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Wir suchen:
Vollzeit (38,5h), Wien, 1160 Wien
BIPA bietet über 4.000 Beschäftigten, in knapp 600 Filialen, einen sicheren Arbeitsplatz und darf sich als staatlich geprüfter Lehrlingsausbilder bezeichnen. Das familiäre Arbeitsklima und die persönliche Betreuung machen die Ausbildung bei BIPA besonders. Aktuell suchen wir Lehrlinge (m/w/x) für den Lehrberuf Einzelhandel mit Schwerpunkt Parfümerie mit Lehrstellenstart am 01.09.2025.
Das erwartet Sie
* Du lernst das BIPA Sortiment kennen und gibst dein Wissen an Kund:innen weiter. 
* Du interagierst mit unterschiedlichen Kund:innentypen in diversen Beratungsgesprächen oder an der Kassa. 
* Du übernimmst Ware und setzt dich mit den neusten Produkten und Trends auseinander. 
* Du kannst deine Kreativität einbringen, z.B. beim Erstellen von Geschenkesets oder der Gestaltung der Filiale. 
* Du wirst im Laufe deiner Lehrzeit Profi bei der Regalbewirtschaftung, Inventur sowie bei Bestellungen. 
* Du trägt gemeinsam mit deinem Team zum Erfolg von BIPA bei.
Das bringen Sie mit
* Du hast einen Pflichtschulabschluss oder Matura bzw. eine abgeschlossene Ausbildung mit Praxisbezug (verkürzte Lehrzeit von 2 Jahren). 
* Du interessierst dich für Themen rund um Pflege, Schönheit und Wohlfühlen. 
* Du hast Freude am Umgang mit Kund:innen und berätst gerne. 
* Du übernimmst gerne Verantwortung. 
* Du bist motiviert, engagiert und hast Spaß an der Arbeit im Team.
Darauf können Sie sich freuen:
* Zusätzlich zum Lehrlingseinkommen Prämien für Erfolge bis zu Euro 2.700, - während der Lehrzeit 
* Lehre mit Matura und Auslandspraktikum möglich 
* Gemeinsames Lehrlingsevent inkl. Übernachtung &amp; Party 
* Angebote zur Förderung der mentalen Gesundheit 
* Übernahme nach Lehrzeitende und vielfältige Aufstiegschancen 
* Umfangreiches Ausbildungsprogramm 
* Individuelle Betreuung durch geschulte Ausbilder:innen 
* Lehrstellenstart: 01.09.2025, Ausbildungsdauer: 3 Jahre/2 Jahre bei verkürzter Lehre. 
* Ein Lehrlingseinkommen von Euro 1.100,- brutto im ersten Lehrjahr.
BEWERBEN SIE SICH JETZT 
AUF TEAM.BIPA.AT
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Lehrling Einzelhandelskaufmann:Einzelhandelskauffrau

Du bist sportbegeistert, kommunikativ und möchtest die neuesten Trends im Verkauf kennenlernen? 
	Wir bei Hervis bieten dir eine zukunftsorientierte Lehrstelle, in der du deine Leidenschaft zum Beruf machen kannst.
Was dich ausmacht
<ul>
<li>Du bist motiviert Neues zu lernen und willst ein Profi in unseren Sportwelten (Ski, Bike, Outdoor, Running, Sportswear) werden</li>
<li>Du bist sportbegeistert und hast Spaß an Kundenkontakt, Beratung und Verkauf</li>
<li>Du gehst offen auf Menschen zu und nimmst gerne neue Herausforderungen an</li>
<li>Freundlichkeit und Teamplay sind für dich selbstverständlich und du packst gerne mit an</li>
<li>Trends und Produkte in der Sportbranche interessieren dich</li>
<li>Du hast einen Pflichtschulabschluss</li>
</ul>
Deine neue Herausforderung
<ul>
<li>Customer First: Die Zufriedenheit unserer Kund:innen hat fu r dich oberste Priorität. Du lernst, wie du durch kompetente Beratung Kund:innen zu Stammkund:innen machst</li>
<li>Beratung &amp; Verkauf: Du berätst nicht nur im Store, sondern ergänzt deine Beratung mit unserem Online- Angebot. Dabei arbeitest du mit digitalen Devices (z.B. Tablet), damit deine Kund:innen bestens fu r ihre sportlichen Aktivitäten ausgestattet werden</li>
<li>Warenpräsentation: Bei uns erlernst du, wie die Ware im Store richtig präsentiert wird, um ein einmaliges Einkaufserlebnis bieten zu können</li>
<li>Service: Du lernst während deiner Ausbildung auch die Werkstatt kennen und kannst einfache Anpassungen der Sportartikel (z.B. Ski) fu r deine Kund:innen durchfu hren</li>
</ul>
Deine Benefits als Young Talent
Aus- und 
	Weiterbildung
E-Learning
Prämien im Wert 
	von € 6.700,-
B-Führerschein &amp; 
	iPad
Mitarbeiter- 
	Rabatte
Karriere - 
	möglichkeiten
Dein Gehalt
Das kollektivvertragliche Lehrlingseinkommen beträgt ab 01.01.2025 im 1. Lehrjahr EUR 1.000,-, im 2. Lehrjahr EUR 1.170,- und im 3. Lehrjahr EUR 1.480,-.
1. LJ 1.320,-
2. LJ 1.540,-
3. LJ 1.940,-

Lehre Digitaler Verkauf Sportartikel (w/m/d)

Dienstort: VW, AUDI, SEAT Markenfachbetrieb in Gramatneusiedl 
 
 
Lehrzeit: 3,5 Jahre
 
 Sei dabei und beginne eine Lehre im Lagerhaus! Wir sind einer der größten Lehrlings-Ausbilder Österreichs und freuen uns über deine Verstärkung. 
 
 Lehrlinge5© RWA 
 
Deine Aufgaben:
 Du bist für die Verkehrs- und Betriebssicherheit von Personen- und Nutzfahrzeugen verantwortlich. Darum beschäftigst du dich mit dem Aufspüren und Beheben von Fehlern mit Hilfe moderner Analysegeräte. Du kümmerst dich auch um die mechanische sowie elektrische Wartung und Reparatur. 
 
 Was du mitbringen solltest... 
Wenn du deinen Pflichtschulabschluss in der Tasche und ein Händchen für Technik hast, logisches Denken,selbständiges Arbeiten sowie die Beratung unserer Kunden dir Spaß machen, dann bewirb dich bei uns! 
 
