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Mögliche Aufgaben in der Diagnostik und Therapie
Pflegeassistent*innen arbeiten in der Diagnostik und Therapie ausschließlich auf Anordnung und unter Aufsicht.
Sie …
* verabreichen Medikamente. 
* führen standardisierte Blut-Entnahmen sowie Harn- und Stuhluntersuchungen durch. 
* legen einfache Verbände an und versorgen Wunden. 
* erheben bzw. überwachen medizinische Basisdaten. 
* verabreichen von subcutanen Injektionen, zum Beispiel Insulin oder blutgerinnungshemmende Arzneimittel.
Ihr Einstiegsgehalt nach der Ausbildung
Ihr Einstiegsgehalt beträgt je nach Kollektivvertrag zwischen 2.154 und 2.495 Euro brutto (Vollzeit). Je nach Arbeitgeber*in kann das Gehalt höher sein. Für Arbeit an Sonn- und Feiertagen oder in der Nacht gibt es zusätzlich Geld. Details finden Sie im jeweiligen Job-Inserat.
Mögliche Arbeitsorte
* Krankenhäuser 
* Ambulatorien 
* Sanatorien 
* Kuranstalten 
* Alten- und Pflegeheime 
* Arztpraxen 
* Einrichtungen zur Betreuung von Menschen mit Behinderung 
* Rehabilitationszentren
Arbeitsbereiche
Als Pflegeassistent*in können Sie entweder mobil oder stationär eingesetzt werden.
Mobil (Hauskrankenpflege)
* Sie arbeiten bei den Klient*innen zu Hause. 
* Sie erledigen Ihre Aufgaben selbstständig, sind jedoch mit Kolleg*innen stets in Kontakt. 
* Im mobilen Bereich gibt es keine Nachtdienste.
Stationär
* Sie arbeiten immer an dem selben Ort zum Beispiel im Krankenhaus, Pflegeheim oder Tageszentrum. 
* Hier sind Sie nie alleine. Sie arbeiten meistens in einem großen Team. 
* Sie erhalten für geleistete Nachtdienste mehr Geld.
Arbeitszeiten
* Teilzeit oder Vollzeit 
* zwischen Montag und Sonntag (auch an Wochenenden und an Feiertagen) 
* im mobilen Bereich zwischen 6 und 22 Uhr 
* im stationären Bereich auch in der Nacht von 22 bis 6 Uhr
Weiterbildung und Aufstieg
Mit der Ausbildung in der Pflegeassistenz warten tolle Weiterbildungsmöglichkeiten und Aufstiegschancen auf Sie.
Weiterbildung
Pflegeassistent*innen bilden sich im Job mindestens 40 Stunden innerhalb von 5 Jahren weiter. Es gibt zahlreiche Möglichkeiten zur Weiterbildung. Diese werden von Schulen als auch von öffentlichen und privaten Einrichtungen der medizinischen Fort- und Weiterbildung angeboten. Zum Beispiel Pflege von chronisch Kranken oder Hauskrankenpflege, Zusatzqualifikationen für die Altenbetreuung
Zum Beispiel Arbeit mit Demenz, Sterbebegleitung, …
und vieles mehr.
Aufstiegschancen
Mit einer verkürzten Ausbildung können Sie zur [Pflegefachassistent*in](<a href="https://www.waff.at/jobs-ausbildung/jobs-mit-ausbildung/sozial-pflegeberufe/pflegefachassistenz/" target="_blank">https://www.waff.at/jobs-ausbildung/jobs-mit-ausbildung/sozial-pflegeber...</a>) (Dauer: 1 Jahr) aufsteigen. Ein Quereinstieg zur [Fachsozialbetreuung](<a href="https://www.waff.at/jobs-ausbildung/jobs-mit-ausbildung/sozial-pflegeberufe/fach-sozialbetreuung/" target="_blank">https://www.waff.at/jobs-ausbildung/jobs-mit-ausbildung/sozial-pflegeber...</a>) (Dauer: 1 Jahr) mit Schwerpunkt Altenarbeit oder Behindertenarbeit ist auch möglich.
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cid: 546953754

Pflegeassistent*in

# Ausbildung zum/zur Fremdenführer:in - Vorbereitung auf die Befähigungsprüfung 
INHALTSVERZEICHNIS
 1. Inhalt 
 2. Ziele 
 3. Ideal für 
 4. Voraussetzungen 
 5. Abschluss 
 6. Hinweis/FAQ 
 7. Trainerstatements 
 8. Förderungen
Inhalt 
### Lehreinheiten
Dieser Lehrgang umfässt 700 Lehreinheiten, davon werden 500 Lehreinheiten (Theorie und Praxis) als Präsenz-Unterricht angeboten, die restlichen 200 Lehreinheiten sind auf Basis Selbststudium aufgebaut, hier sind Sie am Zug! Besuchen Sie Museen, arbeiten Sie in der Lernplattform, ... 
#### Fachliches Wissen ist wichtig. Aber im Beruf des Fremdenführers nicht Alles!
Mit unserem neuen Kurskonzept werden Sie inhaltlich auf die Befähigungsprüfung optimal vorbereitet und erhalten zugleich nützliche Tipps und Tricks, die für Sie im Alltag als Gästeführer:in sowie in der Prüfungssituation essenziell sein können! 
* zB durch vernetztes Denken, Geschichte verorten! 
### Unsere Strategie für Ihren maximalen Lernerfolg:
Bei unserem Stundenplan gehen wir strategisch und sinnvoll vor. Sie erlagen zuerst das grundlegende Wissen in den Theoriestunden und Besichtigen anschließend die Orte und Museen, die im Kurs behandelt wurden, um Ihr erlangtes Know-how mittels praktischer Übungen anzuwenden. 
### Der Kursaufbau und Inhalt
Die Geschichte Österreichs
* Geschichte Österreichs von der Urgeschichte bis heute 
* Die Geschichte Österreichs anhand von Exkursionen lernen 
* Politische Bildung 
* Themen-Festlegung der Kursteilnehmer ihrer Abschlussarbeit
Themenschwerpunkte: Wer mit wem? Und wo ist was?
* Persönlichkeiten der österreichischen Geschichten 
* Begriffe der Kunstgeschichte, sakraler Bauwerke etc. 
* Wiener Stadtgeschichte - die wichtigsten Orte und Museen 
* Literatur- und Musikgeschichte 
* Übungsspaziergänge und Übungsbusfahrten (Pflicht)
Weitere Themengebiete
* Image: der/die FremdenführerIn als Aushängeschild Österreichs 
* Geographie 
* österr. Kulturgeschichte 
* Fremdenverkehrslehre 
* Statistik 
* Marketing und Präsentationstechniken 
* Recht und Buchhaltung 
* Fertigstellung der Abschlussarbeit (Pflicht)
Ausflugsziele
Die verschiedenen Ausflugsziele und Stadtspaziergänge werden zeitgerecht während des Lehrgangs bekanntgegeben. 
Museen
* Die wichtigsten Museen werden zu Übungszwecken besichtigt. U.a. 
* Kunsthaus 
* Leopold Museum 
* MuMok
Be creative 
Sie werden vielseitige Stadtspaziergänge in Form von Gruppenarbeiten selbst ausarbeiten und präsentieren.
#### Was zeichnet den WIFI Kurs besonders aus?
* All inclusive - ein optimales Ausbildungsangebot mit Mehrwert. 
* Modernisierte Inhalte und Trainingskonzepte. 
* Begleitung von ausgewählten Expertinnen und Experten aus der Branche. 
* Interessante Lehrinhalte auch abseits der Befähigungsprüfung (soft skills). 
* Gruppenarbeiten und praktische Trainings. 
* Die Theorieeinheiten werden als Hybrid-Variante angeboten - Lernen Wann und Wo Sie möchten! 
* Mit verschiedenen Lernstrecken erarbeiten Sie sich Ihr Grundlagenwissen selbstständig, auch von zuhause aus!
Ziele
* Sie sind bestens inhaltlich und praktisch auf die Befähigungsprüfung vorbereitet. 
* Sie sind optimal auf den Berufseinstieg vorbereitet, beherrschen ein sehr gutes fachliches Wissen und sind mit Rhetorik, Stimmtechnik und optimaler Kommunikation vertraut. 
* Sie wissen um die Anforderungen an eine selbstständig-unternehmerische Tätigkeit Bescheid. 
* Sie sind in der Lage, Gäste souverän und kompetent über die Sehenswürdigkeiten und geschichtlichen Besonderheiten Ihrer Stadt/Region zu informieren. 
* Sie beherrschen die Grundlagen der europäischen Geschichte und Kunstgeschichte und können damit auch grenzüberschreitend tätig sein.
