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Die IEF-Service GmbH ist für den Vollzug des Insolvenz-Entgeltsicherungsgesetzes (IESG) sowie die Verwaltung des Insolvenz-Entgelt-Fonds (IEF) verantwortlich. Als ausgegliedertes Unternehmen des Bundesministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit, Pflege und Konsumentenschutz besteht dessen Belegschaft aus Beamten:innen, ehemaligen Vertragsbediensteten sowie Privatangestellten mit jeweils eigenem Dienstrecht bzw. arbeitsrechtlichen Regelungen. In der IEF-Service GmbH wird ab dem 01.02.2026 die Funktion des Bereichsleiters Human Resources vakant und nachfolgend ausgeschrieben. BEREICHSLEITUNG HUMAN RESOURCES (w/m/d, Vollzeit)<h3>Ihre Aufgaben:</h3> <ul> <li>Fachliche, personelle und organisatorische Leitung des Bereichs Human Resources inklusive aller damit verbundenen Führungsaufgaben wie Personalverantwortung und Personalentwicklung;</li> <li>Primäre Ansprechperson für die Geschäftsführung insbesondere der Leitung des Amtes der IEF-Service GmbH, Führungskräfte, Betriebsrat, Gleichstellungsbeauftragte in sämtlichen administrativen sowie arbeits- und dienstrechtlichen HR-Prozessen;</li> <li>Verantwortung für die strategische Personalplanung, die Planung des HR-Budgets inklusive des Voranschlagsentwurfs für das Amt der IEF-Service GmbH, das österreichweite Personalcontrolling sowie die Umsetzung und das Controlling der strategischen HR- und Unternehmensziele;</li> <li>Laufende Qualitätssicherung und Initiierung neuer HR-Maßnahmen insbesondere in Bezug auf die digitale Transformation der HR-Prozesse;</li> <li>Österreichweite Organisationsentwicklung und -fragen der IEF-Service GmbH insbesondere in Bezug auf Methoden und Konzeptionen zur Organisationsoptimierung;</li> <li>Steuerung der österreichweiten Personaladministration (Zeitwirtschaft sowie Erstellung arbeits- und dienstrechtrechtlicher Verträgen, Dokumente, u. ä.) sowie fachliche Leitung der unternehmensweiten Lohnverrechnung sowie Verantwortung für sämtliche beamtendienstund besoldungsrechtlichen Agenden des Amtes der IEF-Service GmbH;</li> <li>Verantwortung für das österreichweite Personalrecruiting sowie die unternehmensweite Planstellenbewirtschaftung im Einvernehmen mit der zuständigen Dienstbehörde;</li> <li>Prozessverantwortung für Betriebsvereinbarungen, HR-Richtlinien und dienstrechtlichen Erlässen;</li> <li>Betreuung sämtlicher disziplinarrechtlicher Agenden des Amtes der IEF-Service GmbH;</li> <li>Fachliche Koordination der Personalentwicklung sowie des Arbeitnehmerschutzes.</li> </ul> <h3>Ihr Profil:</h3> <ul> <li>Abgeschlossenes Studium der Rechtswissenschaften;</li> <li>Umfassende Kenntnisse sowie mehrjährige Erfahrung in den Bereichen des Arbeitsrechts, des österreichischen allgemeinen Verwaltungsrechts sowie in der Lohnverrechnung; Kenntnisse des Beamtendienst- und -besoldungsrechts erwünscht;</li> <li>Mehrjährige berufliche operative Erfahrung in den angeführten HR-Agenden sowie mit den Instrumenten der Personalführung;</li> <li>Hohes Maß an Teamfähigkeit, Kommunikations- und Konfliktfähigkeit;</li> <li>Sehr gutes Selbst- und Stressmanagement sowie Flexibilität;</li> <li>Entscheidungs- und Problemlösungsfähigkeit sowie wirtschaftliches Denken.</li> </ul> Weiterführende Informationen zum Verantwortungsbereich und den damit verbundenen Aufgaben finden Sie auf der Website der IEF-Service GmbH: <a href="https://www.insolvenzentgelt.at" target="_blank">www.insolvenzentgelt.at</a> Die IEF-Service GmbH ist bemüht, den Anteil von Frauen in Leitungsfunktionen zu erhöhen und lädt Frauen daher nachdrücklich zur Bewerbung ein. Die Entlohnung orientiert sich an den internen Gehaltsregelungen. Je nach Voranrechnung beträgt das Anfangsgehalt bei Vollbeschäftigung 14 mal p.a. zwischen Euro 6.500,-- und 7.500,-- brutto monatlich. <h3>Haben wir Sie mit diesem Angebot angesprochen?</h3> Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen an unseren Berater unter der Kennnummer 108.383 bevorzugt über das <a href="https://www.isg.com/jobs/applications/applyForJobEntry.jsf;jsessionid=2f2dc97c6d48a00063298a2656a7?inseratnummer=108383&amp;refererId=623" target="_blank">ISG-Karriereportal</a> oder per eMail. Besuchen Sie auch <a href="https://www.isg.com/jobs/search" target="_blank">isg.com/jobs</a> - hier finden Sie täglich neue Jobangebote.