Wir bieten: 
<ul>
<li>Ein interessantes Aufgabengebiet in einem stabilen und erfolgreichen Unternehmen</li>
<li>Entlohnung im 1. Lehrjahr € 967,42 / 2. Lehrjahr € 1.126,23 / 3.Lehrjahr €1.464,10 / 4.Lehrjahr 1.958,19 laut KV 2025</li>
<li>Umfassende Sozialleistungen</li>
<li>ein angenehmes Betriebsklima und engagierte Kollegen/Innen</li>
<li>Bedarfsgerechte Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten</li>
</ul>
 <a href="javascript%3A;"></a>
Icons-Stelleninserate_ganze-Reihe_Standard-13 © LH Wiener Becken
 
 
Sende uns bitte:
 
 Bei Interesse schicke uns deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Motivationsschreiben &amp; die letzten 2 Zeugnisse) bevorzugter Weise online, 
 <a href="mailto:recruiting@wienerbecken.rlh.at" target="_blank">per Mail</a> 
 oder per Post an die: 
 Raiffeisen-Lagerhaus Wiener Becken eGen Personalbüro 
 Bahnstraße 29 • 2483 Ebreichsdorf 
<a href="mailto:recruiting@wienerbecken.rlh.at" target="_blank">recruiting@wienerbecken.rlh.at</a>
 Wir freuen uns auf dich! 
 
<a href="https://lagerhaus.at/datenschutzerklaerung" target="_blank">Datenschutzgrundverordnung</a>
 
Ich erkläre mich damit einverstanden, dass die im Zuge der folgenden Online-Bewerbung ermittelten Daten und/ oder jene Daten, die in den mit der schriftlichen Bewerbung mitgesandten Dokumenten enthalten sind, von der Raiffeisen-Lagerhaus Wiener Becken eGen über die Dauer von 9 Monaten hinaus für weitere 15 Monate zum Zwecke der Bewerberauswahl und allfälligen Kontaktaufnahme, automationsunterstützt erfasst, gespeichert und verarbeitet werden dürfen. Unsere Datenschutzerklärung finden Sie unter <a href="https://lagerhaus.at/datenschutzerklaerung" target="_blank">Datenschutzerklärung</a>
Alle von mir übermittelten Unterlagen/Daten werden von der Raiffeisen-Lagerhaus Wiener Becken eGen streng vertraulich behandelt und nicht an Dritte (mit Ausnahme der unternehmensinternen Weiterleitung) weitergegeben.
Widerrufsrecht: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit ohne Angabe von Gründen, z.B. per E-Mail an <a href="mailto:ebreichsdorf@wienerbecken.rlh.at" target="_blank">ebreichsdorf@wienerbecken.rlh.at</a> widerrufen. Dadurch wird die rechtmäßige Verarbeitung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten vor Widerruf nicht berührt.

<a href="https://rlh.pi-asp.de/bewerber-web?company=200-FIRMA-ID&amp;tenant=&amp;lang=AT#position,id=5a1e9068-f098-4760-adea-4aa0c7364b36,jobportalid=7d51b858-e466-400d-8696-5e01d3b26140" target="_blank">Jetzt online bewerben</a>

Lehrling KFZ Techniker (m/w/d)

Bau dir deine Zukunft mit einer Lehre bei OBI, die genauso vielseitig ist wie unser Sortiment. Du teilst mit uns die Begeisterung fürs Bauen und Renovieren und möchtest in einem coolen Team arbeiten? Dann suchen wir genau dich!
Deine Ausbildung mit Plan
* Du bekommst in deiner 3-jährigen Lehrzeit Einblicke in verschiedene Verkaufsabteilungen, wie z.B.: Baustoffe, Holz, Elektro, Werkzeuge und Sanitär. 
* Du eignest dir Kenntnisse über unser vielfältiges Baumarktsortiment an und kannst so unsere Kund:innen kompetent beraten. 
* Du lernst den fachgerechten Einsatz der verschiedenen Baustoffe, Zusatz- und Hilfsmaterialien kennen. 
* Du präsentierst unser wechselndes Sortiment ansprechend. 
* Du bist von Anfang an ein vollwertiges Teammitglied und übernimmst Schritt für Schritt mehr Verantwortung. 
* Im 3. Lehrjahr spezialisierst du dich auf bestimmte Sortimentsbereiche mit der zusätzlichen Möglichkeit, dich von uns zum:zur Bad- oder Küchenplaner:in ausbilden zu lassen.
Dein Profil
Alles machbar, wenn
* du dein 9. Schuljahr positiv abgeschlossen hast. 
* du dich für die Welt der unterschiedlichen Baustoffe begeisterst. 
* du Freude daran hast, unsere Kund:innen bei der Umsetzung ihrer Bauvorhaben zu beraten. 
* du kommunikativ bist und aktiv auf Menschen zugehst. 
* du ein freundliches und gepflegtes Erscheinungsbild hast.
Unser Angebot
Dich erwartetet ein top Lehrlingsgehalt im 1. Lehrjahr € 1.000,- im 2. Lehrjahr € 1.170,- und im 3. Lehrjahr € 1.480,- .
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Lehrling Einzelhandel - Schwerpunkt Baustoffe (m/w/d)

Hier bekommst du das volle Paket Lehre: SPAR ist ein 100%iges Familienunternehmen – und das spürst du. Ein menschlicher Umgang und ein nices Team treffen auf handfeste Vorteile. Beim größten privaten Lehrlingsausbilder in Österreich hast du mehr Möglichkeiten. Mit Sicherheit. 
 24 verschiedene Lehrberufe. Mehr Geld und Goodies. Zum Beispiel mehr als das gesetzliche Lehrlingseinkommen. Prämien von über 6.700 Euro. Coole Einkaufsrabatte. Und das alles immer in der Nähe, denn SPAR hat über 1.500 Standorte. 

 Gilt für alle von der SPAR Österreichische Warenhandels-AG geführten Filialen sowie für alle Märkte der INTERSPAR Gesellschaft m.b.H. und der Maximarkt Handels-Gesellschaft m.b.H. 
Dienstort: SPAR- und EUROSPAR-Filialen in 4300 St. Valentin
Deine Aufgaben:
<ul>
<li>Dein Team zeigt dir alles, was du wissen musst: Lerne von deinen Kolleg:innen und werde mit der Zeit zum Einzelhandels-Profi</li>
<li>Wir finden es toll, wenn du auch Kund:innen beraten kannst. Wir machen dich zum Experten und zeigen dir, wie´s geht.</li>
<li>Kassieren ist auch ein Teil deines Jobs: Aber keine Sorge, du wirst schnell zum Kassen-Profi</li>
<li>Du bestellst Waren und sorgst für eine ansprechende Präsentation in der Filiale</li>
</ul>
Dein Profil:
<ul>
<li>Positiver Pflichtschulabschluss</li>
<li>Interesse für Lebensmittel</li>
<li>Zuverlässigkeit und kundenorientierte Grundeinstellung</li>
<li>Lernbereitschaft und Engagement</li>
</ul>
Unser Angebot an Dich:
<ul>
<li>Ein Lehrlingseinkommen weit über dem Kollektivvertrag. Das Lehrlingseinkommen beträgt ab 01.09.2025 für das 1. Lehrjahr 1.320,- Euro, für das 2. Lehrjahr 1.540,- Euro und für das 3. Lehrjahr 1.940,- Euro brutto pro Monat</li>
<li>Prämien von über 6.700,- Euro bei guten Leistungen</li>
<li>Top-Ausbildung: Trainings und Schulungen in unseren SPAR-Akademie Klassen sowie Lehrlingsworkshops</li>
<li>Fixer Arbeitsplatz nach Abschluss der Lehre mit vielen beruflichen Möglichkeiten</li>
<li>Möglichkeit zur Lehre plus Matura</li>
<li>Die Chance auf echte Karriere</li>
<li>Weitere BENEFITS: Kriesensicher Arbeitsplatz, umfangreiche Aus- und Weiterbildungen, Sofortrabatt bei HERVIS, Beitrag zur Mittagsverpflegung, Vergünstigungen bei Versicherungen, Gutschrift auf den Jahreseinkauf bei SPAR, … und vieles mehr!</li>
</ul>

