Herr Christian Wendt
Mail: direktion@sporthotel-radstadt.com
Tel.: +43 (0) 6452/5590
Anstellungsart: Vollzeit
Sie verfügen über eine Ausbildung an der Rezeption oder konnten bereits mehrjährig Erfahrung an der Rezeption sammeln.
Sie freuen sich, in einem jungen Team, das mit großer Einsatzfreude, Leistungsbereitschaft sowie Spaß und guter Laune ihre Tätigkeiten verrichtet, Mitglied zu werden. Sie unterstützen uns dabei, das hohe Niveau zu halten und eine positive Entwicklung vorantreiben zu können. Wenn sich diese Aussagen mit den Ihrigen Vorstellungen überschneiden, freuen wir uns, Ihnen ein Arbeitsfeld anbieten zu können, in dem Sie sich frei entfalten können. Wir sonst schon sehr gespannt auf Ihre Bewerbungsunterlagen und freuen uns sehr, Sie persönlich kennen zu lernen.
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Gästebetreuung:
Beantwortung von Fragen, Beratung zu lokalen Sehenswürdigkeiten, Veranstaltungen und Dienstleistungen, Unterstützung bei der Gepäckaufbewahrung.
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Kommunikation:
Telefonate entgegennehmen und weiterleiten, E-Mails bearbeiten und allgemeine Korrespondenz führen.
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Verwaltung:
Führen von Gästebüchern, Pflege von Datenbanken und Erstellung von Statistiken.
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Abrechnung:
Erstellung von Hotelrechnungen, Bearbeitung von Zahlungen (Bar, Kreditkarte) und Kassenführung.
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Problemlösung:
Umgang mit Beschwerden, Reklamationen und unvorhergesehenen Situationen, um die Zufriedenheit der Gäste sicherzustellen.
QUALIFIKATION
- Touristische und betriebswirtschaftliche/kaufmännische Ausbildung
- Fundierte praktische Erfahrung in der 4-5 Sterne Hotellerie
- Strategisches, unternehmerisches und nachhaltiges Denken
- Hoher Qualitätsanspruch an sich selbst und der zu leistenden Arbeit
- Teamfähigkeit & Führungskompetenz
- Wirtschaftliches Know-How
- Eigeninitiative und organisierte Arbeitsweise
- Repräsentatives Auftreten nach Innen und Außen
Kentnisse von Vorteil:
Fidelio
Micros
ReGuest
Buchungsplatformen
BENEFITS
- Sicherer Arbeitsplatz in einem familiären Umfeld
- Gutes, familiäres Betriebsklima
- Kostenlose Unterkunft und Verpflegung
- Natur, Berge
BEWERBUNG
Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, dann melden Sie sich bei uns schriftlich mit Bewerbungsschreiben und Lebenslauf. Wir freuen uns schon sehr auf ein persönliches oder digitales Kennenlernen bei uns in Radstadt!
KONTAKT
Herr Dejan Dobovicnik
Mail: direktion@sporthotel-radstadt.com
Tel.: +43 (0) 6452/5590
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