Servicecenter Mitarbeiter (m/w/d)

Wir sind Hotelier, Reiseveranstalter, Gastgeber und Entertainer. Unser Anspruch: unvergessliche Urlaubsmomente zu schaffen in einem Umfeld, das alles bietet, wo alles stimmt, und Menschen sich so wohl, so frei und glücklich fühlen, dass sie immer wiederkommen. Die besondere menschliche und herzliche Atmosphäre in unseren Clubs steht bei uns über allem, macht uns aus, und wird getragen von jedem unserer Mitarbeiter - vom Clubchef bis zur Zimmerfee, in der Küche, beim Sport, im Kinderbereich und im Spa. Wir nennen es „Urlaub unter Freunden“. Echt nur bei Aldiana.

Anstellungsart: Vollzeit

• Professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen (telefonisch und schriftlich)
• Unterstützung der Reisebüro- und Vertriebspartner im In- und Ausland
• Erstellung von maßgeschneiderten Angeboten und reibungslose Abwicklung der Buchungsvorgänge
• Aktive Beratung der Endkunden zu Produkten und Services
• Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam zur Sicherstellung eines hohen Servicelevels
• Allgemeine administrative Tätigkeiten im Backoffice-Bereich

• Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise im touristischen oder buchungsnahen Umfeld
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Selbstständige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise
• Hohe Teamfähigkeit und Verlässlichkeit

• „Arbeiten unter Freunden“ in einem internationalen Team
• Vergünstigte Urlaube in den Aldiana Anlagen
• Daueranstellung bei der Aldiana Management GmbH
• Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb der Aldiana Gruppe und Weiterbildung
• 5-Tage-Woche bei 40 Stunden; mind. 2.200,00 EUR brutto pro Monat auf Vollzeitbasis
• Flexibel Arbeitszeitmodelle
• Jahreskarte Wiener Linien

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