ISG Personalmanagement GmbH

Bereichsleiter Human Resources (m/w/d)

Du möchtest eine Lehre mit viel Abwechslung und Verantwortung? Du liebst den Umgang mit Kunden und frischen Lebensmitteln? Du bist freundlich, ehrgeizig, motiviert und ein Teamplayer? Dann bist du bei uns genau richtig! 
Wir bei PENNY sind besonders stolz auf unsere Lehrlinge und fördern deren Entwicklung. Gemeinsam wollen wir noch mehr erreichen, daher suchen wir genau dich als Verstärkung für unser Team! 
Lehre bei PENNY? Einfach nice. :-)
Mit einer ... ... trägst du maßgeblich zu unserem Unternehmenserfolg bei!
Deine Aufgaben in den 3 Lehrjahren:
* Übernahme von Tätigkeiten im Verkaufsraum (Warenpräsentation, Warenpflege, Preisauszeichnung, Kassiertätigkeiten, Bedienung des Backofens, uvm.) 
* Einführung in verschiedene Bürotätigkeiten (z.B. Bestellungen, Inventur) 
* Beratung unserer Kund:innen 
* Identifizierung mit den PENNY Unternehmenszielen
Dein Profil
* Positiver Abschluss der Pflichtschule 
* Freude am Umgang mit Kund:innen und am Arbeiten im Team 
* Interesse am Einzelhandel und Spaß am Verkauf 
* Interesse daran Neues zu lernen
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cid: 568594054

Lehre zum:zur Einzelhandelskaufmann:Einzelhandelskauffrau

Deine Aufgaben
* Du startest die Lehre ab sofort als Industriekauffrau /-mann im Bereich Spezialtiefbau 
* Du erledigst Büro-, Verwaltungs- und Organisationsaufgaben 
* Du holst Angebote ein 
* Du führst Bestellungen durch 
* Du behältst Liefertermine im Blick 
* Du führst Telefonate mit Kundinnen und Kunden
Dein Profil
* Du besitzt hohe Lernbereitschaft, bist motiviert und arbeitest gern in Team 
* Du arbeitest präzise und detailorientiert 
* Du hast einen erfolgreichen Pflichtschulabschluss 
* Du hast gute organisatorische und kommunikative Fähigkeiten 
* Du arbeitest gerne am Computer und hast vorzugsweise bereits erste Erfahrungen mit MS Office Anwendungen (z.B. Excel) gesammelt
Deine Vorteile
Es gibt viele Gründe für eine Lehre bei PORR:
* Beste Betreuung und persönliche Unterstützung 
* Abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld 
* 1. Lehrjahr: € 1.027,00 / Monat 
* 2. Lehrjahr: € 1.279,00 / Monat 
* 3. Lehrjahr: € 1.588,00 / Monat 
* über 18. Jährige erhalten Lehrlingsentschädigung vom 3. Lehrjahr 
* Lehre mit Matura
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cid: 568771126

Lehrling als Industriekauffrau / -mann

Du möchtest eine Lehre mit viel Abwechslung und Verantwortung? Du liebst den Umgang mit Kunden und frischen Lebensmitteln? Du bist freundlich, ehrgeizig, motiviert und ein Teamplayer? Dann bist du bei uns genau richtig! 
Wir bei PENNY sind besonders stolz auf unsere Lehrlinge und fördern deren Entwicklung. Gemeinsam wollen wir noch mehr erreichen, daher suchen wir genau dich als Verstärkung für unser Team! 
Lehre bei PENNY? Einfach nice. :-)
Mit einer ... ... trägst du maßgeblich zu unserem Unternehmenserfolg bei!
Deine Aufgaben in den 3 Lehrjahren:
* Übernahme von Tätigkeiten im Verkaufsraum (Warenpräsentation, Warenpflege, Preisauszeichnung, Kassiertätigkeiten, Bedienung des Backofens, uvm.) 
* Einführung in verschiedene Bürotätigkeiten (z.B. Bestellungen, Inventur) 
* Beratung unserer Kund:innen 
* Identifizierung mit den PENNY Unternehmenszielen
Dein Profil
* Positiver Abschluss der Pflichtschule 
* Freude am Umgang mit Kund:innen und am Arbeiten im Team 
* Interesse am Einzelhandel und Spaß am Verkauf 
* Interesse daran Neues zu lernen
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cid: 568771197

Du möchtest eine Lehre mit viel Abwechslung und Verantwortung? Du liebst den Umgang mit Kunden und frischen Lebensmitteln? Du bist freundlich, ehrgeizig, motiviert und ein Teamplayer? Dann bist du bei uns genau richtig! 
Wir bei PENNY sind besonders stolz auf unsere Lehrlinge und fördern deren Entwicklung. Gemeinsam wollen wir noch mehr erreichen, daher suchen wir genau dich als Verstärkung für unser Team! 
Lehre bei PENNY? Einfach nice. :-)
Mit einer ... ... trägst du maßgeblich zu unserem Unternehmenserfolg bei!
Deine Aufgaben in den 3 Lehrjahren:
* Übernahme von Tätigkeiten im Zerlege- und Verkaufsraum (Zerlegung und Portionierung der Fleischteile, Warenpräsentation, Warenpflege, Preisauszeichnung uvm.) 
* Einführung in verschiedene Bürotätigkeiten (z.B. Bestellungen, Inventur) 
* Beratung unserer Kund:innen 
* Identifizierung mit den PENNY Unternehmenszielen
Dein Profil
* Positiver Abschluss der Pflichtschule 
* Freude am Umgang mit unseren Kund:innen und am Arbeiten im Team 
* Interesse am Fleischverkauf 
* Interesse daran Neues zu lernen
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cid: 568771139

