Reservierungsmitarbeiter/in (auch in TZ möglich)

Als Reservations Agent:in bist du das Gehirn unseres Hauses, sorgst für volle Zimmer, einen guten ersten Eindruck und dafür, dass das Haus brummt.

Anstellungsart: Vollzeit

• Erfassen und Bearbeiten von Reservierungen und Anfragen, insbesondere Gruppen-, Veranstaltungs- und Seminaranfragen

• Unterstützung und Beratung des Revenue-Managements bei der Gestaltung von Preisen und bei der Ratenpflege

• Beobachtung des Marktes, sowie die Analyse und Bewertung von Mitbewerbern

• Erstellen von Forecasts, Markt- und Veränderungsanalysen

• Abgeschlossener Ausbildung in der Hotellerie, mehrjähriger Berufserfahrung an der Rezeption oder in der Reservierung

• Einem hohen Maß an Eigeninitiative, sowie gutem Zeitmanagement

• Erfahrungen mit der Verwendung von Revenue Systemen und PMS, Erfahrungen mit MEWS sind von Vorteil

• Sehr guten Microsoft Office Kenntnissen, insbesondere Excel

• Einer ausgeprägten Zahlenaffinität

• Einem hohen Maß an Lernbereitschaft, sowie starke Kommunikationsfähigkeit

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Weitere Sprachen sind natürlich erwünscht und von Vorteil.

• Eine freundliche Atmosphäre und ein großes, helles Büro als Arbeitsplatz
• Mitarbeiter*innen können unseren gut ausgestatteten Fitnessraum und den Wellnessbereich in den Pausen, nach oder vor der Arbeit nutzen
• 100%ige Übernahme des Jobticketes (auch Klimaticket genannt)
• Eine schöne Uniform
• Möglichkeiten zum Aufstieg und zusätzliche Unterstützung bei der persönlichen Entwicklung und Weiterbildung
• Buchungsrabatte für Freunde und Familie
• Entlohnung laut Kollektivvertrag mit Möglichkeit zur Überzahlung. Wie in Österreich üblich, wird das 13. und 14. Monatsgehalt zusätzlich ausgezahlt
• Lotti, der Hotelhund, sorgt für gute Stimmung im Haus.

Wir würden dich gerne ab sofort im Team willkommen heißen.

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