Lehre Einzelhandelskauffrau/mann mit Schwerpunkt Lebensmittel für 2025 - St. Valentin

Wir bieten:
<ul>
<li>Spannende und abwechslungsreiche Lehre im Finanzdienstleistungsverkauf</li>
<li>Fachlicher Deep-Dive bei einem All-Finanzdienstleister (Bank, Bausparkasse und Versicherung)</li>
<li>Individuelle Entwicklung im Vertriebsbereich</li>
<li>Nach Abschluss der Lehre Weiterbildung zum/r geprüften Privatkundenberater:in</li>
<li>Umfangreiche Benefits für erfolgsorientierte junge Menschen (Lehrlingswoche, Bonifikation für gute Leistungen in der Berufsschule, Essenskostenzuschuss uvm.)</li>
<li>Professionelle Unterstützung im Team</li>
</ul>
Du bringst mit:
<ul>
<li>Erfolgreich abgeschlossene Schulausbildung, auch Personen mit branchenfremdem Lehrabschluss sind willkommen</li>
<li>Führerschein B</li>
<li>Abgeschlossener Präsenz- bzw. Zivildienst</li>
</ul>
Wir wünschen uns:
<ul>
<li>Kontaktfreude, Neugier sowie Engagement</li>
<li>Eine positive Ausstrahlung und Freude am aktiven Verkauf</li>
<li>Lernbereitschaft und Motivation zur persönlichen und fachlichen Entwicklung</li>
</ul>
Die Lehrlingsentschädigung für das erste Lehrjahr beträgt monatlich € 1.018,74 brutto (14 mal) gem. Kollektivvertrag für Angestellte des Innendienstes der Versicherungsunternehmen.
Hast du Fragen zu dieser Stelle?
Markus Dangl
Leiter Stammvertrieb Niederösterreich Nord
<a href="tel:+43%20664%2088394771" target="_blank">+43 664 88394771</a>

Wüstenrot Gruppe

Lehrling im Bereich Finanzdienstleistung (m/w/d)

Beschreibung

 Als eines der bedeutendsten österreichischen Medienunternehmen und Teil eines internationalen Konzerns gestalten wir bei Gewista gemeinsam mit unseren Mitarbeiter:innen die Zukunft des öffentlichen Raums in Österreich. Unser Produktportfolio umfasst alles vom klassischen Plakat, dem bewegten Rolling Board, dem hinterleuchteten sowie digitalen City Light bis hin zu unterschiedlichen Formen der Verkehrsmittelwerbung. 
Der Einstieg in die Arbeitswelt ist ein großer Schritt für jede einzelne Person. Aus diesem Grund möchten wir junge Talente unterstützen und ihnen die Chance geben, sich in einem zukunftsorientierten Unternehmen ausbilden zu lassen. 
Du bist bei uns genau richtig, wenn Du Dich für eine Lehrstelle als Bürokauffrau /-mann ab Herbst 2025 interessierst! 
 Herausforderungen

 •	Unterschiedliche anfallende Bürotätigkeiten mit Fokus in der Logistik (Bestellwesen, Rechnungslegung und -kontrolle, Lagerverwaltung, diverse Datenverarbeitung und vieles mehr) •	Schriftverkehr, Terminplanung und -koordination, Postbearbeitung etc. 
 Qualifikation

 • Positiv abgeschlossene Schulausbildung • Offen für Neues und positive Herangehensweise an Veränderungen • Zusammenhänge erkennen und gemeinsam an Lösungen arbeiten • Ein echter Teamplayer sein • Selbständig und eigenverantwortlich arbeiten • Wissbegierig und Freude am praktischen Lernen 
 Wir bieten

 • Kennenlernen der unterschiedlichen Unternehmensbereiche im Zuge einer Rotation • Kennenlernen unserer Wiener Tochterunternehmen • Möglichkeit einer Lehre mit Matura • Umfangreiche soziale Zusatzleistungen und Vergünstigungen für Mitarbeiter:innen • Bei entsprechender Leistung bieten wir auch die Möglichkeit eines Auslandspraktikums 
Für diese Position gilt folgende Lehrlingsentschädigung (KV Werbung und Marktkommunikation) gestaffelt nach Lehrjahr und vorbehaltlich der Anpassungen in 2025: 1. Lehrjahr 836,49€; 2. Lehrjahr 1.124,93€; 3. Lehrjahr 1.401,12€