Lehre zum:zur Fleischverkäufer:Fleischverkäuferin

<h2>Abteilungsleitung Compensation Services (m/w/d) <h2>Öffentlicher Dienst; Voll-/Teilzeit (30 Wochenstunden)</h2> <h2>Fokus Personalverrechnung</h2> </h2>Security and stabilityHome OfficeFriendly climateFurther DevelopmentModern OfficeUnser Kunde ist eine österreichische Bundesanstalt mit Sitz in Wien. Die Institution beschäftigt über 500 Mitarbeitende und setzt sich mit wichtigen gesellschaftlichen Forschungsfragen auseinander. Zur Unterstützung der Reorganisation und Digitalisierung am Standort Wien suchen wir eine erfahrene, engagierte Persönlichkeit für die Position Abteilungsleitung Compensation Services (m/w/d). Werde Teil des neu ausgerichteten HR Bereichs mit einem Beschäftigungsausmaß ab 30 Wochenstunden in Wien 1190. Das bewegst du: Als Abteilungsleitung Compensation Services übernimmst Du eine Schlüsselposition im Unternehmen und trägst maßgeblich zur Gestaltung und Umsetzung der Vergütungsstrategie bei.Als Teil des Teams bist Du für folgende Aufgaben verantwortlich:<ul> <li>Teamführung und Organisation der Abteilung Compensation Services</li> <li>Personalcontrolling und HR Reporting </li> <li>Vorbereitende Personalverrechnung - Schnittstelle zur externen Personalverrechnung</li> <li>Reisekostenadministration/-abrechnung im digitalen Verrechnungssystem</li> <li>Mitarbeit an Projekten und Prozessoptimierungen im HR-Bereich inkl. Digitalisierung</li> <li>Kontrollen und Qualitätssicherungsaufgaben, Stammdatenpflege </li> <li>Kompetente Ansprechperson für Ämtern, Versicherungen, Behörden etc.</li> <li>Beratung der Mitarbeiter/innen und Führungskräfte in allen obigen Belangen</li> </ul> Deine Skills:<ul> <li>Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Universität / FH), gute Arbeitsrechtskenntnisse</li> <li>Mehrjährige Berufserfahrung im Personalcontrolling, in der Personalverrechnung, HR-Generalist:in mit Payroll-Fokus</li> <li>Erfahrung im Business-Partnering und /oder abgeschlossene Personalverrechnungsprüfung von Vorteil</li> <li>Professioneller Umgang mit MS-Office (v.a. Excel), Personalsystemen wie SAGE dpw</li> <li>Kenntnisse des VBG und deren mitgeltenden Regelungen vorteilhaft</li> <li>Freude am Aufbau und der Weiterentwicklung von HR-Prozessen</li> <li>Projekterfahrung in der Einführung neuer HRIS</li> <li>Führungskompetenz, Zahlenaffinität, Serviceorientierung, Resilienz</li> <li>Sehr gute Deutschkenntnisse und korrespondenzfähiges Englisch</li> </ul> Deine Benefits:<ul> <li>Ein sinnstiftendes Aufgabengebiet in einem krisensicherem Unternehmen</li> <li>Abwechslungsreiche, eigenverantwortliche Tätigkeit im Bereich Personal</li> <li>Vielfältige Mitwirkungs- und Entfaltungsmöglichkeiten</li> <li>Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Perspektiven</li> <li>Flexible Arbeitszeit durch Gleitzeit und Homeoffice</li> <li>Homeoffice Möglichkeit an 2 Arbeitstagen pro Woche</li> <li>Ein familienfreundliches Umfeld</li> <li>Modernes Office: Ergonomische Arbeitsplätze, Nutzungsmöglichkeiten des Gartens auf dem Betriebsgelände </li> <li>Healthprogramm, bezahlte Mittagspause von 30 Minuten, 6. Urlaubswoche ab dem 43. Lebensjahr, universelle Benefits wie Pluxee Gutscheine, Betriebskantine </li> <li>Werde Teil des HR-Teams und gestalte die Zukunft mit!</li> </ul> Entlohnung: Die Entlohnung ist abhängig von der Qualifikation und erhöht sich auf Basis der gesetzlichen Vorschriften durch anrechenbare Vordienstzeiten. Bruttojahresgehalt: ab € 72.077,60 (Vollzeitbasis mit mind. 6 Jahren Berufserfahrung). Wenn Du an dieser herausfordernden Position Interesse hast, dann freuen wir uns über Deine aussagekräftige Bewerbung unter der Kennnummer 108.316 bevorzugt über unser <a href="https://www.isg.com/jobs/applications/applyForJobEntry.jsf;jsessionid=45f859cd83df599513a4d2eaff5c?inseratnummer=108316&amp;refererId=623" target="_blank">ISG-Karriereportal</a> oder per eMail. Besuche uns auf <a href="https://www.isg.com/jobs/search" target="_blank">isg.com/jobs</a> - hier findest Du täglich neue Jobangebote.