Ideal für
* Personen mit historischem, wirtschaftlichem und kulturellem Grundwissen 
* Personen mit hoher Einsatzbereitschaft, gutem Auftreten und Organisationstalent. 
* Personen die kommunikativ sind und Fremdsprachenkenntnisse (Englisch) besitzen.
Voraussetzungen
* Vollendetes 18. Lebensjahr
Abschluss
Sie schließen den Lehrgang mit der Präsentation Ihrer Abschlussarbeit (max. 10 Seiten) ab. Das Motto lautet „Erzähl mir eine Geschichte“. - Mehr dazu erfahren Sie bei unserer Informationsveranstaltung! 
Achtung: Die WIFI Abschlussprüfung ersetzt nicht die gesetzlich vorgeschriebene Befähigungsprüfung der Wirtschaftskammer Wien! 
Hinweis/FAQ 
Für die den Prüfungsantritt zu Befähigungsprüfung bzw. Gewerbeanmeldung ist der Besuch eines einschlägigen Vorbereitungskurses mit zumindest 250 Lehreinheiten verpflichtend! 
#### [Sommer in Wien: Mit den Wiener Fremdenführer/-innen die Stadt neu entdecken](<a href="https://blog.wifiwien.at/2020/07/30/sommer-in-wien-mit-den-wiener-fremdenfuehrer-innen-die-stadt-neu-entdecken/" target="_blank">https://blog.wifiwien.at/2020/07/30/sommer-in-wien-mit-den-wiener-fremde...</a>) -WIFI Blog 
### Meister- und Befähigungsprüfungen
Die Meisterprüfung bzw. Befähigungsprüfung - nach dem Vorbereitungskurs am WIFI Wien - legen Sie bei der Meisterprüfungsstelle der Wirtschaftskammer Wien („Berufliche Zertifizierung“) ab. 
Bitte melden Sie sich rechtzeitig vor dem geplanten Prüfungstermin online über das eService "Prüfungsanmeldung" zu Ihrer gewünschten Meister- oder Befähigungsprüfung an: . Voraussetzung für den Antritt zur Prüfung ist - neben der Volljährigkeit - die rechtzeitig abgeschlossene Prüfungsanmeldung inklusive der Bezahlung der Prüfungsgebühr. 
Bitte beachten Sie: Für die Prüfungsanmeldung benötigen Sie ein Benutzerkonto. Details siehe [<a href="http://www.wko.at/benutzerkonto]" target="_blank">www.wko.at/benutzerkonto]</a>(<a href="https://www.wko.at/wien/wko/wko-benutzerkonto" target="_blank">https://www.wko.at/wien/wko/wko-benutzerkonto</a>). 
Für Informationen zur Prüfung und die Klärung individueller Fragen wenden Sie sich bitte schriftlich an die Meisterprüfungsstelle der WK Wien: 
Berufliche Zertifizierung 
1020 Wien, Straße der Wiener Wirtschaft 1 
E [<a href="mailto:meisterpruefung@wkw.at" target="_blank">meisterpruefung@wkw.at</a>](<a href="mailto:meisterpruefung@wkw.at" target="_blank">mailto:meisterpruefung@wkw.at</a>) 
W [<a href="http://www.wko.at/weiterbildung/meisterpruefungsstellen]" target="_blank">www.wko.at/weiterbildung/meisterpruefungsstellen]</a>(<a href="https://www.wko.at/weiterbildung/meisterpruefungsstellen" target="_blank">https://www.wko.at/weiterbildung/meisterpruefungsstellen</a>)
#### Podcast Episode 15 - Wien, Wien, nur du allein!
Wien, wie wir es heute kennen - als vielfach ausgezeichnete Stadt mit höchster Lebensqualität - war nicht immer so. Was Wien ausmacht, wie es sich entwickelt hat, welche Werte die Bewohner:innen dieser Stadt widerspiegeln, all das wissen die vielen Fremdenführer:innen in Anekdoten und Geschichten zu verpacken, die alljährlich tausende Tourist:innen von den Schönheiten dieser Stadt überzeugen. Wie es ist, Fremdenführer:in zu werden und zu sein, davon erzählt uns Walter Juraschek. 
Trainerstatements 
#### Gabriele Saeidi Razavi
Mag. Gabriele Saeidi Razavi ist seit 2017 als staatliche geprüfte Fremdenführerin in Wien tätig und schuf mit Nachtführungen auf dem Wiener Zentralfriedhof ein völlig neues Führungskonzept. Ihre Leidenschaft für das Erzählen von Geschichten möchte die studierte Publizistin und Historikerin an eine neue Genration von FremdenführerInnen weitergeben. In einem neuen Kurskonzept wird eine fundierte Wissensgrundlage aber auch die Nutzung neuer Medien vermittelt. Die Schwerpunkte dieses Kurses sind nicht nur praxisorientierte Übungen zu Führungs- und Kommunikationstechniken, sondern auch die Vermittlung von Methoden zur Vermarktung eigener Produkte und Führungsangebote. 
Förderungen 
#### Unser WIFI-Service für Sie:
 1. Förderprogramme und Anlaufstellen auf einen Blick: Entdecken Sie die wichtigsten Fördermöglichkeiten und Anlaufstellen. Mehr erfahren 
 2. Kostenlose Förder-Infotermine: Erhalten Sie einen Überblick über relevante Förderungen und stellen Sie Ihre individuellen Fragen. Jetzt informieren und anmelden 
 3. Kostenloser Kostenvoranschlag: Für die Einreichung bei Förderstellen bieten wir Ihnen einen unverbindlichen Kostenvoranschlag. Mehr erfahren 
 4. Teilzahlungsmöglichkeit: Nutzen Sie unsere kostenlose Teilzahlungsmöglichkeit für Kurse, die länger als einen Monat dauern. Mehr erfahren
Letzte Änderung: 26.04.2024
cid: 546925245

Ausbildung zum/zur Fremdenführer:in - Vorbereitung

# Ausbildung zum/zur geprüften Nachmittagsbetreuer:in 
INHALTSVERZEICHNIS
 1. Inhalt 
 2. Ziele 
 3. Ideal für 
 4. Voraussetzungen 
 5. Abschluss 
 6. Hinweis/FAQ 
 7. Häufig gestellte Fragen (FAQ) 
 8. Förderungen
Inhalt 
Als NachmittagsbetreuerIn betreuen Sie Schulkinder im Alter von 6 bis 14 Jahren nach und/oder zwischen dem Unterricht. Sie unterstützen sie in den Lern- und Hausübungsphasen, bieten Ihnen in den Freizeitphasen die Möglichkeit für freiwillige, angeleitete Aktivitäten wie z.B. Sport, Spiele oder kreatives Arbeiten und Sie gestalten die Essenssituationen. Sie begleiten und beaufsichtigen Ihre Kindergruppe im Schulhof, Park oder auf dem Spielplatz und Sie planen und ermöglichen Ausflüge und Exkursionen. Sie fördern die sozialen Kompetenzen der Kinder durch das Lernen von- und miteinander bei den gemeinsamen Aktivitäten, vermitteln und helfen bei der Lösungsfindung in Konfliktfällen, begleiten die individuelle Entwicklung der Kinder und sind damit eine wichtige Bezugsperson für sie. 
In dieser Ausbildung erarbeiten Sie sich die dafür nötigen Kenntnisse der Entwicklungspsychologie, Pädagogik, Freizeitgestaltung, Kommunikation, Konfliktlösung, rechtlichen Rahmenbedingungen und des Lehrstoffs der Volksschule. Sie üben die Anwendung dieses Wissens an Situationen aus dem Schulalltag, reflektieren persönliche Einstellungen, lösen Aufgaben in der Gruppe und planen Aktivitäten. Parallel zur Ausbildung absolvieren Sie ein Praktikum im Ausmaß von 60 Stunden (siehe dazu auch die Hinweise). 
Die Inhalte der Ausbildung umfassen: 
Pädagogisches Grundlagenwissen
* Sie verschaffen sich einen Überblick über die Geschichte und Disziplinen der Pädagogik, die Entwicklung des Schulsystems in Österreich und das aktuelle österreichische Schulsystem. 
* Sie lernen verschiedene Erziehungsstile kennen, reflektieren und diskutieren sie, erlernen die Grundlagen und Prinzipien des pädagogischen Führungsstils und üben ihn an Bespielen aus dem schulischen Alltag. 
* Sie erarbeiten sich Wissen zu Entwicklungspsychologie (von der Geburt bis zur Pubertät mit Schwerpunkt ab der Schulreife), das Ihnen hilft, entwicklungstypisches Verhalten zu verstehen und altersadäquat damit umzugehen, Kinder kompetent zu unterstützen und auf ihre Bedürfnisse und Interessen einzugehen. Sie üben anhand praktischer Beispiele aus dem Schulalltag, wie Sie zu Aktivitäten motivieren und anleiten und auf Kinder und ihre Anliegen reagieren. 
