Schichtleiter:in Online Live Casino Studio (all genders)

Schichtleiter:in Online Live Casino Studio (all genders)

Darum bist du unser Gewinn: 

• Erfahrung als fachlicher Vorgesetzter im 24/7 Schichtbetrieb 
• Erfahrung im Glücksspielbereich oder im Live-Streaming von Vorteil 
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Service Excellence 
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit 
• Liebe zum Detail sowie eine präzise und disziplinierte Arbeitsweise 
• Hohes Verantwortungsbewusstsein und ausgeprägte Aufmerksamkeitsfähigkeiten, um den reibungslosen Ablauf sicherzustellen 
• Bereitschaft für Nacht- und Wochenend-Dienst 
• Sehr gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse   

Dein Beitrag zum Glück: 

• Nach einer mehrwöchigen Einschulung beherrschst du die Spiele und Abläufe des Online LIVE Casino Studios und sicherst einen reibungslosen Ablauf im Online LIVE Gaming Bereich. 
• Du übernimmst die Verantwortung für die strategische Zuweisung unserer Game Presenter an die verschiedenen Spieltisch-Positionen, koordinierst Pausen und die Lösung von technischen und prozessualen Vorfällen.  
• Du motivierst das Team, um unseren Kund:innen im 24/7-Schichtbetrieb eine herausragende Spielerfahrung zu bieten und fungierst als Ansprechpartner:in für Online LIVE Casino Studio Mitarbeiter:innen während ihrer Dienstzeit. 
• Du gewährleistest die Einhaltung und Erfüllung gesetzlicher und vertraglicher Standards im Team und im Studio. 
• In enger Zusammenarbeit mit den Teamleads sorgst du dafür, die Qualität und das Kundenerlebnis kontinuierlich zu verbessern und damit die Kundenzufriedenheit zu erhöhen. 
• Du trägst aktiv zum langfristigen Erfolg des Unternehmens bei, indem du Schulungsbedarf bei Teammitglieder identifizierst und eine inspirierende Teamumgebung förderst, die von offener Kommunikation und klaren Teamzielen geprägt ist.   

Unser Angebot 

Das Gehalt für diese Position richtet sich nach deinen spezifischen Erfahrungen und Qualifikationen. Für diese Position bieten wir ein Jahresbruttogehalt auf Vollzeitbasis ab € 63.158,--   

•  Gleitzeitmodell ohne Kernzeit  
•  Umfangreiche Home-Office Möglichkeiten  
•  Gestützte Kantine & Essenszuschuss  
•  Moderne Büros in zentraler Lage

Chancengleichheit für alle

Jeder Mensch verdient unabhängig von Alter, Geschlecht, Nationalität, Religion, sexueller Orientierung oder Behinderung die gleichen Möglichkeiten, seine Karriereziele zu erreichen. Darum sind wir um ein barrierefreies Umfeld bemüht und stellen individuelle Unterstützung für alle Mitarbeitenden sicher.

Hast du noch Fragen?

Sonja Pick-Chisinye

Talent Acquisition Partner

+43 1 79070 - 34814