Abteilungsleitung Compensation Services (m/w/d)

Unser Mandant, eine namhafte mittelgroße Steuerberatungskanzlei in der Wiener Innenstadt, die sich durch professionelle Beratung + hohe Mitarbeiterorientierung auszeichnet, bietet ab sofort eine großartige Chance zum Einstieg.In dieser spannenden + abwechslungsreichen Position unterstützt du als HR-Talent in allen organisatorischen + administrativen Agenden und sorgst damit für reibungslose Abläufe entlang des kompletten Employee-Life-Cycles. <h3>Dein Aufgabengebiet: </h3> <ul> <li>Gestaltung und Abwicklung des Bewerbermanagements (Inseratsgestaltung, Vorselektion, Terminkoordination, Gesprächsführung) sowie kompetente/r AnsprechpartnerIn für KandidatInnen bei Fragen rund um den Bewerbungsprozess </li> <li>Fristgerechte Erstellung der erforderlichen Dokumente bei Ein- und Austritten sowie bei vertraglichen Änderungen</li> <li>Organisation und Begleitung des Onboardings neuer MitarbeiterInnen</li> <li>Verantwortung für die Entwicklung und Umsetzung relevanter Personalentwicklungs-Maßnahmen (Mitarbeitergespräche, Talent Management, Nachfolgeplanung etc.) und innerbetrieblicher Initiativen </li> <li>Hilfestellungen für MitarbeiterInnen und Führungskräften bei arbeitsrechtlichen Fragen </li> <li>Verwaltung und Pflege von MitarbeiterInnen-Stammdaten in den IT-Systemen </li> <li>Implementierung und Verbesserung von Prozessen und Abläufen im HR-Bereich </li> <li>Ausstellung von Dienstzeugnissen + Exit-Begleitung </li> </ul> <h3>Dein spannendes Profil punktet bei uns: </h3> <ul> <li>Erfolgreich abgeschlossenes wirtschaftliches Studium (FH | Uni | etc.) und/oder einschlägige Berufserfahrung in der Personaladministration oder im Recruiting </li> <li>Mehrjährige Berufserfahrung in einer ähnlichen Position </li> <li>Ausgezeichnetes Deutsch in Wort + Schrift; gute Englisch-Kenntnisse </li> <li>Routine im Umgang mit MS-Office </li> <li>Begeisterung für die Arbeit mit Menschen sowie emphatisches Mindset </li> <li>Vernetztes Denken + schnelle Auffassungsgabe + Einsatzbereitschaft + „out-of-the-box thinking“</li> <li>Ausgeprägter Teamspirit sowie freundliches + serviceorientiertes Auftreten auf allen Ebenen </li> </ul> <h3>Wir überzeugen dich mit unserem Angebot: </h3> <ul> <li>Ausgezeichneter Team-Zusammenhalt + Platz für eigene Ideen + hohe Eigenverantwortung</li> <li>Flexible Arbeitszeiten + Home-Office Möglichkeiten</li> <li>Zahlreiche (Social) Benefits </li> <li>TOP Lage in der Wiener Innenstadt + modernste Office Ausstattung</li> <li>Attraktives Bruttomonatsgehalt ab € 3.600,--(auf Vollzeit-Basis) | Ihre Qualifikation + Expertise werden selbstverständlich honoriert </li> </ul> <h3>„People sind deine Passion? Dann bist du bei uns richtig!“</h3> Wir freuen uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail unter Angabe der Kennnummer 108&nbsp;248 vorzugsweise über unser <a href="https://www.isg.com/jobs/applications/applyForJobEntry.jsf;jsessionid=883161df5b6d2b6bf9fbd6e582eb?inseratnummer=108248&amp;refererId=623" target="_blank">ISG-Karriereportal</a> oder per Mail an <a href="mailto:bewerbung.helm@isg.com" target="_blank">bewerbung.helm@isg.com</a>.. Selbstverständlich stehen wir dir vorab für Fragen zum Bewerbungsprozess in aller Diskretion sehr gerne zur Verfügung. Besuchen Sie uns auf <a href="https://www.isg.com/jobs/search" target="_blank">isg.com/jobs</a> - hier finden Sie täglich neue Jobangebote.

HR Generalist (m/w/d)

