Unser Auftraggeber ist das führende österreichische Kreditinstitut, das auf einzigartigen persönlichen Service und höchste KundInnenorientierung Wert legt. Perfekte Betreuung und begeisterte KundInnen sind unserem Auftraggeber wichtig. Zur Verstärkung des KundInnenservice-Teams am Standort Wien suchen wir ehestmöglich engagierte

Mitarbeiter (w/m/d) im telefonischen KundInnensupport in einer Bank

Deine Aufgaben:

• Du betreust KundInnen via Telefon, Fernwartung, E-Mail und Chat
• Du berätst und informierst KundInnen telefonisch zu sämtlichen Bankprodukten sowie digitalen Services
• Du servicierst private KundInnen als auch Business-KundInnen zum Thema Electronic Banking
• Du unterstützt den Filialbetrieb und vereinbarst Beratungstermine für die BankberaterInnen
• Du servicierst KundInnen umfassend zum Thema Kreditkarten im First Level

Dein Profil:

• Maturabschluss (HTL, HAK) oder vergleichbare Ausbildung mit technischem Schwerpunkt (z.B. technische Lehre)
• Affinität für technische Trends, Entwicklungen und Apps
• Hervorragende Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
• Kommunikationstalent und Empathie sowie Begeisterung für den KundInnenservice
• Zeitliche Flexibilität, Verantwortungsbewusstsein und Eigenmotivation zeichnen Dich aus

Unser Auftraggeber bietet Dir:

• Eine Fixanstellung in einem ausgezeichneten Umfeld mit hervorragendem Betriebsklima
• Mitarbeit in einem hochprofessionellen und erfolgreich eingespielten Team
• Ein umfangreiches Weiterbildungsangebot
• Eine Vielzahl an Vergünstigungen und attraktiven Benefits wie beispielsweise ein täglicher Essenzuschuss für die Betriebskantine und zahlreiche MitarbeiterInnenevents
• Zeitlich flexible Arbeitszeit (Schichtdienst Mo-Fr 07:00-21:00 Uhr, fallweise Sa 09:00 - 17:30), Wunschdienstzeiten können angegeben werden
• Für diese Position ist ein jährliches Bruttomindestgehalt ab 22.960,- Euro vorgesehen (Basis Vollzeit). Entsprechende Berufserfahrung und Qualifikation werden bei der Bestimmung des Gehalts zusätzlich berücksichtigt. Nach 7 Monaten beläuft sich das Bruttomindestjahresgehalt auf 28.560,- Euro

Wenn Du an dieser herausfordernden Position Interesse hast, dann freuen wir uns über Deine aussagekräftige Bewerbung unter der Kennnummer 85.968 bevorzugt über unser ISG-Karriereportal oder per eMail.

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