MitarbeiterIn im Servicecenter (Telefonzentrale)

Das Kepler Universitätsklinikum ist mit rund 7.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern Österreichs zweitgrößtes Krankenhaus. Durch ein exzellentes Zusammenspiel von medizinischer Spitzenversorgung, kompetenter Pflege sowie zukunftsorientierter Forschung und Lehre entwickeln wir eine wegweisende medizinische Infrastruktur in Oberösterreich.

• administrative PatientInnenaufnahme - Aufnahme von ambulanten und stationären BesucherInnen, sowie PatientInnen für die Unfallambulanz und NotfallpatientInnen
• Auskunftserteilung beim Portier, interne telefonische Auskunft und an Behörden und Versicherungen
• administrative Tätigkeiten wie Verwaltung des HiMed-Systems (Telefon und TV)
• PatientInnendatenpflege
• Jobrotation im Servicecenter (Telefonzentrale, Information/Portier, Notaufnahmeschalter)
• Einsatzleitung (Hermes)

• abgeschlossene Berufsausbildung oder 3-jährige Fachschule oder vergleichbare Ausbildung oder Ausbildung im Gesundheitswesen
• sehr gute EDV-Kenntnisse
• sehr gute Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift
• gepflegtes Erscheinungsbild, sehr gute Umgangsformen und freundliches Auftreten – insbesondere am Telefon
• selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
• Erbringung von Nacht-/Wochenend- und Feiertagsdiensten
• Berufserfahrung im administrativen Bereich erwünscht

Vollzeit, Dauerverwendung

• Krankenkasse mit attraktiven Leistungsangeboten
• betriebseigener Kindergarten am NMC nach Verfügbarkeit
• absperrbare Fahrrad­abstellplätze, E-Bike-Verleih, Parkplätze nach Verfügbarkeit
• günstige Verpflegung, Vitalküche
• firmeneigene Kurse und Gesundheits­förderung
•
• Firmenkooperationen (Gutscheine, vergünstigte Konditionen)
• PV-Anlagen und energiesparende Technik bei Neu- und Umbauten

Einstufung:

Wir bieten für diese Position ein Bruttomonatsgehalt von mindestens EUR 2.698,20 (Grundlage LD 19/01) auf Vollzeitbasis, abhängig von den anrechenbaren Vordienstzeiten, zuzüglich etwaiger Zulagen.

Besetzungstermin:

01.09.2025

JBTC1_AT