Lehre als Bürokauffrau /-mann mit Schwerpunkt in der Logisitk

# Ausbildung zum/zur geprüften Office-Manager:in
INHALTSVERZEICHNIS
 1. Inhalt 
 2. Ziele 
 3. Ideal für 
 4. Voraussetzungen 
 5. Abschluss 
 6. Häufig gestellte Fragen (FAQ) 
 7. Trainerstatements 
 8. Förderungen 
Inhalt
Als Office Manager:in sind Sie die Schnittstelle zwischen vielen Unternehmensbereichen. In diesem Lehrgang erarbeiten Sie sich das Wissen für ein kompetentes Office-Management, das Sie für alle Abteilungen zum/zur kompetenten Ansprechpartner:in macht und für die Unternehmensleitung zur Fachkraft, der komplexe Aufgaben übergeben werden können, sowohl als Front Office Manager:in als auch als Back Office Manager:in. Der Lehrgang besteht aus drei Modulen mit Präsenzeinheiten, Distance Learning-Einheiten, die online live stattfinden, und Lernbereichen, welche Sie sich im Selbststudium erarbeiten. 
Die drei Module des Lehrgangs umfassen folgende Inhalte: 
Modul 1 - Digitale Skills (70 LE)
* Das digitale Office 4.0: Sie lernen, moderne digitale Werkzeuge und Applikationen des Office-Betriebs anzuwenden, digitale Möglichkeiten für Wissensmanagement, Teamwork, die Entlastung von Führungskräften und Kommunikation zu nutzen und die Gefahren und Chancen digitaler Entwicklungen zu verstehen und einzuschätzen. 
* IT-Security &amp; Datenschutz: Internetkriminalität wird zu einer immer größeren Bedrohung für Firmen, der E-Mail-Betrug mit Malware, Ransomware und Phishing nimmt zu. Sie lernen, wie Sie sich vor unerwünschtem Zugriff auf Ihre Daten und vor Datenmissbrauch schützen, wie Sie sich vor Datenverlust schützen und wie Sie personenbezogene Daten und Ihre Privatsphäre schützen. 
* MS Visio: Sie lernen, wie Sie mit wenig Zeitaufwand professionelle Grafiken, Flussdiagramme, Prozessabläufe, Pläne erstellen können und wie Sie diese in andere Anwendungen integrieren können. 
* MS Project: Sie lernen, wie Sie Ihre Projekte effizient und übersichtlich planen können. Zusätzlich können Sie die Funktionen von MS Project zur Überwachung und Analyse professionell einsetzen. 
* Digitale Kompetenzen nach dem DigComp 2.3 AT / Kompetenzstufe 4 Schwerpunkt in den Bereichen "Alltag", "Beruf", "Sicherheit" und "Medienkompetenz"
Modul 2 - Business Skills (100 LE)
* Projektmanagement: Sie erlernen die wichtigsten Vorgehensweisen und Methoden des Projektmanagements - von der Projektdefinition, den Planungsprozessen über die Umsetzung bis zum Projektabschluss. Dabei stehen praxisorientierte Methoden wie der Projektstrukturplan, die Stakeholderanalyse, der Kommunikationsplan, die Risikoanalyse, Zeit- und Ablaufplan und die Kostenplanung im Vordergrund. Die theoretischen Inhalte werden mit praktischen Übungen kombiniert. 
* Prozessmanagement: Sie lernen, den Nutzen und die Bedeutung von Prozessen im gesamten Unternehmen zu verstehen, wie Sie Prozesse als wichtiges Werkzeug im modernen Office nutzen und das unternehmensinterne Prozessmanagement unterstützen, Prozesse im Unternehmen implementieren und modellieren, mit Kennzahlen managen und wie Sie Methoden der Prozessverbesserung anwenden. 
* Qualitätsmanagement: Sie lernen, Methoden und Werkzeuge des modernen Qualitätsmanagements kennen und anzuwenden, wie Sie das unternehmensinterne Qualitätsmanagement als Office-ManagerIn unterstützen, Anforderungen wichtiger Qualitätsnormen interpretieren, Prozesse des Qualitätswesens und der Auditierung gestalten, interne und externe Audits unterstützen und Fehlerkulturen in Unternehmen erkennen. 
* Strategisches Management: Sie lernen, Strategien von Visionen und Missionen zu unterscheiden, den Strategiemanagementprozess zu gestalten und zu unterstützen, strategische Evaluierungskonzepte (SWOT) und Controllingwerkzeuge (BSC) anzuwenden, und aktuelle Beispiele von Visionen, Missionen, Strategien und Balanced Scorecards hinsichtlich Aussagekraft und Brauchbarkeit einzuschätzen. 
* Finanzmanagement und Controlling: Sie lernen, finanztechnische Begriffe, Grundbegriffe und Methoden der Finanzierung und Investition, die Begriffe wie Gewinn und Verlustrechnung zu verstehen, einfache Deckungsbeitragsrechnungen und Break-Even-Rechnungen durchzuführen und den Unternehmenserfolg zu bewerten. 
* Changemanagement und Organisationsentwicklung (mittels E-Learning im Selbststudium): Sie lernen, Organisationsmuster zu erkennen, Veränderungen in Organisationen zu verstehen und zu unterstützen, Aufbau- und Ablauforganisationen zu unterscheiden und zu beschreiben, die Entwicklung von Aufbau-Organisationen zu hinterfragen und in den Kontext strategischer und operativer Veränderung zu stellen. 
* Personalmanagement: Sie erarbeiten sich Basiskenntnisse zum Thema Personalmanagement, zu Personalplanung, Personalbeschaffung, Personaleinsatz, Personalentwicklung, Personalkosten und Personalabbau. Sie lernen, welche Inhalte ein Stellen- und Anforderungsprofil enthält, welche Vor- bzw. Nachteile die externe und interne Beschaffung haben, was Personalmarketing ist und wie Sie Führungskräfte bei der Personalsuche effizient unterstützen können. Sie lernen die notwendigen Schritte beim Eintritt von MitarbeiterInnen, die Inhalte von Dienstverträgen und die Gestaltungsmöglichkeiten eines Onboarding-Prozesses kennen. 
