Rezeptionist (m/w/d) Empfangsmitarbeiter

Das BMW Alpenhotel Ammerwald ist ein puristisch und designprämiertes Hotel im Herzen des Ammerwald und nahe des Plansee, dem zweitgrößten See in Tirol.

2009 eröffnet mit 93 Zimmern, 8 Seminarräumen, einem Hallenbad mit Sauna, einem à-la-carte Restaurant mit 70 Sitzplätzen und einem Restaurant mit Buffetstation und bis zu 160 Sitzplätzen finden unsere Gäste ideale Bedingungen für Besprechungen und Tagunge sowie Ruhe und Erholung inmitten unberührter Naturlandschaft.

Wir im Alpenhotel Ammerwald wissen, dass der Erfolg und die Zufriedenheit unserer Gäste nur durch das Engagement und die Leidenschaft unserer Mitarbeiter möglich ist. Wir schätzen die Vielfalt und die unterschiedlichen Stärken unserer Mitarbeiter und sind stets bestrebt, ein angenehmes, von Respekt und Wertschätzung geprägtes Arbeitsumfeld zu schaffen.

Die Werte des Alpenhotels Ammerwald, werden jeden Tag aufs Neue gelebt.
Sie sind ein Teil unserer Identität, wir verdanken Ihnen unseren Erfolg.

Offenheit

Wir denken in Chancen und sind mutig für Veränderungen.
Wir wachsen an unseren Fehlern.

Transparenz

Wir beschönigen nicht und zeigen Widersprüche konstruktiv auf.
Wir handeln integer.

Verantwortung

Wir treffen konsequente Entscheidungen und stehen persönlich dafür ein.
Dies eröffnet Freiräume für unternehmerisches Handeln.

Vertrauen

Wir verlassen uns aufeinander. Nur so sind wir schnell und erreichen unsere Ziele.

Wertschätzung

Wir hinterfragen uns selbst und zeigen gegenseitigen Respekt, Klarheit im Feedback und die Anerkennung von Leistung.

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

• Ganzjahresstelle mit 5-Tage-Woche
• Digitale Zeiterfassung
• Mitarbeit in einem motivierten, dynamischen Team
• Angenehmes Betriebsklima mit flachen Hierarchien
• Kostenlose Verpflegung & auf Wunsch Unterkunft
• Attraktive Mitarbeiterkonditionen
• Freie Nutzung des Fitnessbereichs
• Bezahlung über Kollektivvertrag Tirol mit attraktiver Überzahlung je nach Erfahrung

Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im Hotelbereich oder erste Erfahrung im Front Office
• Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch
• Sicherer Umgang mit MS Office (Protel oder ähnliche Systeme von Vorteil)
• Freundliches Auftreten und Freude am direkten Gästekontakt
• Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise
• Empathie, Gastfreundschaft und Kommunikationsstärke
• Teamgeist und Freude daran, gemeinsam etwas zu bewegen
• Flexibilität und Belastbarkeit in einem dynamischen Umfeld

Wir bieten

• Herzlicher Empfang unserer Gäste und Ansprechpartner für alle Anliegen
• Bearbeitung von Reservierungen, Workshop- und Veranstaltungsanfragen
• Unterstützung der Gäste bei Check-in, Check-out und Sonderwünschen
• Sicherstellen einer einladenden Wohlfühlatmosphäre am Empfang
• Kontrolle von Reservierungen, Angeboten und Rechnungen
• Zusammenarbeit mit dem Team zur Optimierung von Arbeitsabläufen
• Einhaltung unserer Qualitätsstandards und internen Richtlinien

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