Lehre zum Einzelhandelskaufmann (m/w/d) mit Schwerpunkt Textil - Lehrjahr 2026/27
Weil Mode mehr als Kleidung ist! 
Lehre, auf unsere Weise
Hier bei Primark machen wir die Dinge gerne auf unsere Weise. Denn wir helfen unseren Kunden, mit der aktuellen Mode Schritt zu halten - und das zu erschwinglichen Preisen. Bei uns wird alles mit Leidenschaft, hohem Anspruch und Sorgfalt gemacht. Wenn dir das zusagt, dann starte deine Lehre zum Einzelhandelskaufmann (m/w/d) mit Schwerpunkt Textil.
Weil du wichtig bist! 
Bei Primark stehen die Menschen bei allem, was wir tun, im Mittelpunkt. 
Wir sind bestrebt, unseren Mitarbeitenden die Vorteile zu bieten, die ihnen am wichtigsten sind. Wir stellen sicher, dass sich unser diverses und inklusives Team gegenseitig unterstützt und sich wertgeschätzt fühlt.
* Ermäßigungen: Nutze deinen Mitarbeiterrabatt im Store für unser gesamtes Warenangebot 
* Unterstützung: Entdecke die Unterstützung unserer lokalen People &amp; Culture-Teams 
* Top-Jugendticket: Freie Fahrt in deinem Bundesland mit allen öffentlichen Verkehrsmitteln 
* Innerbetrieblicher Unterricht: praxisnahe und theoretische Verknüpfung von Firmentätigkeiten mit dem Berufsschulunterricht 
* Vorbereitung: regelmäßige begleitende Projekte und Prüfungssimulation 
* Karriere-Start: hohe Übernahme-Chancen
Das werden deine Aufgaben sein:
* Du bietest unseren Kunden ein großartiges Erlebnis, indem du ihnen bei der passenden Größen- und Style-Auswahl zur Seite stehst 
* Du sorgst für einen attraktiven Verkaufsraum mit vollen Regalen der allerneuesten Mode, aufgeräumte Umkleidekabinen und ein gut organisiertes Lager 
* Du sorgst für einen schnellen, freundlichen und effizienten Service im Kassenbereich und bearbeitest Anfragen, Stornierungen und Rückgaben 
* Du platzierst unsere Produkte auf der Verkaufsfläche und stellst sicher, dass die Preise korrekt ausgepreist sind 
* Du nimmst neue Lieferungen entgegen, packst sie aus und kontrollierst sie 
* Zusätzlich unterstützt du mit deinem Organisationstalent bei operativen Abläufen rund um unsere Kassenstraßen und unseren Lagerroutinen
Das bringst du mit
Wir lieben es, unsere Kunden in unseren Stores mit außergewöhnlichen Erlebnissen zu begeistern. Du bist ausschlaggebend dafür!
* Du liebst den Umgang mit Menschen und schaffst leidenschaftlich gerne außergewöhnliche Erlebnisse 
* Du bist ehrlich, kommunikationsstark und hörst zu, kannst deine Ideen mitteilen und dich einbringen 
* Du verfügst über Organisationstalent und Liebe zum Detail 
* Du bist ein Teamplayer mit hoher Motivation, einer positiven Einstellung und Lernwillen 
* Du interessierst dich für Fashion und die neuesten Looks
Bewirb dich noch heute und werde Teil des Teams!
Deine Ausbildungsinhalte &amp; Gehalt 
1. Lehrjahr (monatlich EUR 1.000,00 brutto)
* Das Einzelhandelsunternehmen repräsentieren 
* Verkaufsgespräche kundenorientiert führen 
* Kunden im Servicebereich Kasse betreuen 
* Waren präsentieren 
* Werben und den Verkauf fördern
2. Lehrjahr (monatlich EUR 1.170,00 brutto)
* Waren beschaffen 
* Waren annehmen, lagern und pflegen 
* Geschäftsprozesse erfassen und kontrollieren 
* Preispolitische Maßnahmen vorbereiten und durchführen 
* Besondere Verkaufssituationen bewältigen
3. Lehrjahr (monatlich EUR 1.480,00 brutto)
* Geschäftsprozesse erfolgsorientiert steuern 
* Mit Marketingkonzepten Kunden gewinnen und binden 
* Personaleinsatz planen und Mitarbeiter führen 
* Ein Einzelhandelsunternehmen leiten und entwickeln
Für diesen Arbeitsplatz findet der Kollektivvertrag für Handelsangestellte Anwendung.
Unsere Mode gibt es nicht in einer Einheitsgröße und unsere Unternehmenskultur erst recht nicht. Wir sind bestrebt, ein inklusives Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem Menschen sie selbst sein können, Zugang zu Chancen haben und gemeinsam erfolgreich sind.
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cid: 568041357

