Rezeptions- & Servicemitarbeiter (m/w/d)

Das Boutique-Hotel Schmelzhof ist ein Ort, an dem man sich wie zuhause fühlt, das Hotel zum Daheim sein, – sowohl für unsere geschätzten Gäste als auch für unsere engagierten Mitarbeiter. Mit unserer einzigartigen und besonders herzlichen Betreuung möchten wir unseren Gästen jeden Wunsch von den Augen ablesen und ihnen unvergessliche Erlebnisse bereiten.

Unser Haus ist ein Treffpunkt für kreative Köpfe aus aller Welt, die hier zusammenkommen, wachsen, Spaß haben und Großes bewirken können. Bei uns stehen unsere Mitarbeiter im Mittelpunkt, denn wir sind überzeugt, dass ihr Wohlbefinden der Schlüssel zu unserem Erfolg ist.

Anstellungsart: Zeit- / Saisonvertrag

Rezeption:

• Freundlicher und professioneller Empfang sowie Betreuung der Gäste
• Bearbeitung von Check-ins und Check-outs
• Beantwortung von Telefonanrufen und E-Mails
• Bearbeitung von Anliegen
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs

Service:

• Tägliche Kontrolle der Sauberkeit und Ordnung im Servicebereich
• Entgegennahme und Servieren von Bestellungen
• Beratung der Gäste zu Speisen und Getränken
• Sicherstellung eines sauberen und ordentlichen Arbeitsplatzes
• Abrechnung und Kassenführung
• Vorbereitung des Servicebereichs vor Öffnung des Restaurants (Eindecken der Tische, Bereitstellung von Servicematerialien)
• Sicherstellen, dass alle notwendigen Utensilien und Materialien vorhanden und einsatzbereit sind
• Überprüfung und Reinigung von Glasware, Besteck und Porzellan
• Aufstellung und Organisation der Arbeitsstationen für einen effizienten Arbeitsablauf

• entsprechende Ausbildung im Bereich Hotellerie, Gastronomie oder eine vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung in der Rezeption und/oder im Servicebereich von Vorteil
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und ein gepflegtes Erscheinungsbild
• Freundliches und serviceorientiertes Auftreten
• Flexibilität und Teamfähigkeit
• Gute Sprachkenntnisse in Deutsch oder Englisch; weitere Fremdsprachen von Vorteil
• Fähigkeit, auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren

• sehr gutes familiäres Arbeitsklima
• geregelte Arbeitszeiten - 6 Tage Woche von Anfang Dezember bis Ende April
• sehr gute Verpflegung
• Arbeitskleidung wird teilweise gestellt
• gemeinsame Freizeitaktivitäten
• Einzelzimmer mit kostenlosen WLAn
• Skipassermäßigung
• ausgezeichnete Bezahlung - Euro 1.900,-- bis Euro 2.000,-- Netto

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