* Sie befassen sich mit Medienpädagogik und lernen, wie Sie Kinder dabei unterstützen, Medienkompetenz zu entwickeln. 
* Sie lernen den Lehrstoff der Volksschule kennen, lösen selbst Aufgaben zu Rechtschreibung, Mathematik und Grammatik der deutschen Sprache, um Kinder dabei unterstützen und Fragen zum Lehrstoff beantworten zu können. Sie befassen sich mit Lerntheorie, Lerntypen und Lernmethoden, die Sie Kindern zeigen können. 
* Sie lernen die Grundzüge der Montessori- und Naturpädagogik kennen: das pädagogische Bildungskonzept von Maria Montessori und die Naturpädagogik von Joseph Cornell, ihre Konzepte, Ideen und Unterrichtsmittel.
Persönlichkeit und Kommunikation 
Sie lernen:
* was selektive Wahrnehmung ist, welche Filter unsere Wahrnehmung steuern, was verbale, paraverbale und nonverbale Kommunikation sind. 
* welche Rolle die Sachebene und die Beziehungsebene bei der Kommunikation spielen, was kongruente und inkongruente Kommunikation sind. 
* was Selbst- und Fremdbild sind und wie Sie aktiv zuhören. 
* die Kommunikationsmodelle von Friedemann Schulz von Thun und Gewaltfreie Kommunikation nach Marshall B. Rosenberg kennen und üben, wie Sie diese in der Praxis anwenden. 
* wie und warum Störungen in einem Gespräch entstehen und wie sie diese minimieren können. 
* wie Sie sich optimal auf GesprächspartnerInnen einstellen und wie Sie Feedback geben. 
* wie Sie Konflikte erkennen, ansprechen und Lösungen finden, was Mobbing, Bossing, etc. sind und wie Sie damit umgehen. 
* welche Möglichkeiten Sie haben, Ihr eigenes Erzieherverhalten zu reflektieren und wo Sie dabei Unterstützung - wie z.B. durch Supervision - erhalten.
Freizeitpädagogische Grundlagen
* Sie lernen unterschiedliche Organisationsformen und Arbeitsmöglichkeiten im Detail kennen: wie Horte aufgebaut sein können, welche Schulformen es gibt und wie der berufliche Alltag und Tagesablauf dort aussieht. 
* Sie erarbeiten sich Grundlagenwissen zu Gesundheit und Ernährung und wie Sie es Kindern vermitteln: was man unter gesunder Ernährung versteht, wie die Ernährungspyramide aufgebaut ist und welche Möglichkeiten der Gesundheitsförderung Sie in der Nachmittagsbetreuung haben. Sie planen ein Projekt wie z.B. eine Woche zum Thema Apfel. 
* Sie erarbeiten sich Grundlagenwissen zur Spielpädagogik: Einteilung der Spielformen (Konstruktions-, Wahrnehmungs- und Sinnesspiele, Funktions-, Sprach-, Ball- und Brettspiele), freies Spiel und angeleitetes Spiel, Aufgaben der Spielleitung, Spiele planen und anleiten, Förderpotenzial von Spielen. 
* Sie lernen kreative Techniken und Bewegungsangebote für die Freizeitgestaltung kennen. 
* Sie lernen, welche Kommunikationskanäle und Kontaktmöglichkeiten Sie für die Arbeit mit Eltern und Erziehungsberechtigten nutzen können: wie Sie Elternabende und Feste mit Eltern gestalten und über Aktivitäten informieren (Programme, Ausflüge, Materialien, Zeiten, etc.). 
* Sie arbeiten ein Projekt aus (z.B. zum Thema Medien für eine Hortgruppe im Alter von 8 Jahren, eine Sommerbetreuung mit Schwerpunkt Ballspiele, etc.), diskutieren Aufbau, Umsetzbarkeit und Bildungsziele des Projekts im Kurs und stellen es zu Hause fertig. Das fertige Projekt präsentieren Sie im Rahmen Ihrer mündlichen Abschlussprüfung.
Diversität
* Sie lernen, was Gendermainstreaming und Inklusion in der Pädagogik bedeuten und wie Sie sie in der täglichen Praxis umsetzen. Sie reflektieren eigene Haltungen, Einstellungen und Erfahrungen, lernen, wie Sie stereotypes Rollenverhalten erkennen, stereotype Zuschreibungen vermeiden und Kindern Freiraum lassen. 
* Sie lernen diversitätsrelevante Begriffe und Prinzipien des interkulturellen Lernens kennen und verstehen, wie Sie Kinder mit speziellem Förderbedarf unterstützen, welche Arten von Behinderungen und Verhaltensstörungen es gibt und welche Fördermöglichkeiten im schulischen Bereich existieren.
Rechtliche Grundlagen
* Sie machen sich mit der Aufsichtspflicht und Fragen der Haftung vertraut und lernen, wann Verletzungen der Aufsichtspflicht vorliegen. Sie besprechen Fallbeispiele zur Verdeutlichung von Rechten und Pflichten in der Nachmittagsbetreuung.
Ziele
Nach Absolvierung der Ausbildung:
* wissen Sie, welche Entwicklungsschritte Kinder von der Geburt bis zur Pubertät durchlaufen und wie Sie Ihre Kenntnisse der Entwicklungspsychologie anwenden, um Kinder kompetent in ihrer Entwicklung zu unterstützen und auf ihre Anliegen altersadäquat zu reagieren. 
* verstehen Sie die Grundlagen des pädagogischen Erziehungsstils, haben Sie anhand praktischer Beispiele seine Umsetzung geübt und andere Erziehungsstile diskutiert und reflektiert. 
* können Sie Kinder bei der Entwicklung ihrer Medienkompetenz unterstützen. 
* haben Sie den Lehrstoff der Volksschule kennengelernt, selbst Aufgaben gelöst und können Kinder bei Rechtschreibung, deutscher Grammatik und Rechnen kompetent unterstützen. 
* kennen Sie Lerntheorien und Lernmethoden und können dieses Wissen praktisch anwenden. 
* haben Sie sich einen Überblick über die Geschichte und Disziplinen der Pädagogik, die Entwicklung des Schulsystems in Österreich und das aktuelle österreichische Schulsystem erarbeitet. 
* kennen Sie die Grundzüge der Montessori- und Naturpädagogik - das pädagogische Bildungskonzept von Maria Montessori und die Naturpädagogik von Joseph Cornell. 
* verstehen Sie die Grundlagen der Kommunikation, was selektive Wahrnehmung ist, welche Filter die Wahrnehmung steuern, was verbale, paraverbale und nonverbale Kommunikation sind, welche Rolle die Sachebene und die Beziehungsebene bei der Kommunikation spielen, was kongruente und inkongruente Kommunikation sind, was Selbst- und Fremdbild sind und wie Sie aktiv zuhören. 
* kennen Sie die Kommunikationsmodelle von Friedemann Schulz von Thun und Gewaltfreie Kommunikation nach Marshall B. Rosenberg und haben ihre Anwendung geübt. 
* wissen Sie, wie und warum Störungen in einem Gespräch entstehen und wie sie diese minimieren können, wie Sie sich optimal auf GesprächspartnerInnen einstellen und wie Sie Feedback geben. 
* kennen Sie Kommunikationskanäle und Kontaktmöglichkeiten für Ihre Arbeit mit Eltern und Erziehungsberechtigten. 
* haben Sie gelernt, Elternabende und Feste mit Eltern zu gestalten und wie Sie Eltern über Aktivitäten informieren. 
* wissen Sie, wie Sie Konflikte erkennen, ansprechen und Lösungen finden, was Mobbing, Bossing, etc. sind und wie Sie damit umgehen. 
* wissen Sie, welche Möglichkeiten Sie haben, Ihr Erzieherverhalten zu reflektieren und wo Sie dabei Unterstützung erhalten. 
* haben Sie unterschiedliche schulische Organisationsformen und Arbeitsmöglichkeiten im Detail kennengelernt und ein Bild, wie Ihr beruflicher Alltag und Tagesablauf als NachmittagsbetreuerIn aussehen kann. 
* haben Sie Grundlagenwissen zu Gesundheit und Ernährung und können es Kindern vermitteln. 
* haben Sie Grundlagenwissen zur Spielpädagogik, kennen Sie Spiele, können sie erklären und Kinder beim Spiel anleiten und mit Spielen fördern. 
* verstehen Sie die Prinzipien von Gendermainstreaming und Inklusion in der Pädagogik und wie Sie stereotype Zuschreibungen vermeiden und Kindern Freiraum lassen. 
