Unser Auftraggeber, eines der führenden Infrastrukturunternehmen Österreichs, plant, finanziert, baut und erhält große Teile des österreichischen Autobahn- und Schnellstrassennetzes.

Aufgrund des stetigen Wachstums suchen wir am Standort Wien eine/n

Sachbearbeiter (w/m/d) Kundenmanagement

Die Schwerpunkte Ihres Aufgabenbereiches sind:

• Bearbeitung zu Kundenanfragen zu den Themen Maut, Betrieb, Bau und Verkehr über alle Kundenkanäle (Mail, Chat, Telefon, Social Media)
• Beschwerdenmanagement und Bearbeitung von Reklamationen
• Stammdatenpflege
• Erstellung von Textbausteinen und Wordings
• Diverse administrative Aufgaben im Rahmen des Tagesgeschäftes
• Teilnehme an Messen und Veranstaltungen (max. zweimal im Quartal)

Von Ihrer Ausbildung und Erfahrung erwarten wir uns:

• Schulabschluss mit Matura
• Erfahrungen im Social Media Bereich und/oder Customer Service
• Fundierte MS Officekenntnisse und idealerweise SAP-Kenntnisse
• Ausgezeichnetes Deutsch, fließendes Englisch, jede weitere Sprache von Vorteil
• Organisationstalent und selbständige Arbeitsweise

Unser Kunde bietet Ihnen:

• eine langfristige Position mit Entwicklungsmöglichkeiten
• Ein kollektivvertragliches Mindestgehalt von 2.646,- für Vollzeit
• ein offenes und angenehmes Betriebsklima
• ein attraktives, praxisbezogenes Aus- und Weiterbildungsprogramm
• Aufstiegs- und Karrieremöglichkeiten innerhalb eines erfolgreichen österreichischen Konzerns
• Weitere Benefits (Essensgutscheine, Home-Office, gleitende Arbeitszeit, Fahrtkostenzuschuss, Betriebsarzt und viele mehr)

Wenn Sie an dieser herausfordernden Position Interesse haben, dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung unter der Kennnummer 89.062 bevorzugt über unser ISG-Karriereportal oder per eMail.

Besuchen Sie uns auf www.isg.com/jobs - hier finden Sie täglich neue Jobangebote.

ISG Personalmanagement GmbH
A-1010 Wien, Universitätsring 14
Mag. Thomas Fellner, M: +43 664 24 66 000
@:bewerbung.fellner@isg.com