Software Support & Application Engineer (m/w/d)

IVM spezialisiert sich seit 40 Jahren auf die Ziele ihrer Projektpartner*innen und ihrer Kunden im technischen Umfeld. Mit Hilfe unserer technisch affinen Wissensträger*innen schaffen wir jeden Wunsch zu erfüllen. Werden Sie Consultant bei IVM und arbeiten Sie an spannenden Projekten bei den Top Unternehmen Österreichs!

Job-Nr.: 106473
Einsatzort: Kirchdorf an der Krems
Fachbereich: Software & IT
Art der Anstellung: Vollzeit
Gehalt (Brutto/Monat): ab € 3.700,-
Für unseren Kunden, ein weltweit erfolgreiches Unternehmen im Anlagenbau, suchen wir eine/n Software Support & Application Engineer. In dieser Rolle bist du die zentrale Ansprechperson für Softwarelösungen im industriellen Umfeld, kombinierst technisches Know-how mit Kundenorientierung und trägst aktiv zur Weiterentwicklung von Anwendungen und Prozessen bei.

Aufgaben:

• Erste Ansprechperson für Kund*innenanfragen zu Softwareanwendungen
• Aufbau und Pflege einer Wissensdatenbank zur Optimierung des Supports
• Erstellung von Dokumentationen und Schulungsunterlagen
• Mitwirkung an Softwaretests und Qualitätssicherung neuer Releases
• Durchführung von Kund*innenschulungen und internen Workshops
• Umsetzung kleinerer Anpassungen und Bugfixes (Grundkenntnisse in Webentwicklung & Datenbanken)
• Entwicklung von Update- und Rollout-Workflows

• Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, FH, Uni) im IT-Bereich
• Erfahrung in Datenbank- oder Webentwicklung von Vorteil
• Kommunikationsstärke, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Freude am Kund*innenkontakt sowie an Schulungen und Dokumentation
• Selbstständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit und hohe Eigenmotivation

• Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen, stabilen Unternehmen
• Viel Gestaltungsspielraum und Möglichkeiten zur fachlichen Weiterentwicklung
• Moderne Arbeitsbedingungen und zahlreiche Zusatzleistungen

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