* verstehen Sie diversitätsrelevante Begriffe und die Prinzipien des interkulturellen Lernens und wissen Sie, wie Sie Kinder mit speziellem Förderbedarf unterstützen. 
* verstehen Sie die Verantwortung, die Sie durch die Aufsichtspflicht haben, wofür Sie haften und was Verletzungen der Aufsichtspflicht sind.
Ideal für
* Personen, die bereits in der schulischen Tagesbetreuung (Ganztagsschule, offene Schule) von Kindern oder im Hort arbeiten und sich eine umfassende Ausbildung aneignen wollen. 
* Quer- und NeueinsteigerInnen, die eine pädagogische Ausbildung absolvieren möchten, um in der schulischen Tagesbetreuung (Ganztagsschule, offene Schule) von Kindern oder im Hort zu arbeiten.
Voraussetzungen
* Mindestalter von 17 Jahren bei Beginn der Ausbildung. 
* TeilnehmerInnen mit nicht-deutscher Muttersprache müssen Deutsch mindestens auf Sprachniveau B2 beherrschen. 
* Bereitschaft zur Selbstreflexion und zur Teilnahme an Gruppenarbeiten und Rollenspielen 
* Bereitschaft, Feedback zu geben und zu empfangen.
Abschluss
* Die Ausbildung wird mit einer kommissionellen Prüfung abgeschlossen, die aus einem schriftlichen und einem mündlichen Teil besteht. Die schriftliche Prüfung ist ein Test mit offenen und Single Choice-Fragen, die den gesamten Lehrstoff abdecken. Bei der mündlichen Prüfung präsentieren Sie das Projekt, das Sie während der Ausbildung geplant haben, reflektieren im Rahmen eines Fachgesprächs, was Sie gelernt haben und beantworten Fragen der Prüfungskommission. 
* Bei erfolgreichem Abschluss erhalten Sie ein Zeugnis. 
* Für die Abschlussprüfung ist eine Anmeldung erforderlich (Buchungs-Nr. 17401). Die Prüfungsgebühr beträgt € 200.-
Hinweis/FAQ
* Informieren Sie sich über die Ausbildung zum/zur NachmittagsbetreuerIn in einer kostenlosen Info-Veranstaltung! In der Info-Veranstaltung erhalten Sie detaillierte Informationen zur Ausbildung, lernen die Lehrgangsleiterin kennen und können Fragen stellen. 
* Parallel zur Ausbildung müssen Sie ein Praktikum im Ausmaß von 60 Stunden in einer Nachmittagsbetreuungseinrichtung absolvieren. Den Praktikumsplatz müssen Sie selbst suchen - am besten bewerben Sie sich bereits vor dem Beginn der Ausbildung um einen Praktikumsplatz in einem privaten Hort oder einer schulischen Tagesbetreuung einer Privatschule in Ihrer Nähe. 
* Bitte planen Sie für die Ausarbeitung und Fertigstellung Ihres Projekts, das Sie bei Ihrer Abschlussprüfung präsentieren, einen zusätzlichen Zeitaufwand von mindestens acht Stunden ein. 
* Wenn Sie die Ausbildung in Wien machen, aber in einem anderen Bundesland arbeiten möchten, informieren Sie sich bitte über eventuelle weitere Anforderungen im Bundesland. Die Gesetze zur Kinderbetreuung sind Landesgesetze, daher können in jedem Bundesland unterschiedliche Anforderungen gelten. Bitte beachten Sie auch, dass die öffentlichen Kinderbetreuungseinrichtungen (Kindergärten, Horte etc.) der Stadt Wien (MA10) nur AbsolventInnen der Bildungsanstalt für Elementarpädagogik (bafep21) und die Schulen der Stadt Wien nur AbsolventInnen des HLG Freizeitpädagogik einstellen und auch keine Praktikumsplätze an TeilnehmerInnen anderer Ausbildungen vergeben.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Arbeite ich als NachmittagsbetreuerIn alleine oder im Team?
Je nach der Einrichtung, für die Sie arbeiten, sind Sie für eine Gruppe von Kindern entweder allein verantwortlich oder als AssistentIn für einen Pädagogen oder eine Pädagogin tätig. Die Größe der Gruppe, die Sie alleine oder im Team mit einem Pädagogen oder einer Pädagogin betreuen, variiert je nach der Einrichtung, für die Sie tätig sind, und kann zwischen zehn und 25 Kindern liegen.
Welche Voraussetzungen sollte man für die Arbeit als NachmittagsbetreuerIn erfüllen?
Gute Voraussetzungen für die Arbeit als NachmittagsbetreuerIn sind Freude an der Arbeit mit Kindern, 
Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit, Belastbarkeit, Geduld, Stressresistenz, Bereitschaft zu selbstständigem Arbeiten, Einsatzfreude und Flexibilität und Lernbereitschaft für Weiterbildung.
Wo kann ich als NachmittagsbetreuerIn arbeiten?
Als NachmittagsbetreuerIn können Sie in der schulischen Tagesbetreuung von Privatschulen und in privat geführten Horten arbeiten. Bitte beachten Sie, dass die öffentlichen Kinderbetreuungseinrichtungen (Kindergärten, Horte etc.) der Stadt Wien (MA10) nur AbsolventInnen der Bildungsanstalt für Elementarpädagogik (bafep21) und die Schulen der Stadt Wien nur AbsolventInnen des HLG Freizeitpädagogik einstellen und auch keine Praktikumsplätze an TeilnehmerInnen anderer Ausbildungen vergeben.
Wie sind die Arbeitszeiten im Beruf NachmittagsbetreuerIn?
Die Arbeitszeiten variieren je nach Betreuungseinrichtung. Zu beachten ist allerdings, dass Nachmittagsbetreuung in vielen Einrichtungen auch während der Schulferien angeboten wird und NachmittagsbetreuerInnen daher nicht dieselben Ferienzeiten haben wie PädagogInnen.
Förderungen 
#### Unser WIFI-Service für Sie:
 1. Förderprogramme und Anlaufstellen auf einen Blick: Entdecken Sie die wichtigsten Fördermöglichkeiten und Anlaufstellen. Mehr erfahren 
 2. Kostenlose Förder-Infotermine: Erhalten Sie einen Überblick über relevante Förderungen und stellen Sie Ihre individuellen Fragen. Jetzt informieren und anmelden 
 3. Kostenloser Kostenvoranschlag: Für die Einreichung bei Förderstellen bieten wir Ihnen einen unverbindlichen Kostenvoranschlag. Mehr erfahren 
 4. Teilzahlungsmöglichkeit: Nutzen Sie unsere kostenlose Teilzahlungsmöglichkeit für Kurse, die länger als einen Monat dauern. Mehr erfahren
Letzte Änderung: 12.04.2022 | i |
cid: 546925244

Ausbildung zum/zur geprüften Nachmittagsbetreuer:in

# Ausbildung zum/zur geprüften Nachmittagsbetreuer:in 
INHALTSVERZEICHNIS
 1. Inhalt 
 2. Ziele 
 3. Ideal für 
 4. Voraussetzungen 
 5. Abschluss 
 6. Hinweis/FAQ 
 7. Häufig gestellte Fragen (FAQ) 
 8. Förderungen
Inhalt 
Als NachmittagsbetreuerIn betreuen Sie Schulkinder im Alter von 6 bis 14 Jahren nach und/oder zwischen dem Unterricht. Sie unterstützen sie in den Lern- und Hausübungsphasen, bieten Ihnen in den Freizeitphasen die Möglichkeit für freiwillige, angeleitete Aktivitäten wie z.B. Sport, Spiele oder kreatives Arbeiten und Sie gestalten die Essenssituationen. Sie begleiten und beaufsichtigen Ihre Kindergruppe im Schulhof, Park oder auf dem Spielplatz und Sie planen und ermöglichen Ausflüge und Exkursionen. Sie fördern die sozialen Kompetenzen der Kinder durch das Lernen von- und miteinander bei den gemeinsamen Aktivitäten, vermitteln und helfen bei der Lösungsfindung in Konfliktfällen, begleiten die individuelle Entwicklung der Kinder und sind damit eine wichtige Bezugsperson für sie. 
In dieser Ausbildung erarbeiten Sie sich die dafür nötigen Kenntnisse der Entwicklungspsychologie, Pädagogik, Freizeitgestaltung, Kommunikation, Konfliktlösung, rechtlichen Rahmenbedingungen und des Lehrstoffs der Volksschule. Sie üben die Anwendung dieses Wissens an Situationen aus dem Schulalltag, reflektieren persönliche Einstellungen, lösen Aufgaben in der Gruppe und planen Aktivitäten. Parallel zur Ausbildung absolvieren Sie ein Praktikum im Ausmaß von 60 Stunden (siehe dazu auch die Hinweise). 
