Unser Auftraggeber ist ein erfolgreiches IT-Dienstleistungsunternehmen mit jahrzehntelanger Branchenerfahrung. Für den Standort Wien 1020 suchen wir zur Verstärkung der IT-Abteilung eine/n...

Support Engineer m/w/d

1st/2nd Level

Deine Aufgaben:

• Entgegennahme von IT-Anliegen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem
• Beratung und Unterstützung bei Fragen und Anfragen
• Bearbeite und löse IT-Anfragen professionell und kompetent
• Erfasse, kontrolliere und leite die Tickets genau und effizient weiter
• Punkte mit deinen Sprachskills

Dein Profil:

• Einschlägige Ausbildung (z.B. IT-Lehre, HTL o.ä.)
• Sehr gute Computer-Anwenderkenntnisse sowie Erfahrung im IT-Support sind Voraussetzung
• Fundierte Kenntnisse der gängigen Microsoft Client-Betriebssysteme sowie MS Office
• Ausgezeichnetes Deutsch auf Support-Niveau
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Freude am telefonischen Kundenkontakt sowie Kommunikationsstärke
• Genauigkeit, Verlässlichkeit, Einsatzbereitschaft
• Führerschein B

Unser Angebot:

• Flexible Arbeitszeiten und Home-Office Möglichkeit (Dienstort Wien) für eine ausgeprägte Work-Life-Balance
• Selbstbestimmtes Arbeiten in einem kollegialen Team
• Teamevents, Weiterbildungen, Kantinenzuschuss sowie gratis Kaffee und frisches Obst
• Zusätzliche freie Tage on Top zu den gesetzlichen Urlaubsansprüchen (Karfreitag, 24.12. und 31.12.)
• Optimale Erreichbarkeit sowohl öffentlich als auch mit dem PKW oder Fahrrad (Nähe Donauinsel)
• Arbeiten in einem klimafreundliches Unternehmen mit Energieversorgung aus erneuerbaren Energiequellen

Das Gehalt für die angebotene Stelle orientiert sich am Kollektivvertrag für Angestellte von Unternehmen im Bereich Dienstleistungen in der automatischen Datenverarbeitung und Informationstechnik und beträgt € 38.542,- brutto im Jahr (AT2, Regelstufe). Bereitschaft zur Überzahlung bei dementsprechender Vorkenntnis ist vorhanden!

Wenn Sie an dieser herausfordernden Position Interesse haben, dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung unter der Kennnummer 96 671 bevorzugt über unser ISG-Karriereportal oder per eMail.

Besuchen Sie uns auf isg.com/jobs - hier finden Sie täglich neue Jobangebote.

ISG Personalmanagement GmbH
A-1010 Wien, Universitätsring 14
Mag. Elifa Velagic, T: +43 1 512 35 05-56
@: bewerbung.velagic@isg.com