* Marketing: Sie beschäftigen sich mit den Grundbegriffen des Marketings und der Bedeutung des Marketings für den Erfolg von Unternehmen. Sie bekommen einen Überblick über die Marketing-Instrumente, von Blogs bis hin zu Influencer Marketing. Anhand praktischer Beispiele und aktueller Entwicklungen werden Denkansätze, welche hinter einer erfolgreichen Kampagne und dem effizienten Einsatz div. Instrumente stehen, vermittelt. 
* Public Relations: Sie erarbeiten sich einen Überblick über die strategische und konzeptionelle Öffentlichkeits- und Pressearbeit und lernen, wie Sie PR-Instrumente bedarfsorientiert in Ihrem beruflichen Aufgabenbereich einsetzen können. Sie befassen sich mit Corporate Identity-Politik, PR-Konzeption und Methoden und Maßnahmen der internen PR, der Medienlandschaft in Österreich, dem Aufbau von Medienkontakten, dem richtigen Umgang mit Journalisten und mit den klassischen Offline-Tools wie Presseaussendung und Pressekonferenz. Sie trainieren Textieren für Presseaussendungen, für Online-PR und den richtigen Einsatz von Blogs, Facebook, Twitter &amp; Co. 
* Eventmanagement: Sie lernen, wie Sie Events erlebnisorientiert inszenieren und mit strategischer Planung und professioneller Durchführung zum Erfolg führen: von Konzeption, Dramaturgie und Inszenierung, Auswahlkriterien für außergewöhnliche Event Locations, Einladungsverfahren in Print und Social Media, Kooperation mit externen Partnern, behördlichen Auflagen, Sponsoring, Event Controlling bis zu Event-Nachbereitung und aktuellen Trends in der Eventbranche.
Modul 3 - Personal Skills (40 LE)
* Teamleadership: Sie erfahren, was produktive Teams auszeichnet und welche Konflikte Teamarbeit mit sich bringen kann: wie Konflikte entstehen und gelöst oder bearbeitet werden können. Dazu lernen Sie Grundlagen der Kommunikation, des Umgangs mit Veränderung, der Teamentwicklung, Gruppendynamik, Motivation, Führung und Organisationskultur kennen. Sie erstellen und präsentieren eine kurze Organisationsanalyse und reflektieren den Arbeitsprozess. 
* Erfolgsfaktor Persönlichkeit: Sie lernen, worauf Sie bei Körpersprache achten müssen, gekonnt Small Talk zu führen, korrekte Umgangsformen im Office und wie Sie auf Ihre Work Life Balance achten. 
* Präsentationstechnik: Sie lernen, bei Präsentationen sicher und souverän aufzutreten, wie Sie den perfekten Einstieg in Ihre Präsentation finden, durch mentale Techniken mit Lampenfieber umgehen und wie Sie Ihr Selbstbewusstsein stärken. Sie erhalten Inputs für eine lebendige und professionelle Gestaltung Ihrer Präsentation, den bewussten Einsatz von Körpersprache und Stimme, das Zeitmanagement und den Umgang mit Pannen und Störungen. Sie führen eine Probe-Präsentation über Ihre Projektarbeit durch und erhalten dazu Feedback von der Trainerin und den KursteilnehmerInnen.
Ziele
Nach Absolvierung des Lehrgangs:
* haben Sie Ihre Digitalen, Business und Personal Skills ausgebaut und sind dadurch optimal auf Aufgaben als Office Manager:in vorbereitet. 
* haben Sie einen Einblick in die Abläufe eines Unternehmens und das Zusammenspiel der Akteur:innen erhalten. 
* haben Sie sich Fachwissen in den Bereichen Personal-, Projekt-, Event-, Qualitäts-, Finanz- und Prozessmanagement, Marketing und Public Relations erarbeitet und können das Management in diesen Bereichen unterstützen. 
* können Sie moderne digitale Tools für die virtuelle Kommunikation und Zusammenarbeit einsetzen. 
* haben Sie Ihr Wissen über digitale Tools auf den neusten Stand gebracht und können diese sicher und effizient im Arbeitsalltag für die virtuelle Kommunikation und Zusammenarbeit einsetzen. 
* haben Sie Ihre sozialen und persönlichen Kompetenzen erweitert. 
* kennen Sie Techniken des Teamleaderships. 
* können Sie professionell Präsentationen gestalten und durchführen.
Ideal für
* Personen, die einen Karrieresprung im Unternehmen als Office-Manager:in anstreben. 
* Personen, die bereits Erfahrung in der Office-Assistenz mitbringen. 
* Personen, die bereits im Office-Management tätig sind und für ihr Fachwissen einen in der Wirtschaft anerkannten Nachweis anstreben.
Voraussetzungen
* der Besuch der kostenlosen Informationsveranstaltung 
* ausgezeichnete Deutschkenntnisse 
* EDV-Kenntnisse 
* kaufmännische Grundkenntnisse 
* ein Aufnahmegespräch (Veranstaltungsnummer 20112) 
* mindestens 2 Jahre Praxis in der Assistenzfunktion (Sekretariatspraxis) oder 2 Jahre Sachbearbeiterkompetenz sind Voraussetzung und mittels Lebenslauf und Dienstzeugnissen nachzuweisen. Lebenslauf und Dienstzeugnisse können zur Informationsveranstaltung und müssen zum Aufnahmegespräch mitgebracht werden.
Abschluss
* Sie schließen den Lehrgang mit einer Projektarbeit und einer mündlichen Prüfung ab. 
* Für Ihre Projektarbeit wählen Sie in Absprache mit Ihren Trainer:innen - und sofern möglich - ein Projekt aus Ihrem Betrieb, das Sie bereits umgesetzt haben oder umsetzen möchten und dokumentieren es so, dass Sie einen Leitfaden für seine Umsetzung schaffen. Bei der Erstellung Ihrer Projektarbeit im Umfang von 25-30 Seiten werden Sie von einem/r Trainer:in betreut. Die Projektarbeit muss bis 14 Tage vor Kursende fertiggestellt und abgegeben werden. Bitte planen Sie den Zeitaufwand dafür - zusätzlich zu den Kursterminen - ein. 
* Eine positive Beurteilung der Projektarbeit ist Voraussetzung für den Antritt zur mündlichen Prüfung. 
