Rezeptionist (m/w/d) Gehalt nach Erfahrung und Qualifikation plus Weihnachts- und Urlaubsgeld und zusätzlicher Qualitätsprämie

Das Hotel Valentin**** im Herzen von Sölden nur wenige Meter von der Gaislachkoglbahn entfernt, verfügt über 48 Gästezimmer in 4 Sternequalität, moderne alpine Innenarchitektur, die Kombination von regionaler und internationaler Küche auf einem hohen Qualtätsniveau. In unseren Restaurant mit 100 Sitzplätzen, aufgeteilt auf drei Stuben, eine Kaminbar ist die gelebte Gastfreundschaft ein Muss. Das Hotel Valentin liegt in einer der attraktivsten Skidestinationen der Alpen. Das ist unser Erfolgsgeheimnis. Probieren Sie es selbst aus.

Die Valentin Design Apartments****: 28 luxuriös ausgestattete Wohneinheiten in zwei verschiedenen Kategorien und drei unterschiedlichen Größen befinden sich am Südende von Sölden, 200 m von der Gaislachkoglbahn bzw. Hotel Valentin entfernt. In unserer hauseigenen Panorama Fitness-, Sauna- & Relaxbereich können unsere nationalen und internationalen Sommer- und Wintergäste sich erholen und entspannen. Höchste Ansprüche an die Sauberkeit sowie einer familiären Atmosphäre sind für uns selbstverständlich.

Anstellungsart: Vollzeit

• Bearbeiten von telefonischen und schriftlichen Anfragen
• An- und Abreisevorbereitung bzw. Kontrolle
• Check-In und Check-Out
• Rechnungslegung
• Kassenbuchverwaltung
• Gestaltung und Einhaltung der Qualität- und Servicestandards
• Laufende Gästebetreuung und Beschwerdemanagement
• Erstellung unserer Morgenpost inkl. Menü in Abstimmung mit der Küche
• Organisation von Gästetransfer und individuelle Erfüllung von Sonderwünschen
• Arbeiten mit der Hotelsoftware Casablanca
• Optimale Zusammenarbeit mit den anderen Abteilungen des Hauses

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau/-mann oder gleichwertige Berufserfahrung
• Genaue Kenntnisse der internen Abläufe eines Hotelbetriebs
• Sehr gute EDV Kenntnisse (Windows Office)
• Idealerweise Erfahrung mit FO System Casablanca
• Mindestens 1 Jahre Erfahrung an der Rezeption in der gehobenen Hotellerie bzw. ähnliche Position
• Guter sprachlicher Ausdruck
• Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil

Für Sie selbstverständlich sind:

• Gute & sichere Umgangsformen
• Vorbildliches und repräsentatives Auftreten in gepflegter Arbeitskleidung
• Teamfähigkeit (abteilungsintern & abteilungsübergreifend)
• Klare Bekenntnis zur Qualität
• Verantwortungsbereitschaft
• Organisationstalent
• Flexibilität
• Einfühlungsvermögen
• Lernbereitschaft
• Diplomatischer Umgang mit Problemen aller Art

• Ausgezeichnetes Betriebsklima in einer wachstumsstarken, dynamischen Hotelgruppe die Ihnen viele Weiterentwicklungsmöglichkeiten bietet
• Klare Aufgaben und Strukturen, die Ihnen das Einarbeiten erleichtern werden
• Leistungsbezogene Entlohnung plus Weihnachts- und Urlaubsgeld und zusätzlicher Qualitätsprämie
• Vergünstigungen in unseren Partnerhotels - Auch für Familie & Freunde
• Unterkunft (Einzelzimmer) in unseren Mitarbeiterhäusern mit Parkplatz
• Gratis WLAN
• Freie Benützung unserer Waschküche
• Verpflegung (Frühstück, Mittagessen und Abendessen) auch am freien Tag
• Vergünstigte Skipässe und Taxifahrten
• Interne Weiterbildungsmaßnahmen

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