Rezeptionist (m/w/d) & Gastgeber:in

Ihr Wohnzimmer in den Alpen

Unser Wohnzimmer – ein Daheim für unser Team, hat eine gemütliche und relaxte Atmosphäre. Ein zu Hause, in dem sich jeder wertgeschätzt, wohl und respektvoll behandelt fühlt. Der Blick aus unserem gemeinsamen Wohnzimmer ist offen, individuell und bietet jeden Tag neue Herausforderungen.

Im Team zu arbeiten heißt für uns, Kollegen um sich zu haben, welche Freude, Kompetenz und Leidenschaft ein besonderer Gastgeber sein zu wollen, mit uns teilen.

Wir möchten frische Ideen und Erfahrungen von all unseren Mitarbeitern gerne hören, annehmen, um uns stetig weiterzuentwickeln.

Anstellungsart: Zeit- / Saisonvertrag

DAS ERWARTET DICH:

• Empfang und herzliche Betreuung unserer Gäste – von der Anfrage bis zum Check-out

• Gestaltung und Abwicklung von Urlaubsangeboten & Reservierungen

• Concierge-Tätigkeiten und Beratung vor Ort

• Enge Zusammenarbeit mit allen Hotelabteilungen

• Kontrolle von Anreisen, Rechnungsstellung, Tagesabschluss & Kassenführung

• Professionelles und empathisches Beschwerdemanagement

DAS BRINGST DU MIT:

Fachliche Kompetenz:

• Erfahrung am Front Office, idealerweise in der gehobenen Hotellerie

• Sicherer Umgang mit MS Office & Hotelsoftware (Casablanca von Vorteil)

• Freude am Gästekontakt und ein selbstbewusstes, serviceorientiertes Auftreten

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

• Gepflegte Umgangsformen und eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise

Soziale Kompetenz:

• Teamgeist, Belastbarkeit und Einsatzfreude

• Organisationstalent und Verantwortungsbewusstsein

• Kommunikationsstärke und stilsicheres Auftreten

• Gepflegtes Erscheinungsbild, Freundlichkeit und Verlässlichkeit

DAS ERWARTET SIE BEI UNS:

• Saisonstelle in einem familiären 4*S-Betrieb

• Wertschätzendes Betriebsklima mit flachen Hierarchien

• Kostenfreie Verpflegung im eigenen Mitarbeiterrestaurant (Frühstück, Mittag, Abendessen)

• Unterkunft im hauseigenen Personalhaus (DZ oder EZ mit Dusche/WC, WLAN)

• Nutzung von Hallenbad und Sauna (2x wöchentlich)

• Vergünstigungen bei Skipass, Skishop u.v.m.

• Gemeinsame Freizeitaktivitäten & interne Weiterbildungsmöglichkeiten

Gehalt: Ab € 2.000,- netto – je nach Qualifikation und Erfahrung ist eine Überzahlung selbstverständlich möglich.

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