* Bei der mündlichen Prüfung präsentieren Sie Ihre Projektarbeit (Dauer ca. zehn Minuten) und beantworten anschließend eventuelle Fragen dazu. Danach folgt eine Prüfung über den Lehrstoff des Lehrgangs.
Bei erfolgreichem Abschluss erhalten Sie ein Zeugnis und ein Diplom. Für die Abschlussprüfung ist eine Anmeldung erforderlich: [Prüfung zum/zur geprüften Office-Manager:in | WIFI Wien](<a href="https://www.wifiwien.at/kurs/20413x-pruefung-office-manager?vanr=20413014" target="_blank">https://www.wifiwien.at/kurs/20413x-pruefung-office-manager?vanr=20413014</a>)
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Was macht eine/n gute/n Office Manager:in aus?
Eine kompetente Büroleitung vereint Business Skills (kaufmännisches Wissen), Personal Skills (Selbstorganisation und Zeitmanagement, kommunikative Fähigkeiten, Konfliktmanagement) mit Digital Skills (EDV-Kenntnisse).
Was macht man als Office-Manager:in?
Office-Manager:innen sind die Schnittstelle zwischen Geschäftsleitung, Mitarbeiter:innen und Kunden. Das Office-Management ist als Dreh- und Angelpunkt zentral für die interne und externe Kommunikation und daher ein wichtiger Bereich im Unternehmen. Das Office-Management hat eine entlastende Funktion als fachliche Assistenz für andere Verantwortliche im Unternehmen. Office-Manager:innen sind oft die „rechte Hand“ der Geschäftsführung. Sie unterstützen Führungskräfte und Mitarbeiter:innen dabei, deren Aufgaben bestmöglich zu erledigen. Ein professionelles Office-Management verbessert also die Qualität der gesamten Arbeit im Unternehmen - und spart Zeit, Nerven und Kosten.
Trainerstatements
#### Mira Mayrhofer
Ordinationsmanagerin und Universitätslektorin mit dem Schwerpunkt Werbeforschung. Marketing ist ein dynamisches Feld, das sich ständig weiterentwickelt. Die Kenntnisse über unterschiedliche Marketingmodelle helfen uns, die richtige Strategie für unseren Unternehmenserfolg zu finden.
#### Dr. Astrid Pettauer
Freie Journalistin und PR-Beraterin. Astrid Pettauer gibt seit mehr als zwanzig Jahren als Lektorin auf der Hauptuniversität Wien und unterschiedlichen Bildungseinrichtungen ihr Fachwissen aus den Bereichen Public Relations, Online- und Social Media-Relations, Krisen-PR und Medientrainings mit Begeisterung weiter.
#### Eva Köck-Eripek
"Certified Image Master (CIM) und damit eine von weltweit 19 Personen und Europas einzige, die diese Zertifizierung der Association of Image Consultants International (AICI) absolviert haben. Sie ist auch TÜV-zertifizierte Imageberaterin und Präsentationstrainerin, Inhaberin des IMAGE INSTITUTS, Styling-Expertin des Österreichischen Rundfunks und Fachbuchautorin."
#### Michael Schefts
Seit mehr als dreißig Jahren beschäftigt sich Michael Schefts mit den Ausdruckmöglichkeiten des Menschen und seiner Fähigkeit, Geschichten zu erzählen. Sei es als Schauspieler, Regisseur, als Fremdenführer oder als Trainer. Neue Zugänge zu Ihren Präsentationstechniken, dem bewussten Umgang mit der Körpersprache oder mit Ihrer Stimme ist der Inhalt seiner Kurse.
#### Martin Zeiml
Als Fachbereichsleiter im IT-Anwendertraining ist Martin Zeiml seit vielen Jahren für das WIFI Wien sowohl für offene wie auch firmeninterne Trainings verantwortlich. Seine umfangreiche Expertise im Training erwarb er durch langjährige Geschäftsführungstätigkeit in der Branche.
#### Petra Hirnschall, MBA
Petra Hirnschall ist seit über 15 Jahren erfolgreich in der Eventbranche tätig. Sie hat sich auf Corporate Events spezialisiert, die gerne auch einen interkulturellen Hintergrund haben dürfen. Ihre weiterführenden Ausbildungen und Zertifizierungen in den Bereichen Public Relations, Wissensmanagement, Green Events und als Gastronomin runden ihr vielseitiges Profil als Expertin im Eventbereich und als Trainerin ab.
#### Mag. Sabine Dumandzic-Lenzinger
HR-Managerin und Trainerin. Ihre Liebe gehört dem Personalmanagement und der Arbeit mit und die Entwicklung von Menschen. Als Führungskraft hat sie auch die Verantwortung für die Bereiche Finance/Controlling und IT.
#### Peter Butter
Kursdesigner, e-Didaktiker und IT-Trainer. Sein Erfolgsrezept ist „Lernen im Flow“: Lernen darf auch Spaß machen. Durch den Einsatz von modernen E-Learningelementen und Gamification entsteht eine spannende, nachhaltige Wissensvermittlung die Freude macht.
#### Matthias Zacharnik, MBA
Matthias Zacharnik ist Unternehmensberater bei Capgemini und hat es sich zur Aufgabe gemacht, mehr als 20 Jahre Erfahrung in Managementberatung und Management an die Teilnehmer:innen des Wifis weiterzugeben.
Förderungen
#### Unser WIFI-Service für Sie:
 1. Förderprogramme und Anlaufstellen auf einen Blick: Entdecken Sie die wichtigsten Fördermöglichkeiten und Anlaufstellen. Mehr erfahren 
 2. Kostenlose Förder-Infotermine: Erhalten Sie einen Überblick über relevante Förderungen und stellen Sie Ihre individuellen Fragen. Jetzt informieren und anmelden 
 3. Kostenloser Kostenvoranschlag: Für die Einreichung bei Förderstellen bieten wir Ihnen einen unverbindlichen Kostenvoranschlag. Mehr erfahren 
 4. Teilzahlungsmöglichkeit: Nutzen Sie unsere kostenlose Teilzahlungsmöglichkeit für Kurse, die länger als einen Monat dauern. Mehr erfahren 
Letzte Änderung: 03.12.2024 | i |
cid: 563588038

