Abwicklung der Buchungen
• Austausch mit Partnern (Reisebüros): Telefonische Unterstützung und fachliche Beratung zu den Leistungen sowie zum Buchungssystem
• Interne Kommunikation und Weiterleitung von Vorgängen an den 2nd Level Support

• Abgeschlossene (kaufmännische) Ausbildung, Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position von Vorteil, ebenso wie Vorerfahrung in der Touristik oder Dienstleistung
• Quereinsteiger willkommen! Es erfolgt eine umfassende interne Einschulung über 4 Wochen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Ausgeprägte Serviceorientierung, gewissenhafter Arbeitsstil, Freude an Kommunikation
• Sicherer Umgang mit den MS-Office Programmen

• Jährliches Bruttoentgelt von mindestens 28.073,78 € (auf Basis Vollzeitbeschäftigung). Je nach Berufserfahrung und Ausbildung ist eine Überzahlung natürlich möglich
• Sichere Anstellung mit tollen Aufstiegschancen in einem sehr erfolgreichen Unternehmen
• Offenes, kommunikatives, internationales Arbeitsumfeld
• Kostenloser Kaffee, Tee und heiße Schokolade sowie wöchentlich frisches Obst & Nüsse
• Family & Friends Angebote sowie Vergünstigungen im Reisebereich (PEP-Angebote)
• Individuelles Benefit-Budget flexibel einsetzbar (Zuschüsse zu Kinderbetreuung, Klimaticket, Fahrradleasing, Egym-Wellpass)
• Mitarbeiter werben Mitarbeiter – Prämie
• Zum 3. Mal in Folge zertifiziert mit dem Gütesiegel der Betrieblichen Gesundheitsförderung

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