Die Inhalte der Ausbildung umfassen: 
Pädagogisches Grundlagenwissen
* Sie verschaffen sich einen Überblick über die Geschichte und Disziplinen der Pädagogik, die Entwicklung des Schulsystems in Österreich und das aktuelle österreichische Schulsystem. 
* Sie lernen verschiedene Erziehungsstile kennen, reflektieren und diskutieren sie, erlernen die Grundlagen und Prinzipien des pädagogischen Führungsstils und üben ihn an Bespielen aus dem schulischen Alltag. 
* Sie erarbeiten sich Wissen zu Entwicklungspsychologie (von der Geburt bis zur Pubertät mit Schwerpunkt ab der Schulreife), das Ihnen hilft, entwicklungstypisches Verhalten zu verstehen und altersadäquat damit umzugehen, Kinder kompetent zu unterstützen und auf ihre Bedürfnisse und Interessen einzugehen. Sie üben anhand praktischer Beispiele aus dem Schulalltag, wie Sie zu Aktivitäten motivieren und anleiten und auf Kinder und ihre Anliegen reagieren. 
* Sie befassen sich mit Medienpädagogik und lernen, wie Sie Kinder dabei unterstützen, Medienkompetenz zu entwickeln. 
* Sie lernen den Lehrstoff der Volksschule kennen, lösen selbst Aufgaben zu Rechtschreibung, Mathematik und Grammatik der deutschen Sprache, um Kinder dabei unterstützen und Fragen zum Lehrstoff beantworten zu können. Sie befassen sich mit Lerntheorie, Lerntypen und Lernmethoden, die Sie Kindern zeigen können. 
* Sie lernen die Grundzüge der Montessori- und Naturpädagogik kennen: das pädagogische Bildungskonzept von Maria Montessori und die Naturpädagogik von Joseph Cornell, ihre Konzepte, Ideen und Unterrichtsmittel.
Persönlichkeit und Kommunikation 
Sie lernen:
* was selektive Wahrnehmung ist, welche Filter unsere Wahrnehmung steuern, was verbale, paraverbale und nonverbale Kommunikation sind. 
* welche Rolle die Sachebene und die Beziehungsebene bei der Kommunikation spielen, was kongruente und inkongruente Kommunikation sind. 
* was Selbst- und Fremdbild sind und wie Sie aktiv zuhören. 
* die Kommunikationsmodelle von Friedemann Schulz von Thun und Gewaltfreie Kommunikation nach Marshall B. Rosenberg kennen und üben, wie Sie diese in der Praxis anwenden. 
* wie und warum Störungen in einem Gespräch entstehen und wie sie diese minimieren können. 
* wie Sie sich optimal auf GesprächspartnerInnen einstellen und wie Sie Feedback geben. 
* wie Sie Konflikte erkennen, ansprechen und Lösungen finden, was Mobbing, Bossing, etc. sind und wie Sie damit umgehen. 
* welche Möglichkeiten Sie haben, Ihr eigenes Erzieherverhalten zu reflektieren und wo Sie dabei Unterstützung - wie z.B. durch Supervision - erhalten.
Freizeitpädagogische Grundlagen
* Sie lernen unterschiedliche Organisationsformen und Arbeitsmöglichkeiten im Detail kennen: wie Horte aufgebaut sein können, welche Schulformen es gibt und wie der berufliche Alltag und Tagesablauf dort aussieht. 
* Sie erarbeiten sich Grundlagenwissen zu Gesundheit und Ernährung und wie Sie es Kindern vermitteln: was man unter gesunder Ernährung versteht, wie die Ernährungspyramide aufgebaut ist und welche Möglichkeiten der Gesundheitsförderung Sie in der Nachmittagsbetreuung haben. Sie planen ein Projekt wie z.B. eine Woche zum Thema Apfel. 
* Sie erarbeiten sich Grundlagenwissen zur Spielpädagogik: Einteilung der Spielformen (Konstruktions-, Wahrnehmungs- und Sinnesspiele, Funktions-, Sprach-, Ball- und Brettspiele), freies Spiel und angeleitetes Spiel, Aufgaben der Spielleitung, Spiele planen und anleiten, Förderpotenzial von Spielen. 
* Sie lernen kreative Techniken und Bewegungsangebote für die Freizeitgestaltung kennen. 
* Sie lernen, welche Kommunikationskanäle und Kontaktmöglichkeiten Sie für die Arbeit mit Eltern und Erziehungsberechtigten nutzen können: wie Sie Elternabende und Feste mit Eltern gestalten und über Aktivitäten informieren (Programme, Ausflüge, Materialien, Zeiten, etc.). 
* Sie arbeiten ein Projekt aus (z.B. zum Thema Medien für eine Hortgruppe im Alter von 8 Jahren, eine Sommerbetreuung mit Schwerpunkt Ballspiele, etc.), diskutieren Aufbau, Umsetzbarkeit und Bildungsziele des Projekts im Kurs und stellen es zu Hause fertig. Das fertige Projekt präsentieren Sie im Rahmen Ihrer mündlichen Abschlussprüfung.
Diversität
* Sie lernen, was Gendermainstreaming und Inklusion in der Pädagogik bedeuten und wie Sie sie in der täglichen Praxis umsetzen. Sie reflektieren eigene Haltungen, Einstellungen und Erfahrungen, lernen, wie Sie stereotypes Rollenverhalten erkennen, stereotype Zuschreibungen vermeiden und Kindern Freiraum lassen. 
* Sie lernen diversitätsrelevante Begriffe und Prinzipien des interkulturellen Lernens kennen und verstehen, wie Sie Kinder mit speziellem Förderbedarf unterstützen, welche Arten von Behinderungen und Verhaltensstörungen es gibt und welche Fördermöglichkeiten im schulischen Bereich existieren.
Rechtliche Grundlagen
* Sie machen sich mit der Aufsichtspflicht und Fragen der Haftung vertraut und lernen, wann Verletzungen der Aufsichtspflicht vorliegen. Sie besprechen Fallbeispiele zur Verdeutlichung von Rechten und Pflichten in der Nachmittagsbetreuung.
Ziele
Nach Absolvierung der Ausbildung:
* wissen Sie, welche Entwicklungsschritte Kinder von der Geburt bis zur Pubertät durchlaufen und wie Sie Ihre Kenntnisse der Entwicklungspsychologie anwenden, um Kinder kompetent in ihrer Entwicklung zu unterstützen und auf ihre Anliegen altersadäquat zu reagieren. 
* verstehen Sie die Grundlagen des pädagogischen Erziehungsstils, haben Sie anhand praktischer Beispiele seine Umsetzung geübt und andere Erziehungsstile diskutiert und reflektiert. 
* können Sie Kinder bei der Entwicklung ihrer Medienkompetenz unterstützen. 
* haben Sie den Lehrstoff der Volksschule kennengelernt, selbst Aufgaben gelöst und können Kinder bei Rechtschreibung, deutscher Grammatik und Rechnen kompetent unterstützen. 
* kennen Sie Lerntheorien und Lernmethoden und können dieses Wissen praktisch anwenden. 
* haben Sie sich einen Überblick über die Geschichte und Disziplinen der Pädagogik, die Entwicklung des Schulsystems in Österreich und das aktuelle österreichische Schulsystem erarbeitet. 
* kennen Sie die Grundzüge der Montessori- und Naturpädagogik - das pädagogische Bildungskonzept von Maria Montessori und die Naturpädagogik von Joseph Cornell. 
* verstehen Sie die Grundlagen der Kommunikation, was selektive Wahrnehmung ist, welche Filter die Wahrnehmung steuern, was verbale, paraverbale und nonverbale Kommunikation sind, welche Rolle die Sachebene und die Beziehungsebene bei der Kommunikation spielen, was kongruente und inkongruente Kommunikation sind, was Selbst- und Fremdbild sind und wie Sie aktiv zuhören. 
* kennen Sie die Kommunikationsmodelle von Friedemann Schulz von Thun und Gewaltfreie Kommunikation nach Marshall B. Rosenberg und haben ihre Anwendung geübt. 
* wissen Sie, wie und warum Störungen in einem Gespräch entstehen und wie sie diese minimieren können, wie Sie sich optimal auf GesprächspartnerInnen einstellen und wie Sie Feedback geben. 
* kennen Sie Kommunikationskanäle und Kontaktmöglichkeiten für Ihre Arbeit mit Eltern und Erziehungsberechtigten. 
* haben Sie gelernt, Elternabende und Feste mit Eltern zu gestalten und wie Sie Eltern über Aktivitäten informieren. 