Ausbildung zum/zur geprüften Office-Manager:in

# Ausbildung zum/zur geprüften Office-Manager:in
INHALTSVERZEICHNIS
 1. Inhalt 
 2. Ziele 
 3. Ideal für 
 4. Voraussetzungen 
 5. Abschluss 
 6. Häufig gestellte Fragen (FAQ) 
 7. Trainerstatements 
 8. Förderungen 
Inhalt
Als Office Manager:in sind Sie die Schnittstelle zwischen vielen Unternehmensbereichen. In diesem Lehrgang erarbeiten Sie sich das Wissen für ein kompetentes Office-Management, das Sie für alle Abteilungen zum/zur kompetenten Ansprechpartner:in macht und für die Unternehmensleitung zur Fachkraft, der komplexe Aufgaben übergeben werden können, sowohl als Front Office Manager:in als auch als Back Office Manager:in. Der Lehrgang besteht aus drei Modulen mit Präsenzeinheiten, Distance Learning-Einheiten, die online live stattfinden, und Lernbereichen, welche Sie sich im Selbststudium erarbeiten. 
Die drei Module des Lehrgangs umfassen folgende Inhalte: 
Modul 1 - Digitale Skills (70 LE)
* Das digitale Office 4.0: Sie lernen, moderne digitale Werkzeuge und Applikationen des Office-Betriebs anzuwenden, digitale Möglichkeiten für Wissensmanagement, Teamwork, die Entlastung von Führungskräften und Kommunikation zu nutzen und die Gefahren und Chancen digitaler Entwicklungen zu verstehen und einzuschätzen. 
* IT-Security &amp; Datenschutz: Internetkriminalität wird zu einer immer größeren Bedrohung für Firmen, der E-Mail-Betrug mit Malware, Ransomware und Phishing nimmt zu. Sie lernen, wie Sie sich vor unerwünschtem Zugriff auf Ihre Daten und vor Datenmissbrauch schützen, wie Sie sich vor Datenverlust schützen und wie Sie personenbezogene Daten und Ihre Privatsphäre schützen. 
* MS Visio: Sie lernen, wie Sie mit wenig Zeitaufwand professionelle Grafiken, Flussdiagramme, Prozessabläufe, Pläne erstellen können und wie Sie diese in andere Anwendungen integrieren können. 
* MS Project: Sie lernen, wie Sie Ihre Projekte effizient und übersichtlich planen können. Zusätzlich können Sie die Funktionen von MS Project zur Überwachung und Analyse professionell einsetzen. 
* Digitale Kompetenzen nach dem DigComp 2.3 AT / Kompetenzstufe 4 Schwerpunkt in den Bereichen "Alltag", "Beruf", "Sicherheit" und "Medienkompetenz"
Modul 2 - Business Skills (100 LE)
* Projektmanagement: Sie erlernen die wichtigsten Vorgehensweisen und Methoden des Projektmanagements - von der Projektdefinition, den Planungsprozessen über die Umsetzung bis zum Projektabschluss. Dabei stehen praxisorientierte Methoden wie der Projektstrukturplan, die Stakeholderanalyse, der Kommunikationsplan, die Risikoanalyse, Zeit- und Ablaufplan und die Kostenplanung im Vordergrund. Die theoretischen Inhalte werden mit praktischen Übungen kombiniert. 
* Prozessmanagement: Sie lernen, den Nutzen und die Bedeutung von Prozessen im gesamten Unternehmen zu verstehen, wie Sie Prozesse als wichtiges Werkzeug im modernen Office nutzen und das unternehmensinterne Prozessmanagement unterstützen, Prozesse im Unternehmen implementieren und modellieren, mit Kennzahlen managen und wie Sie Methoden der Prozessverbesserung anwenden. 
* Qualitätsmanagement: Sie lernen, Methoden und Werkzeuge des modernen Qualitätsmanagements kennen und anzuwenden, wie Sie das unternehmensinterne Qualitätsmanagement als Office-ManagerIn unterstützen, Anforderungen wichtiger Qualitätsnormen interpretieren, Prozesse des Qualitätswesens und der Auditierung gestalten, interne und externe Audits unterstützen und Fehlerkulturen in Unternehmen erkennen. 
* Strategisches Management: Sie lernen, Strategien von Visionen und Missionen zu unterscheiden, den Strategiemanagementprozess zu gestalten und zu unterstützen, strategische Evaluierungskonzepte (SWOT) und Controllingwerkzeuge (BSC) anzuwenden, und aktuelle Beispiele von Visionen, Missionen, Strategien und Balanced Scorecards hinsichtlich Aussagekraft und Brauchbarkeit einzuschätzen. 
* Finanzmanagement und Controlling: Sie lernen, finanztechnische Begriffe, Grundbegriffe und Methoden der Finanzierung und Investition, die Begriffe wie Gewinn und Verlustrechnung zu verstehen, einfache Deckungsbeitragsrechnungen und Break-Even-Rechnungen durchzuführen und den Unternehmenserfolg zu bewerten. 
* Changemanagement und Organisationsentwicklung (mittels E-Learning im Selbststudium): Sie lernen, Organisationsmuster zu erkennen, Veränderungen in Organisationen zu verstehen und zu unterstützen, Aufbau- und Ablauforganisationen zu unterscheiden und zu beschreiben, die Entwicklung von Aufbau-Organisationen zu hinterfragen und in den Kontext strategischer und operativer Veränderung zu stellen. 
* Personalmanagement: Sie erarbeiten sich Basiskenntnisse zum Thema Personalmanagement, zu Personalplanung, Personalbeschaffung, Personaleinsatz, Personalentwicklung, Personalkosten und Personalabbau. Sie lernen, welche Inhalte ein Stellen- und Anforderungsprofil enthält, welche Vor- bzw. Nachteile die externe und interne Beschaffung haben, was Personalmarketing ist und wie Sie Führungskräfte bei der Personalsuche effizient unterstützen können. Sie lernen die notwendigen Schritte beim Eintritt von MitarbeiterInnen, die Inhalte von Dienstverträgen und die Gestaltungsmöglichkeiten eines Onboarding-Prozesses kennen. 
* Marketing: Sie beschäftigen sich mit den Grundbegriffen des Marketings und der Bedeutung des Marketings für den Erfolg von Unternehmen. Sie bekommen einen Überblick über die Marketing-Instrumente, von Blogs bis hin zu Influencer Marketing. Anhand praktischer Beispiele und aktueller Entwicklungen werden Denkansätze, welche hinter einer erfolgreichen Kampagne und dem effizienten Einsatz div. Instrumente stehen, vermittelt. 
* Public Relations: Sie erarbeiten sich einen Überblick über die strategische und konzeptionelle Öffentlichkeits- und Pressearbeit und lernen, wie Sie PR-Instrumente bedarfsorientiert in Ihrem beruflichen Aufgabenbereich einsetzen können. Sie befassen sich mit Corporate Identity-Politik, PR-Konzeption und Methoden und Maßnahmen der internen PR, der Medienlandschaft in Österreich, dem Aufbau von Medienkontakten, dem richtigen Umgang mit Journalisten und mit den klassischen Offline-Tools wie Presseaussendung und Pressekonferenz. Sie trainieren Textieren für Presseaussendungen, für Online-PR und den richtigen Einsatz von Blogs, Facebook, Twitter &amp; Co. 
* Eventmanagement: Sie lernen, wie Sie Events erlebnisorientiert inszenieren und mit strategischer Planung und professioneller Durchführung zum Erfolg führen: von Konzeption, Dramaturgie und Inszenierung, Auswahlkriterien für außergewöhnliche Event Locations, Einladungsverfahren in Print und Social Media, Kooperation mit externen Partnern, behördlichen Auflagen, Sponsoring, Event Controlling bis zu Event-Nachbereitung und aktuellen Trends in der Eventbranche.
Modul 3 - Personal Skills (40 LE)
* Teamleadership: Sie erfahren, was produktive Teams auszeichnet und welche Konflikte Teamarbeit mit sich bringen kann: wie Konflikte entstehen und gelöst oder bearbeitet werden können. Dazu lernen Sie Grundlagen der Kommunikation, des Umgangs mit Veränderung, der Teamentwicklung, Gruppendynamik, Motivation, Führung und Organisationskultur kennen. Sie erstellen und präsentieren eine kurze Organisationsanalyse und reflektieren den Arbeitsprozess. 
* Erfolgsfaktor Persönlichkeit: Sie lernen, worauf Sie bei Körpersprache achten müssen, gekonnt Small Talk zu führen, korrekte Umgangsformen im Office und wie Sie auf Ihre Work Life Balance achten. 