Lehre zum Einzelhandelskaufmann (w/m/d) mit Schwerpunkt Textil

# Ausbildung zum/zur geprüften Office-Manager:in
INHALTSVERZEICHNIS
1. Inhalt 
2. Ziele 
3. Ideal für 
4. Voraussetzungen 
5. Abschluss 
6. Häufig gestellte Fragen (FAQ) 
7. Trainerstatements 
8. Förderungen
Inhalt
Als Office Manager:in sind Sie die Schnittstelle zwischen vielen Unternehmensbereichen. In diesem Lehrgang erarbeiten Sie sich das Wissen für ein kompetentes Office-Management, das Sie für alle Abteilungen zum/zur kompetenten Ansprechpartner:in macht und für die Unternehmensleitung zur Fachkraft, der komplexe Aufgaben übergeben werden können, sowohl als Front Office Manager:in als auch als Back Office Manager:in. Der Lehrgang besteht aus drei Modulen mit Präsenzeinheiten, Distance Learning-Einheiten, die online live stattfinden, und Lernbereichen, welche Sie sich im Selbststudium erarbeiten.
Die drei Module des Lehrgangs umfassen folgende Inhalte:
Modul 1 - Digitale Skills (70 LE)
* Das digitale Office 4.0: Sie lernen, moderne digitale Werkzeuge und Applikationen des Office-Betriebs anzuwenden, digitale Möglichkeiten für Wissensmanagement, Teamwork, die Entlastung von Führungskräften und Kommunikation zu nutzen und die Gefahren und Chancen digitaler Entwicklungen zu verstehen und einzuschätzen. 
* IT-Security &amp; Datenschutz: Internetkriminalität wird zu einer immer größeren Bedrohung für Firmen, der E-Mail-Betrug mit Malware, Ransomware und Phishing nimmt zu. Sie lernen, wie Sie sich vor unerwünschtem Zugriff auf Ihre Daten und vor Datenmissbrauch schützen, wie Sie sich vor Datenverlust schützen und wie Sie personenbezogene Daten und Ihre Privatsphäre schützen. 
* MS Visio: Sie lernen, wie Sie mit wenig Zeitaufwand professionelle Grafiken, Flussdiagramme, Prozessabläufe, Pläne erstellen können und wie Sie diese in andere Anwendungen integrieren können. 
* MS Project: Sie lernen, wie Sie Ihre Projekte effizient und übersichtlich planen können. Zusätzlich können Sie die Funktionen von MS Project zur Überwachung und Analyse professionell einsetzen. 
* Digitale Kompetenzen nach dem DigComp 2.3 AT / Kompetenzstufe 4 Schwerpunkt in den Bereichen "Alltag", "Beruf", "Sicherheit" und "Medienkompetenz"
Modul 2 - Business Skills (100 LE)
* Projektmanagement: Sie erlernen die wichtigsten Vorgehensweisen und Methoden des Projektmanagements - von der Projektdefinition, den Planungsprozessen über die Umsetzung bis zum Projektabschluss. Dabei stehen praxisorientierte Methoden wie der Projektstrukturplan, die Stakeholderanalyse, der Kommunikationsplan, die Risikoanalyse, Zeit- und Ablaufplan und die Kostenplanung im Vordergrund. Die theoretischen Inhalte werden mit praktischen Übungen kombiniert. 
* Prozessmanagement: Sie lernen, den Nutzen und die Bedeutung von Prozessen im gesamten Unternehmen zu verstehen, wie Sie Prozesse als wichtiges Werkzeug im modernen Office nutzen und das unternehmensinterne Prozessmanagement unterstützen, Prozesse im Unternehmen implementieren und modellieren, mit Kennzahlen managen und wie Sie Methoden der Prozessverbesserung anwenden. 
* Qualitätsmanagement: Sie lernen, Methoden und Werkzeuge des modernen Qualitätsmanagements kennen und anzuwenden, wie Sie das unternehmensinterne Qualitätsmanagement als Office-ManagerIn unterstützen, Anforderungen wichtiger Qualitätsnormen interpretieren, Prozesse des Qualitätswesens und der Auditierung gestalten, interne und externe Audits unterstützen und Fehlerkulturen in Unternehmen erkennen. 
* Strategisches Management: Sie lernen, Strategien von Visionen und Missionen zu unterscheiden, den Strategiemanagementprozess zu gestalten und zu unterstützen, strategische Evaluierungskonzepte (SWOT) und Controllingwerkzeuge (BSC) anzuwenden, und aktuelle Beispiele von Visionen, Missionen, Strategien und Balanced Scorecards hinsichtlich Aussagekraft und Brauchbarkeit einzuschätzen. 
* Finanzmanagement und Controlling: Sie lernen, finanztechnische Begriffe, Grundbegriffe und Methoden der Finanzierung und Investition, die Begriffe wie Gewinn und Verlustrechnung zu verstehen, einfache Deckungsbeitragsrechnungen und Break-Even-Rechnungen durchzuführen und den Unternehmenserfolg zu bewerten. 
* Changemanagement und Organisationsentwicklung (mittels E-Learning im Selbststudium): Sie lernen, Organisationsmuster zu erkennen, Veränderungen in Organisationen zu verstehen und zu unterstützen, Aufbau- und Ablauforganisationen zu unterscheiden und zu beschreiben, die Entwicklung von Aufbau-Organisationen zu hinterfragen und in den Kontext strategischer und operativer Veränderung zu stellen. 
* Personalmanagement: Sie erarbeiten sich Basiskenntnisse zum Thema Personalmanagement, zu Personalplanung, Personalbeschaffung, Personaleinsatz, Personalentwicklung, Personalkosten und Personalabbau. Sie lernen, welche Inhalte ein Stellen- und Anforderungsprofil enthält, welche Vor- bzw. Nachteile die externe und interne Beschaffung haben, was Personalmarketing ist und wie Sie Führungskräfte bei der Personalsuche effizient unterstützen können. Sie lernen die notwendigen Schritte beim Eintritt von MitarbeiterInnen, die Inhalte von Dienstverträgen und die Gestaltungsmöglichkeiten eines Onboarding-Prozesses kennen. 
* Marketing: Sie beschäftigen sich mit den Grundbegriffen des Marketings und der Bedeutung des Marketings für den Erfolg von Unternehmen. Sie bekommen einen Überblick über die Marketing-Instrumente, von Blogs bis hin zu Influencer Marketing. Anhand praktischer Beispiele und aktueller Entwicklungen werden Denkansätze, welche hinter einer erfolgreichen Kampagne und dem effizienten Einsatz div. Instrumente stehen, vermittelt. 
* Public Relations: Sie erarbeiten sich einen Überblick über die strategische und konzeptionelle Öffentlichkeits- und Pressearbeit und lernen, wie Sie PR-Instrumente bedarfsorientiert in Ihrem beruflichen Aufgabenbereich einsetzen können. Sie befassen sich mit Corporate Identity-Politik, PR-Konzeption und Methoden und Maßnahmen der internen PR, der Medienlandschaft in Österreich, dem Aufbau von Medienkontakten, dem richtigen Umgang mit Journalisten und mit den klassischen Offline-Tools wie Presseaussendung und Pressekonferenz. Sie trainieren Textieren für Presseaussendungen, für Online-PR und den richtigen Einsatz von Blogs, Facebook, Twitter &amp; Co. 
* Eventmanagement: Sie lernen, wie Sie Events erlebnisorientiert inszenieren und mit strategischer Planung und professioneller Durchführung zum Erfolg führen: von Konzeption, Dramaturgie und Inszenierung, Auswahlkriterien für außergewöhnliche Event Locations, Einladungsverfahren in Print und Social Media, Kooperation mit externen Partnern, behördlichen Auflagen, Sponsoring, Event Controlling bis zu Event-Nachbereitung und aktuellen Trends in der Eventbranche.
Modul 3 - Personal Skills (40 LE)
* Teamleadership: Sie erfahren, was produktive Teams auszeichnet und welche Konflikte Teamarbeit mit sich bringen kann: wie Konflikte entstehen und gelöst oder bearbeitet werden können. Dazu lernen Sie Grundlagen der Kommunikation, des Umgangs mit Veränderung, der Teamentwicklung, Gruppendynamik, Motivation, Führung und Organisationskultur kennen. Sie erstellen und präsentieren eine kurze Organisationsanalyse und reflektieren den Arbeitsprozess. 
* Erfolgsfaktor Persönlichkeit: Sie lernen, worauf Sie bei Körpersprache achten müssen, gekonnt Small Talk zu führen, korrekte Umgangsformen im Office und wie Sie auf Ihre Work Life Balance achten. 