* wissen Sie, wie Sie Konflikte erkennen, ansprechen und Lösungen finden, was Mobbing, Bossing, etc. sind und wie Sie damit umgehen. 
* wissen Sie, welche Möglichkeiten Sie haben, Ihr Erzieherverhalten zu reflektieren und wo Sie dabei Unterstützung erhalten. 
* haben Sie unterschiedliche schulische Organisationsformen und Arbeitsmöglichkeiten im Detail kennengelernt und ein Bild, wie Ihr beruflicher Alltag und Tagesablauf als NachmittagsbetreuerIn aussehen kann. 
* haben Sie Grundlagenwissen zu Gesundheit und Ernährung und können es Kindern vermitteln. 
* haben Sie Grundlagenwissen zur Spielpädagogik, kennen Sie Spiele, können sie erklären und Kinder beim Spiel anleiten und mit Spielen fördern. 
* verstehen Sie die Prinzipien von Gendermainstreaming und Inklusion in der Pädagogik und wie Sie stereotype Zuschreibungen vermeiden und Kindern Freiraum lassen. 
* verstehen Sie diversitätsrelevante Begriffe und die Prinzipien des interkulturellen Lernens und wissen Sie, wie Sie Kinder mit speziellem Förderbedarf unterstützen. 
* verstehen Sie die Verantwortung, die Sie durch die Aufsichtspflicht haben, wofür Sie haften und was Verletzungen der Aufsichtspflicht sind.
Ideal für
* Personen, die bereits in der schulischen Tagesbetreuung (Ganztagsschule, offene Schule) von Kindern oder im Hort arbeiten und sich eine umfassende Ausbildung aneignen wollen. 
* Quer- und NeueinsteigerInnen, die eine pädagogische Ausbildung absolvieren möchten, um in der schulischen Tagesbetreuung (Ganztagsschule, offene Schule) von Kindern oder im Hort zu arbeiten.
Voraussetzungen
* Mindestalter von 17 Jahren bei Beginn der Ausbildung. 
* TeilnehmerInnen mit nicht-deutscher Muttersprache müssen Deutsch mindestens auf Sprachniveau B2 beherrschen. 
* Bereitschaft zur Selbstreflexion und zur Teilnahme an Gruppenarbeiten und Rollenspielen 
* Bereitschaft, Feedback zu geben und zu empfangen.
Abschluss
* Die Ausbildung wird mit einer kommissionellen Prüfung abgeschlossen, die aus einem schriftlichen und einem mündlichen Teil besteht. Die schriftliche Prüfung ist ein Test mit offenen und Single Choice-Fragen, die den gesamten Lehrstoff abdecken. Bei der mündlichen Prüfung präsentieren Sie das Projekt, das Sie während der Ausbildung geplant haben, reflektieren im Rahmen eines Fachgesprächs, was Sie gelernt haben und beantworten Fragen der Prüfungskommission. 
* Bei erfolgreichem Abschluss erhalten Sie ein Zeugnis. 
* Für die Abschlussprüfung ist eine Anmeldung erforderlich (Buchungs-Nr. 17401). Die Prüfungsgebühr beträgt € 200.-
Hinweis/FAQ
* Informieren Sie sich über die Ausbildung zum/zur NachmittagsbetreuerIn in einer kostenlosen Info-Veranstaltung! In der Info-Veranstaltung erhalten Sie detaillierte Informationen zur Ausbildung, lernen die Lehrgangsleiterin kennen und können Fragen stellen. 
* Parallel zur Ausbildung müssen Sie ein Praktikum im Ausmaß von 60 Stunden in einer Nachmittagsbetreuungseinrichtung absolvieren. Den Praktikumsplatz müssen Sie selbst suchen - am besten bewerben Sie sich bereits vor dem Beginn der Ausbildung um einen Praktikumsplatz in einem privaten Hort oder einer schulischen Tagesbetreuung einer Privatschule in Ihrer Nähe. 
* Bitte planen Sie für die Ausarbeitung und Fertigstellung Ihres Projekts, das Sie bei Ihrer Abschlussprüfung präsentieren, einen zusätzlichen Zeitaufwand von mindestens acht Stunden ein. 
* Wenn Sie die Ausbildung in Wien machen, aber in einem anderen Bundesland arbeiten möchten, informieren Sie sich bitte über eventuelle weitere Anforderungen im Bundesland. Die Gesetze zur Kinderbetreuung sind Landesgesetze, daher können in jedem Bundesland unterschiedliche Anforderungen gelten. Bitte beachten Sie auch, dass die öffentlichen Kinderbetreuungseinrichtungen (Kindergärten, Horte etc.) der Stadt Wien (MA10) nur AbsolventInnen der Bildungsanstalt für Elementarpädagogik (bafep21) und die Schulen der Stadt Wien nur AbsolventInnen des HLG Freizeitpädagogik einstellen und auch keine Praktikumsplätze an TeilnehmerInnen anderer Ausbildungen vergeben.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Arbeite ich als NachmittagsbetreuerIn alleine oder im Team?
Je nach der Einrichtung, für die Sie arbeiten, sind Sie für eine Gruppe von Kindern entweder allein verantwortlich oder als AssistentIn für einen Pädagogen oder eine Pädagogin tätig. Die Größe der Gruppe, die Sie alleine oder im Team mit einem Pädagogen oder einer Pädagogin betreuen, variiert je nach der Einrichtung, für die Sie tätig sind, und kann zwischen zehn und 25 Kindern liegen.
Welche Voraussetzungen sollte man für die Arbeit als NachmittagsbetreuerIn erfüllen?
Gute Voraussetzungen für die Arbeit als NachmittagsbetreuerIn sind Freude an der Arbeit mit Kindern, 
Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit, Belastbarkeit, Geduld, Stressresistenz, Bereitschaft zu selbstständigem Arbeiten, Einsatzfreude und Flexibilität und Lernbereitschaft für Weiterbildung.
Wo kann ich als NachmittagsbetreuerIn arbeiten?
Als NachmittagsbetreuerIn können Sie in der schulischen Tagesbetreuung von Privatschulen und in privat geführten Horten arbeiten. Bitte beachten Sie, dass die öffentlichen Kinderbetreuungseinrichtungen (Kindergärten, Horte etc.) der Stadt Wien (MA10) nur AbsolventInnen der Bildungsanstalt für Elementarpädagogik (bafep21) und die Schulen der Stadt Wien nur AbsolventInnen des HLG Freizeitpädagogik einstellen und auch keine Praktikumsplätze an TeilnehmerInnen anderer Ausbildungen vergeben.
Wie sind die Arbeitszeiten im Beruf NachmittagsbetreuerIn?
Die Arbeitszeiten variieren je nach Betreuungseinrichtung. Zu beachten ist allerdings, dass Nachmittagsbetreuung in vielen Einrichtungen auch während der Schulferien angeboten wird und NachmittagsbetreuerInnen daher nicht dieselben Ferienzeiten haben wie PädagogInnen.
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 3. Kostenloser Kostenvoranschlag: Für die Einreichung bei Förderstellen bieten wir Ihnen einen unverbindlichen Kostenvoranschlag. Mehr erfahren 
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Letzte Änderung: 12.04.2022 | i |
cid: 546925243

# Ausbildung zum/zur Visagisten/Visagistin und Make-Up Artist:in - Diplomlehrgang 
INHALTSVERZEICHNIS
 1. Inhalt 
 2. Ziele 
 3. Ideal für 
 4. Voraussetzungen 
 5. Abschluss 
 6. Hinweis/FAQ 
 7. Förderungen 
 8. Blätterkatalog
Inhalt 
Als Visagistin können Sie Menschen im wahrsten Sinn des Wortes zum Strahlen bringen - durch das passende Make-up, das Sie typ- und anlassgerecht gestalten und mit dem Sie Vorzüge gekonnt betonen und Schwachstellen kaschieren. In unserer Ausbildung erlernen Sie die theoretischen Grundlagen Ihres Berufs, üben die Kunst des Schminkens an KursteilnehmerInnen und Modellen und erlernen die Kommunikation mit Kundinnen. Rund zwei Drittel der Lehreinheiten sind praktischen Arbeiten gewidmet. 
In dieser Ausbildung befassen Sie sich mit folgenden Themen:
THEORIE und SKIN (je 12 LE)
* allgemeine Produkt- und Materialkunde - Arbeitsgeräte (Pflege, Reinigung, Desinfektion und Aufbewahrung), Benennung und Wissen über Kosmetikprodukte. 
* Gesichts-, Augen-, und Lippenformen und das anatomisch richtige Schminken. 
* Farbtheorie - kalte bis warme Typen, Bestimmung der Farbtypen. 
* Hauttypen und Hautstruktur. 
* Produktkunde für verschiedene Hauttypen und Hautstrukturen. 
