Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)

Unser Luxushotel ist das individuellste & charmanteste 5-Sterne Hotel in Kitzbühel und gehört zur renommierten Vereinigung Relais & Châteaux. Der Spa de Charme wurde ausgezeichnet von Leading Spa Resorts. Tradition und Moderne trifft bei uns auf exklusiven Service in familiärer Atmosphäre.
39 Zimmer und Suiten, 6 neue Luxus Chalets sowie 9 Apartments - genug Platz für Sie um sich bei uns zu entwickeln und Karriere zu machen!

Lernen Sie Ihre zukünftigen Kollegen bereits im Vorfeld kennen bei Instagram & Facebook: #Tennerhof #WeAreTennerhof

Anstellungsart: Vollzeit

• Startdatum: Ab sofort oder nach Vereinbarung
• Schwerpunkt: Annahme und Bearbeitung von Reservierungen und Anfragen per Telefon, Email und alle gängigen Online Portalen
• Annahme und Bearbeitung von Reklamationen
• Rechnungskontrolle
• Pflege der Onlinekanäle gemeinsam mit der Reservierungsleitung
• Conciergeservice per E-Mail, Telefon und vor Ort
• Enge Zusammenarbeit und Unterstützung des Front Office Teams und Betreuung unserer internationalen Gäste

• Abgeschlossene Berufsausbildung
• Erfahrung in der gehobenen Hotellerie
• Deutsch sowie Englisch verhandlungssicher, weitere Fremdsprachen von Vorteil
• Gastorientiertes Denken, perfekte Umgangsformen
• Selbstständiges Arbeiten
• Belastbarkeit sowie Flexibilität
• Diskretion, Vertrauenswürdigkeit
• Engagement, Ehrgeiz, Motivation und Eigeninitiative sind Ihnen selbstverständlich
• Sie verfügen über ein gepflegtes und sicheres Auftreten und können sehr gut mit anspruchsvollen Gästen umgehen.

• Monatliches Mindestbruttogehalt gemäß dem Kollektivvertrag Tirol
• Hohe Bereitschaft zur Überbezahlung je nach Ihren Qualifikationen
• Kostenfreie Personalunterkunft in Kitzbühel
• Kostenfreie Verpflegung an 7 Tagen pro Woche
• Kostenfreier Mitarbeiterparkplatz
• Kostenfreier E-Bikeverleih (nach Verfügbarkeit)
• Sonderkonditionen im Tennerhof für Sie, Ihre Familie und Freunde sowie international bei Relais & Châteaux Hotels für Sie persönlich
• Aufstiegschancen im 5-Sterne Hotel Tennerhof

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