* Präsentationstechnik: Sie lernen, bei Präsentationen sicher und souverän aufzutreten, wie Sie den perfekten Einstieg in Ihre Präsentation finden, durch mentale Techniken mit Lampenfieber umgehen und wie Sie Ihr Selbstbewusstsein stärken. Sie erhalten Inputs für eine lebendige und professionelle Gestaltung Ihrer Präsentation, den bewussten Einsatz von Körpersprache und Stimme, das Zeitmanagement und den Umgang mit Pannen und Störungen. Sie führen eine Probe-Präsentation über Ihre Projektarbeit durch und erhalten dazu Feedback von der Trainerin und den KursteilnehmerInnen.
Ziele
Nach Absolvierung des Lehrgangs:
* haben Sie Ihre Digitalen, Business und Personal Skills ausgebaut und sind dadurch optimal auf Aufgaben als Office Manager:in vorbereitet. 
* haben Sie einen Einblick in die Abläufe eines Unternehmens und das Zusammenspiel der Akteur:innen erhalten. 
* haben Sie sich Fachwissen in den Bereichen Personal-, Projekt-, Event-, Qualitäts-, Finanz- und Prozessmanagement, Marketing und Public Relations erarbeitet und können das Management in diesen Bereichen unterstützen. 
* können Sie moderne digitale Tools für die virtuelle Kommunikation und Zusammenarbeit einsetzen. 
* haben Sie Ihr Wissen über digitale Tools auf den neusten Stand gebracht und können diese sicher und effizient im Arbeitsalltag für die virtuelle Kommunikation und Zusammenarbeit einsetzen. 
* haben Sie Ihre sozialen und persönlichen Kompetenzen erweitert. 
* kennen Sie Techniken des Teamleaderships. 
* können Sie professionell Präsentationen gestalten und durchführen.
Ideal für
* Personen, die einen Karrieresprung im Unternehmen als Office-Manager:in anstreben. 
* Personen, die bereits Erfahrung in der Office-Assistenz mitbringen. 
* Personen, die bereits im Office-Management tätig sind und für ihr Fachwissen einen in der Wirtschaft anerkannten Nachweis anstreben.
Voraussetzungen
* der Besuch der kostenlosen Informationsveranstaltung 
* ausgezeichnete Deutschkenntnisse 
* EDV-Kenntnisse 
* kaufmännische Grundkenntnisse 
* ein Aufnahmegespräch (Veranstaltungsnummer 20112) 
* mindestens 2 Jahre Praxis in der Assistenzfunktion (Sekretariatspraxis) oder 2 Jahre Sachbearbeiterkompetenz sind Voraussetzung und mittels Lebenslauf und Dienstzeugnissen nachzuweisen. Lebenslauf und Dienstzeugnisse können zur Informationsveranstaltung und müssen zum Aufnahmegespräch mitgebracht werden.
Abschluss
* Sie schließen den Lehrgang mit einer Projektarbeit und einer mündlichen Prüfung ab. 
* Für Ihre Projektarbeit wählen Sie in Absprache mit Ihren Trainer:innen - und sofern möglich - ein Projekt aus Ihrem Betrieb, das Sie bereits umgesetzt haben oder umsetzen möchten und dokumentieren es so, dass Sie einen Leitfaden für seine Umsetzung schaffen. Bei der Erstellung Ihrer Projektarbeit im Umfang von 25-30 Seiten werden Sie von einem/r Trainer:in betreut. Die Projektarbeit muss bis 14 Tage vor Kursende fertiggestellt und abgegeben werden. Bitte planen Sie den Zeitaufwand dafür - zusätzlich zu den Kursterminen - ein. 
* Eine positive Beurteilung der Projektarbeit ist Voraussetzung für den Antritt zur mündlichen Prüfung. 
* Bei der mündlichen Prüfung präsentieren Sie Ihre Projektarbeit (Dauer ca. zehn Minuten) und beantworten anschließend eventuelle Fragen dazu. Danach folgt eine Prüfung über den Lehrstoff des Lehrgangs.
Bei erfolgreichem Abschluss erhalten Sie ein Zeugnis und ein Diplom. Für die Abschlussprüfung ist eine Anmeldung erforderlich: [Prüfung zum/zur geprüften Office-Manager:in | WIFI Wien](<a href="https://www.wifiwien.at/kurs/20413x-pruefung-office-manager?vanr=20413014" target="_blank">https://www.wifiwien.at/kurs/20413x-pruefung-office-manager?vanr=20413014</a>)
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Was macht eine/n gute/n Office Manager:in aus?
Eine kompetente Büroleitung vereint Business Skills (kaufmännisches Wissen), Personal Skills (Selbstorganisation und Zeitmanagement, kommunikative Fähigkeiten, Konfliktmanagement) mit Digital Skills (EDV-Kenntnisse).
Was macht man als Office-Manager:in?
Office-Manager:innen sind die Schnittstelle zwischen Geschäftsleitung, Mitarbeiter:innen und Kunden. Das Office-Management ist als Dreh- und Angelpunkt zentral für die interne und externe Kommunikation und daher ein wichtiger Bereich im Unternehmen. Das Office-Management hat eine entlastende Funktion als fachliche Assistenz für andere Verantwortliche im Unternehmen. Office-Manager:innen sind oft die „rechte Hand“ der Geschäftsführung. Sie unterstützen Führungskräfte und Mitarbeiter:innen dabei, deren Aufgaben bestmöglich zu erledigen. Ein professionelles Office-Management verbessert also die Qualität der gesamten Arbeit im Unternehmen - und spart Zeit, Nerven und Kosten.
Trainerstatements
#### Mira Mayrhofer
Ordinationsmanagerin und Universitätslektorin mit dem Schwerpunkt Werbeforschung. Marketing ist ein dynamisches Feld, das sich ständig weiterentwickelt. Die Kenntnisse über unterschiedliche Marketingmodelle helfen uns, die richtige Strategie für unseren Unternehmenserfolg zu finden.
#### Dr. Astrid Pettauer
Freie Journalistin und PR-Beraterin. Astrid Pettauer gibt seit mehr als zwanzig Jahren als Lektorin auf der Hauptuniversität Wien und unterschiedlichen Bildungseinrichtungen ihr Fachwissen aus den Bereichen Public Relations, Online- und Social Media-Relations, Krisen-PR und Medientrainings mit Begeisterung weiter.
#### Eva Köck-Eripek
"Certified Image Master (CIM) und damit eine von weltweit 19 Personen und Europas einzige, die diese Zertifizierung der Association of Image Consultants International (AICI) absolviert haben. Sie ist auch TÜV-zertifizierte Imageberaterin und Präsentationstrainerin, Inhaberin des IMAGE INSTITUTS, Styling-Expertin des Österreichischen Rundfunks und Fachbuchautorin."
#### Michael Schefts
Seit mehr als dreißig Jahren beschäftigt sich Michael Schefts mit den Ausdruckmöglichkeiten des Menschen und seiner Fähigkeit, Geschichten zu erzählen. Sei es als Schauspieler, Regisseur, als Fremdenführer oder als Trainer. Neue Zugänge zu Ihren Präsentationstechniken, dem bewussten Umgang mit der Körpersprache oder mit Ihrer Stimme ist der Inhalt seiner Kurse.
#### Martin Zeiml
Als Fachbereichsleiter im IT-Anwendertraining ist Martin Zeiml seit vielen Jahren für das WIFI Wien sowohl für offene wie auch firmeninterne Trainings verantwortlich. Seine umfangreiche Expertise im Training erwarb er durch langjährige Geschäftsführungstätigkeit in der Branche.
#### Petra Hirnschall, MBA
Petra Hirnschall ist seit über 15 Jahren erfolgreich in der Eventbranche tätig. Sie hat sich auf Corporate Events spezialisiert, die gerne auch einen interkulturellen Hintergrund haben dürfen. Ihre weiterführenden Ausbildungen und Zertifizierungen in den Bereichen Public Relations, Wissensmanagement, Green Events und als Gastronomin runden ihr vielseitiges Profil als Expertin im Eventbereich und als Trainerin ab.
#### Mag. Sabine Dumandzic-Lenzinger
HR-Managerin und Trainerin. Ihre Liebe gehört dem Personalmanagement und der Arbeit mit und die Entwicklung von Menschen. Als Führungskraft hat sie auch die Verantwortung für die Bereiche Finance/Controlling und IT.
#### Peter Butter
Kursdesigner, e-Didaktiker und IT-Trainer. Sein Erfolgsrezept ist „Lernen im Flow“: Lernen darf auch Spaß machen. Durch den Einsatz von modernen E-Learningelementen und Gamification entsteht eine spannende, nachhaltige Wissensvermittlung die Freude macht.
#### Matthias Zacharnik, MBA
Matthias Zacharnik ist Unternehmensberater bei Capgemini und hat es sich zur Aufgabe gemacht, mehr als 20 Jahre Erfahrung in Managementberatung und Management an die Teilnehmer:innen des Wifis weiterzugeben.
Förderungen
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Letzte Änderung: 03.12.2024 | i |
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