* Vorbereitung der Haut für das Make-up/Primerprodukte.
MAKE-UP (52 LE)
* Foundation und Contouring - wie Sie Partien im Gesicht hervorheben oder korrigieren. 
* Color Correcting - wie Sie Farbabweichungen der Haut subtil, aber effektiv ausgleichen. 
* Face Chart - wie Sie das Make-up (Farben, Produkte, etc.) der Kundin mit einem Face Chart dokumentieren, um es der Kundin zu erklären oder um es ihr als Vorlage zum Nachschminken mitzugeben. 
* Focus on the eyes - wie Sie die Augenpartie betonen. 
* Perfecting lips - wie Sie Lippen perfekt stylen. 
* Evening Make-up. 
* Bridal Styling.
HAIR und TRENDS (je 12 LE)
* Hot Tools 
* Curls 
* Quick updos 
* Bridal Hair 
* Braids 
* Vintage Waves 
* Fashion Trends 
* Aufbauen und kreieren eines Looks. 
* Make-Up Artist Skills wie Special Effects - SFX
Ziele
Nach Absolvierung der Ausbildung:
* wissen Sie welche Produkte für VisagistInnen am Markt verfügbar sind und wie Sie diese Produkte richtig einsetzen. 
* erkennen Sie unterschiedliche Augen-, Lippen- und Gesichtsformen und wissen, wie Sie mit verschiedenen Schminktechniken und -präparaten Gesichtszüge, Hautmerkmale, Augen- und Lippenpartien betonen oder kaschieren. 
* können Sie Hauttyp und Hautstruktur Ihrer KundInnen erkennen und die für den jeweiligen Hauttyp richtigen Produkte einsetzen. 
* können Sie die Haut auf das Auftragen des Make-ups vorbereiten. 
* haben Sie Schminktechniken und -stile für verschiedene Anlässe erlernt - von Tages- und Abend-Make-up bis zu Anlass-Make-up wie z.B. Braut- oder Ballstyling. 
* kennen Sie verschiedene Haarstylings und wissen, mit welchem Make-up sie harmonieren. 
* kennen Sie aktuelle Fashion Trends und können einen Look kreieren. 
* haben Sie Ihre Schminktechnik an Modellen und AusbildungsteilnehmerInnen geübt und perfektioniert. 
* haben Sie gelernt, die Wünsche Ihrer KundInnen zu erfragen und sie zu beraten.
Ideal für
* Eyelasherinnen, die diese Zusatzausbildung benötigen, um sich selbständig zu machen. 
* alle, die im Bereich dekorative Kosmetik - wie z.B. in Kosmetikstudios, Parfümerien, Wellnesseinrichtungen etc. arbeiten wollen. 
* alle, die die Ausbildung zum Make-up Artist absolvieren wollen. 
* alle, die erste Erfahrungen im Bereich dekorative Kosmetik sammeln möchten.
Voraussetzungen
* Mindestalter von 18 Jahren. 
* abgeschlossene Berufs- bzw. Schulausbildung. 
* Freude an der Arbeit am Menschen und gute Umgangsformen. 
* TeilnehmerInnen mit nicht Deutscher Muttersprach müssen Deutsch mindestens auf Niveau B1 beherrschen.
Abschluss
* Sie schließen die Ausbildung zur Visagistin mit einer Prüfung ab. Um zur Prüfung antreten zu dürfen, müssen Sie an mindestens 75 Prozent der Lehreinheiten teilgenommen haben. 
* Die Prüfungsgebühr ist in den Lehrgangskosten enthalten. 
* Die Prüfung besteht aus einem praktischen Teil und einer mündlichen Prüfung. Sie erhalten zwei Wochen vor der Prüfung zur Vorbereitung der Prüfungsaufgabe eine Bildvorlage zu einem Thema (ein Modell mit z.B. Tages-, Abend-, oder Braut-Make-up). Für die Prüfung besorgen Sie die dafür nötigen Materialien und schminken am Prüfungstag nach einem Beratungsgespräch ein Modell nach dieser Vorlage. Im Anschluss erklären und begründen Sie die Wahl der Technik und Materialen und beantworten eventuelle Fragen zu Produkten und Materialien. Sowohl das Beratungs- als auch das Interpretationsgespräch Ihrer Arbeit sind Teil der mündlichen Prüfung. 
* Nach bestandener Prüfung erhalten Sie ein WIFI-Diplom.
Hinweis/FAQ
Bitte beachten Sie, dass Sie für die Ausbildung eigene Materialien benötigen - Schminkwerkzeuge wie z. B. Pinsel, Bürsten, Schwämmchen und Schminkmittel und Kosmetikprodukte. Welche Werkzeuge für AnfängerInnen gut geeignet sind, erfahren Sie zu Beginn der Ausbildung. Bitte kalkulieren Sie für Werkzeuge und Materialien rund 600 Euro zusätzlich zum Kurspreis ein.
Visagistik (dekorative Kosmetik) ist ein Teilbereich der Kosmetik. Wenn Sie sich im Teilbereich Visagistik selbstständig machen wollen, müssen Sie eine Feststellung der individuellen Befähigung erwirken. Dazu müssen Sie bei der MA 63 einen Antrag stellen und entsprechende Kenntnisse nachweisen (wie z.B. ein WIFI-Diplom als Ausbildungsnachweis, einen Praxisnachweis und kaufmännische Kenntnisse). In der Regel verlangt die MA 63 als zusätzlichen Nachweis für ausreichende Kenntnisse ein Fachgespräch mit einem Fachexperten / einer Fachexpertin. Detaillierte Auskünfte zur Feststellung der individuellen Befähigung erhalten Sie bei der MA 63.
Förderungen 
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 1. Förderprogramme und Anlaufstellen auf einen Blick: Entdecken Sie die wichtigsten Fördermöglichkeiten und Anlaufstellen. Mehr erfahren 
 2. Kostenlose Förder-Infotermine: Erhalten Sie einen Überblick über relevante Förderungen und stellen Sie Ihre individuellen Fragen. Jetzt informieren und anmelden 
 3. Kostenloser Kostenvoranschlag: Für die Einreichung bei Förderstellen bieten wir Ihnen einen unverbindlichen Kostenvoranschlag. Mehr erfahren 
 4. Teilzahlungsmöglichkeit: Nutzen Sie unsere kostenlose Teilzahlungsmöglichkeit für Kurse, die länger als einen Monat dauern. Mehr erfahren
Blätterkatalog 
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Letzte Änderung: 12.09.2024
cid: 546925242

Ausbildung zum/zur Visagisten/Visagistin und Make-Up Artistin - Diplomlehrgang

# Ausbildung zum/zur Visagisten/Visagistin und Make-Up Artist:in - Diplomlehrgang 
INHALTSVERZEICHNIS
 1. Inhalt 
 2. Ziele 
 3. Ideal für 
 4. Voraussetzungen 
 5. Abschluss 
 6. Hinweis/FAQ 
 7. Förderungen 
 8. Blätterkatalog
Inhalt 
Als Visagistin können Sie Menschen im wahrsten Sinn des Wortes zum Strahlen bringen - durch das passende Make-up, das Sie typ- und anlassgerecht gestalten und mit dem Sie Vorzüge gekonnt betonen und Schwachstellen kaschieren. In unserer Ausbildung erlernen Sie die theoretischen Grundlagen Ihres Berufs, üben die Kunst des Schminkens an KursteilnehmerInnen und Modellen und erlernen die Kommunikation mit Kundinnen. Rund zwei Drittel der Lehreinheiten sind praktischen Arbeiten gewidmet. 
In dieser Ausbildung befassen Sie sich mit folgenden Themen:
THEORIE und SKIN (je 12 LE)
* allgemeine Produkt- und Materialkunde - Arbeitsgeräte (Pflege, Reinigung, Desinfektion und Aufbewahrung), Benennung und Wissen über Kosmetikprodukte. 
* Gesichts-, Augen-, und Lippenformen und das anatomisch richtige Schminken. 
* Farbtheorie - kalte bis warme Typen, Bestimmung der Farbtypen. 
* Hauttypen und Hautstruktur. 
* Produktkunde für verschiedene Hauttypen und Hautstrukturen. 
* Vorbereitung der Haut für das Make-up/Primerprodukte.
MAKE-UP (52 LE)
* Foundation und Contouring - wie Sie Partien im Gesicht hervorheben oder korrigieren. 
* Color Correcting - wie Sie Farbabweichungen der Haut subtil, aber effektiv ausgleichen. 
* Face Chart - wie Sie das Make-up (Farben, Produkte, etc.) der Kundin mit einem Face Chart dokumentieren, um es der Kundin zu erklären oder um es ihr als Vorlage zum Nachschminken mitzugeben. 