* Präsentationstechnik: Sie lernen, bei Präsentationen sicher und souverän aufzutreten, wie Sie den perfekten Einstieg in Ihre Präsentation finden, durch mentale Techniken mit Lampenfieber umgehen und wie Sie Ihr Selbstbewusstsein stärken. Sie erhalten Inputs für eine lebendige und professionelle Gestaltung Ihrer Präsentation, den bewussten Einsatz von Körpersprache und Stimme, das Zeitmanagement und den Umgang mit Pannen und Störungen. Sie führen eine Probe-Präsentation über Ihre Projektarbeit durch und erhalten dazu Feedback von der Trainerin und den KursteilnehmerInnen.
Ziele
Nach Absolvierung des Lehrgangs:
* haben Sie Ihre Digitalen, Business und Personal Skills ausgebaut und sind dadurch optimal auf Aufgaben als Office Manager:in vorbereitet. 
* haben Sie einen Einblick in die Abläufe eines Unternehmens und das Zusammenspiel der Akteur:innen erhalten. 
* haben Sie sich Fachwissen in den Bereichen Personal-, Projekt-, Event-, Qualitäts-, Finanz- und Prozessmanagement, Marketing und Public Relations erarbeitet und können das Management in diesen Bereichen unterstützen. 
* können Sie moderne digitale Tools für die virtuelle Kommunikation und Zusammenarbeit einsetzen. 
* haben Sie Ihr Wissen über digitale Tools auf den neusten Stand gebracht und können diese sicher und effizient im Arbeitsalltag für die virtuelle Kommunikation und Zusammenarbeit einsetzen. 
* haben Sie Ihre sozialen und persönlichen Kompetenzen erweitert. 
* kennen Sie Techniken des Teamleaderships. 
* können Sie professionell Präsentationen gestalten und durchführen.
Ideal für
* Personen, die einen Karrieresprung im Unternehmen als Office-Manager:in anstreben. 
* Personen, die bereits Erfahrung in der Office-Assistenz mitbringen. 
* Personen, die bereits im Office-Management tätig sind und für ihr Fachwissen einen in der Wirtschaft anerkannten Nachweis anstreben.
Voraussetzungen
* der Besuch der kostenlosen Informationsveranstaltung 
* ausgezeichnete Deutschkenntnisse 
* EDV-Kenntnisse 
* kaufmännische Grundkenntnisse 
* ein Aufnahmegespräch (Veranstaltungsnummer 20112) 
* mindestens 2 Jahre Praxis in der Assistenzfunktion (Sekretariatspraxis) oder 2 Jahre Sachbearbeiterkompetenz sind Voraussetzung und mittels Lebenslauf und Dienstzeugnissen nachzuweisen. Lebenslauf und Dienstzeugnisse können zur Informationsveranstaltung und müssen zum Aufnahmegespräch mitgebracht werden.
Abschluss
* Sie schließen den Lehrgang mit einer Projektarbeit und einer mündlichen Prüfung ab. 
* Für Ihre Projektarbeit wählen Sie in Absprache mit Ihren Trainer:innen - und sofern möglich - ein Projekt aus Ihrem Betrieb, das Sie bereits umgesetzt haben oder umsetzen möchten und dokumentieren es so, dass Sie einen Leitfaden für seine Umsetzung schaffen. Bei der Erstellung Ihrer Projektarbeit im Umfang von 25-30 Seiten werden Sie von einem/r Trainer:in betreut. Die Projektarbeit muss bis 14 Tage vor Kursende fertiggestellt und abgegeben werden. Bitte planen Sie den Zeitaufwand dafür - zusätzlich zu den Kursterminen - ein. 
* Eine positive Beurteilung der Projektarbeit ist Voraussetzung für den Antritt zur mündlichen Prüfung. 
* Bei der mündlichen Prüfung präsentieren Sie Ihre Projektarbeit (Dauer ca. zehn Minuten) und beantworten anschließend eventuelle Fragen dazu. Danach folgt eine Prüfung über den Lehrstoff des Lehrgangs.
Bei erfolgreichem Abschluss erhalten Sie ein Zeugnis und ein Diplom. Für die Abschlussprüfung ist eine Anmeldung erforderlich: [Prüfung zum/zur geprüften Office-Manager:in | WIFI Wien]()
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Was macht eine/n gute/n Office Manager:in aus?
Eine kompetente Büroleitung vereint Business Skills (kaufmännisches Wissen), Personal Skills (Selbstorganisation und Zeitmanagement, kommunikative Fähigkeiten, Konfliktmanagement) mit Digital Skills (EDV-Kenntnisse).
Was macht man als Office-Manager:in?
Office-Manager:innen sind die Schnittstelle zwischen Geschäftsleitung, Mitarbeiter:innen und Kunden. Das Office-Management ist als Dreh- und Angelpunkt zentral für die interne und externe Kommunikation und daher ein wichtiger Bereich im Unternehmen. Das Office-Management hat eine entlastende Funktion als fachliche Assistenz für andere Verantwortliche im Unternehmen. Office-Manager:innen sind oft die „rechte Hand“ der Geschäftsführung. Sie unterstützen Führungskräfte und Mitarbeiter:innen dabei, deren Aufgaben bestmöglich zu erledigen. Ein professionelles Office-Management verbessert also die Qualität der gesamten Arbeit im Unternehmen - und spart Zeit, Nerven und Kosten.
Trainerstatements
#### Mira Mayrhofer
Ordinationsmanagerin und Universitätslektorin mit dem Schwerpunkt Werbeforschung. Marketing ist ein dynamisches Feld, das sich ständig weiterentwickelt. Die Kenntnisse über unterschiedliche Marketingmodelle helfen uns, die richtige Strategie für unseren Unternehmenserfolg zu finden.
#### Dr. Astrid Pettauer
Freie Journalistin und PR-Beraterin. Astrid Pettauer gibt seit mehr als zwanzig Jahren als Lektorin auf der Hauptuniversität Wien und unterschiedlichen Bildungseinrichtungen ihr Fachwissen aus den Bereichen Public Relations, Online- und Social Media-Relations, Krisen-PR und Medientrainings mit Begeisterung weiter.
#### Eva Köck-Eripek
"Certified Image Master (CIM) und damit eine von weltweit 19 Personen und Europas einzige, die diese Zertifizierung der Association of Image Consultants International (AICI) absolviert haben. Sie ist auch TÜV-zertifizierte Imageberaterin und Präsentationstrainerin, Inhaberin des IMAGE INSTITUTS, Styling-Expertin des Österreichischen Rundfunks und Fachbuchautorin."
#### Michael Schefts
Seit mehr als dreißig Jahren beschäftigt sich Michael Schefts mit den Ausdruckmöglichkeiten des Menschen und seiner Fähigkeit, Geschichten zu erzählen. Sei es als Schauspieler, Regisseur, als Fremdenführer oder als Trainer. Neue Zugänge zu Ihren Präsentationstechniken, dem bewussten Umgang mit der Körpersprache oder mit Ihrer Stimme ist der Inhalt seiner Kurse.
#### Martin Zeiml
Als Fachbereichsleiter im IT-Anwendertraining ist Martin Zeiml seit vielen Jahren für das WIFI Wien sowohl für offene wie auch firmeninterne Trainings verantwortlich. Seine umfangreiche Expertise im Training erwarb er durch langjährige Geschäftsführungstätigkeit in der Branche.
#### Petra Hirnschall, MBA
Petra Hirnschall ist seit über 15 Jahren erfolgreich in der Eventbranche tätig. Sie hat sich auf Corporate Events spezialisiert, die gerne auch einen interkulturellen Hintergrund haben dürfen. Ihre weiterführenden Ausbildungen und Zertifizierungen in den Bereichen Public Relations, Wissensmanagement, Green Events und als Gastronomin runden ihr vielseitiges Profil als Expertin im Eventbereich und als Trainerin ab.
#### Mag. Sabine Dumandzic-Lenzinger
HR-Managerin und Trainerin. Ihre Liebe gehört dem Personalmanagement und der Arbeit mit und die Entwicklung von Menschen. Als Führungskraft hat sie auch die Verantwortung für die Bereiche Finance/Controlling und IT.
#### Peter Butter
Kursdesigner, e-Didaktiker und IT-Trainer. Sein Erfolgsrezept ist „Lernen im Flow“: Lernen darf auch Spaß machen. Durch den Einsatz von modernen E-Learningelementen und Gamification entsteht eine spannende, nachhaltige Wissensvermittlung die Freude macht.
#### Matthias Zacharnik, MBA
Matthias Zacharnik ist Unternehmensberater bei Capgemini und hat es sich zur Aufgabe gemacht, mehr als 20 Jahre Erfahrung in Managementberatung und Management an die Teilnehmer:innen des Wifis weiterzugeben.
Förderungen
#### Unser WIFI-Service für Sie:
1. Förderprogramme und Anlaufstellen auf einen Blick: Entdecken Sie die wichtigsten Fördermöglichkeiten und Anlaufstellen. Mehr erfahren 
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Letzte Änderung: 03.12.2024 | i |
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Ausbildung zum/zur geprüften Office-Manager:in

