Mitarbeiter:in Backoffice Kundenservice & Administration
ER Personalberatung - Mit Leidenschaft, Begeisterung und Engagement suche ich bereits seit über 20 Jahren einzigartige Persönlichkeiten für außerordentliche Unternehmen. Und bei Interesse auch bald für Sie.
Seit 1991 steht unser Kunde für innovative Zahlungslösungen und Handschlagqualität. Mit über 160 Mitarbeiter:innen ist er der Komplettanbieter in Österreich und ein geschätzter Partner in Deutschland, Italien und Slowenien. Persönlich, verlässlich und immer am Puls der Zeit - das ist sein Anspruch. Werde Teil eines motivierten Teams und gestalte mit ihm den Fortschritt im bargeldlosen Zahlungsverkehr! Aktuell suchen wir eine:n Mitarbeiter:in im Backoffice. (Schulabgänger herzlich willkommen)
Aufgaben
- Bearbeitung von Kundenanfragen, Kundendaten-, Kartenzahlungs- und Vertragsmanagement
- Übernahme von organisatorischen und administrativen Zusatzaufgaben innerhalb des Kundenservice-Teams
- Kompetente Betreuung unserer Kunden per Mail und Telefon
- Konfiguration von Kundenlösungen in den internen Applikationen
- Verwaltung sämtlicher Kundendaten
- Mitarbeit in der Weiterentwicklung der digitalen Kundendatenprozesse
Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Erste Berufserfahrung wünschenswert - aber kein muss
- Sehr gute MS Office Kenntnisse
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Eigenverantwortliche, strukturierte sowie genaue Arbeitsweise
- Vernetztes, lösungsorientiertes Denken
- Freundliches und kommunikatives Auftreten
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Team- und Begeisterungsfähigkeit sowie soziale Kompetenz
Wir bieten
- Sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Unternehmen
- Möglichkeit zur Entwicklung in verschiedenen Abteilungen
- Flexible Arbeitszeiten und Homeofficemöglichkeit (2 Tage pro Woche)
- Überdurchschnittliche Sozialleistungen (Fahrradleasing, Essenszuschuss, Fitnessangebot, Jobticket, uvm.)
- Von Vertrauen, Respekt und Unterstützung geprägter kollegialer Umgang
- Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben
Attraktive Vergütung:
Das Mindestbruttogehalt beträgt € 2.800,00 monatlich (Vollzeitbasis). Je nach Erfahrung und Qualifikation ist eine Überzahlung möglich.
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