Telefonische Kundenberatung im Kreditkartenbereich (m/w/d)

Für ein angesehenes Kartenservice - Unternehmen suchen wir motivierte Fachkräfte, die Lust auf eine neue Herausforderung haben. Der Einsatz bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem professionellen Umfeld wertvolle Einblicke zu gewinnen und Ihre Expertise aktiv einzubringen.

Ihre Aufgaben

• Telefonische Beantwortung von Kunden- und Berateranfragen im First-Level-Support
• Durchführung von Kartensperren und Kartenfreischaltungen
• Telefonische Beratung und Auskunft zum Thema Kartenumstiege
• Freischalten von digitalen Karten
• Entgegennahme von Anregungen und Beschwerden

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung (Matura von Vorteil)
• Erfahrung im telefonischen Kundenservice oder in der Beratung ist ein Plus
• Ausgeprägte Kundenorientierung, Service- und Verkaufsaffinität
• Kommunikationsstärke sowie Teamfähigkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse sind von Vorteil
• Sicherer Umgang mit gängigen IT-Anwendungen (insbesondere MS Office)

Was Sie erwartet

• Ein motiviertes und dynamisches Team das zusammenarbeitet, um exzellenten Kundenservice zu bieten
• Ein vorerst befristetes Projekt bis zum 31.10.2025 mit einer attraktiven Vergütung (Anm: wir suchen in diesem Bereich auch Mitarbeiter ab dem 01.11.2025)
• geregelte Arbeitszeiten von 8:00 Uhr bis max. 16:40 Uhr

Für diese Position ist ein Bruttomonatsgehalt (Vollzeitbasis) von 2.695. - Euro vorgesehen
Wenn Sie an dieser herausfordernden Position Interesse haben, dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung unter der Kennnummer 108.236 bevorzugt über unser ISG-Karriereportal oder per eMail.

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