# Lehre zum Hotel- und Gastgewerbeassistent:in
* IntercityHotel Wien 
* IntercityHotel Wien 
* Vollzeit 
* Publiziert: 01.08.2025
## Authentisch. Herzlich. Entspannt. Verbunden. - IntercityHotel
IntercityHotel steht für Mobilität, Komfort und Service. Sie sind mehr als nur ein praktischer Aufenthaltsort für Reisende: In unseren IntercityHotels laden wir Gäste dazu ein, sich zu entspannen und mit ihrem Reiseziel und den Menschen vor Ort in Verbindung zu treten. Die Basis hierfür liefern unsere großartigen Teams. Was jetzt noch fehlt? Du! Wir sind auf der Suche nach motivierten und talentierten Menschen, die uns auf unserer täglichen Mission begleiten, die besten Gastgeber inmitten der zentralsten Standorte zu sein. Aber dabei geht es immer deiner Nase nach, getreu unserem Motto: Make it your journey!
## Deine Aufgaben
* Intensives Kennenlernen aller Bereiche im Hotel 
* Aktive Mitarbeit in allen Abteilungen 
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## Dein Profil
* Erfolgreich abgeschlossener Schulabschluss 
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* Idealerweise erste Berührungspunkte mit der Branche
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* Cross-Training Möglichkeiten 
* Unterstützungsverein &amp; Social Day 
* Weihnachts- &amp; Urlaubsgeld 
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* Lenka Leskovjanska 
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