* Focus on the eyes - wie Sie die Augenpartie betonen. 
* Perfecting lips - wie Sie Lippen perfekt stylen. 
* Evening Make-up. 
* Bridal Styling.
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Ziele
Nach Absolvierung der Ausbildung:
* wissen Sie welche Produkte für VisagistInnen am Markt verfügbar sind und wie Sie diese Produkte richtig einsetzen. 
* erkennen Sie unterschiedliche Augen-, Lippen- und Gesichtsformen und wissen, wie Sie mit verschiedenen Schminktechniken und -präparaten Gesichtszüge, Hautmerkmale, Augen- und Lippenpartien betonen oder kaschieren. 
* können Sie Hauttyp und Hautstruktur Ihrer KundInnen erkennen und die für den jeweiligen Hauttyp richtigen Produkte einsetzen. 
* können Sie die Haut auf das Auftragen des Make-ups vorbereiten. 
* haben Sie Schminktechniken und -stile für verschiedene Anlässe erlernt - von Tages- und Abend-Make-up bis zu Anlass-Make-up wie z.B. Braut- oder Ballstyling. 
* kennen Sie verschiedene Haarstylings und wissen, mit welchem Make-up sie harmonieren. 
* kennen Sie aktuelle Fashion Trends und können einen Look kreieren. 
* haben Sie Ihre Schminktechnik an Modellen und AusbildungsteilnehmerInnen geübt und perfektioniert. 
* haben Sie gelernt, die Wünsche Ihrer KundInnen zu erfragen und sie zu beraten.
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* Eyelasherinnen, die diese Zusatzausbildung benötigen, um sich selbständig zu machen. 
* alle, die im Bereich dekorative Kosmetik - wie z.B. in Kosmetikstudios, Parfümerien, Wellnesseinrichtungen etc. arbeiten wollen. 
* alle, die die Ausbildung zum Make-up Artist absolvieren wollen. 
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* Sie schließen die Ausbildung zur Visagistin mit einer Prüfung ab. Um zur Prüfung antreten zu dürfen, müssen Sie an mindestens 75 Prozent der Lehreinheiten teilgenommen haben. 
* Die Prüfungsgebühr ist in den Lehrgangskosten enthalten. 
* Die Prüfung besteht aus einem praktischen Teil und einer mündlichen Prüfung. Sie erhalten zwei Wochen vor der Prüfung zur Vorbereitung der Prüfungsaufgabe eine Bildvorlage zu einem Thema (ein Modell mit z.B. Tages-, Abend-, oder Braut-Make-up). Für die Prüfung besorgen Sie die dafür nötigen Materialien und schminken am Prüfungstag nach einem Beratungsgespräch ein Modell nach dieser Vorlage. Im Anschluss erklären und begründen Sie die Wahl der Technik und Materialen und beantworten eventuelle Fragen zu Produkten und Materialien. Sowohl das Beratungs- als auch das Interpretationsgespräch Ihrer Arbeit sind Teil der mündlichen Prüfung. 
* Nach bestandener Prüfung erhalten Sie ein WIFI-Diplom.
Hinweis/FAQ
Bitte beachten Sie, dass Sie für die Ausbildung eigene Materialien benötigen - Schminkwerkzeuge wie z. B. Pinsel, Bürsten, Schwämmchen und Schminkmittel und Kosmetikprodukte. Welche Werkzeuge für AnfängerInnen gut geeignet sind, erfahren Sie zu Beginn der Ausbildung. Bitte kalkulieren Sie für Werkzeuge und Materialien rund 600 Euro zusätzlich zum Kurspreis ein.
Visagistik (dekorative Kosmetik) ist ein Teilbereich der Kosmetik. Wenn Sie sich im Teilbereich Visagistik selbstständig machen wollen, müssen Sie eine Feststellung der individuellen Befähigung erwirken. Dazu müssen Sie bei der MA 63 einen Antrag stellen und entsprechende Kenntnisse nachweisen (wie z.B. ein WIFI-Diplom als Ausbildungsnachweis, einen Praxisnachweis und kaufmännische Kenntnisse). In der Regel verlangt die MA 63 als zusätzlichen Nachweis für ausreichende Kenntnisse ein Fachgespräch mit einem Fachexperten / einer Fachexpertin. Detaillierte Auskünfte zur Feststellung der individuellen Befähigung erhalten Sie bei der MA 63.
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Letzte Änderung: 12.09.2024
cid: 546925246

### Details zur Stellenanzeige Lehrling Bürokauffrau/-mann 
Du hast einen ausgeprägten Ordnungssinn, tickst und klickst präzise wie ein Schweizer Uhrwerk und kannst auch mit deiner Stimme lächeln? Dann bewirb dich! Als Bürokauffrau/-mann arbeitest du im Kommunikationshaus gugler* am Standort Melk - auf einem besonderen Campus. Unsere Welt hier ist das Papier, die Nachhaltigkeit und die Liebe zur Qualität. Wir sind Österreichs grünste Druckerei und zudem bekannt für unsere hochwertig gestalteten Magazine, Bücher oder Kunstkataloge. 
#### Dein Aufgabengebiet
* Du kommunizierst schriftlich und mündlich mit unseren Kunden und Geschäfts-PartnerInnen und bist zentrale Anlaufstelle für alle gugler* MitarbeiterInnen. 
* Sorgfältig hältst du Ordner, Formulare, Listen, Journale und Datenbanken aktuell. 
* MS Office, Internet und unsere betrieblichen Bürosoftware-Systeme verwendest du, um z.B. Besprechungen und Dienstreisen zu organisieren oder Bestellungen zu machen. 
* Du betreust unsere Besprechungsräume und Gäste. 
* Führerschein (B) ist von Vorteil.
#### Deine Fähigkeiten
* Du hast eine schnelle Auffassungsgabe, bist kommunikativ und beherrschst die deutsche Sprache in Wort und Schrift. 
* In Kontakt mit anderen zeigst du Geduld, freundliche Umgangsformen und ein herzliches Wesen. 
* Du bist ein Organisationstalent, denkst mit, denkst voraus und packst gerne mit an. 
* Du hast Freude an Zahlen. 
* Interesse für die Arbeit mit Menschen, elektronischen Medien, Computer und technischen Geräten bringst du mit. 
* Englisch-Kenntnisse sind willkommen.
#### Deine Ausbildung
Die Ausbildung dauert 3 Jahre. Ein besonderer Lebensraum bestehend aus ökologisch gebauten Greenbuildings mitten in der Natur inklusive Bioküche für alle MitarbeiterInnen bietet dir für diese Zeit eine außergewöhnliche Arbeitsplatzqualität. Du arbeitest bei einem der großen Ökopioniere Österreichs.
Zu [Lehre bei gugler*](<a href="https://www.gugler.at/karriere/lehre-bei-gugler" target="_blank">https://www.gugler.at/karriere/lehre-bei-gugler</a>)
cid: 546900316

Stellenanzeige Lehrling Bürokauffrau/-mann

# Ausbildung zum/zur Sommelier/Sommelière Österreich 
INHALTSVERZEICHNIS
 1. Inhalt 
 2. Ziele 
 3. Ideal für 
 4. Voraussetzungen 
 5. Abschluss 
 6. Hinweis/FAQ 
 7. Trainerstatements 
 8. Förderungen
Inhalt 
Die Ausbildung zum/zur Sommelier/-ière Österreich ist die zweite Stufe des 3-stufigen Wein Ausbildungsprogramm. 
Das WIFI bietet damit Hotel- und Gastgewerbefachleuten sowie Interessenten die Möglichkeit, sich vom/von der WeinexpertenIn bis zum/zur Sommelier/-ière Österreich oder sogar zum/zur Diplom-Sommelier/-ière weiterzubilden. 
Lehrinhalte: 
Aufgaben Sommelière/Sommelier 
Kenntnisse über die grundlegenden Aufgabenbereiche und Verhaltensweisen in der Sommelerie. 
Sensorik, Verkostung 
Beherrschen der Verkostungstechnik, Beschreiben und Bewerten der Weine nach dem 20 bzw. 100 Punktesystem. 
Weingesetz und Etikettensprache 
Kenntnisse der Weinmarktordnung, der gesetzl. Bestimmungen, Behandlungsmittel und önologische Verfahren. 
Weinbau 
Systemisches Verständnis für den Weinbau und Auswirkung auf die Vinifikation. Ampelographische Grundkenntnisse und Arbeiten im Weingarten (Jahreszyklus). 
Kellertechnik 
Verstehen der unterschiedlichen Vinifikationsmethoden und Technologien inklusive neuer Produktionsmethoden. 
Weinland Österreich 
Kenntnisse über alle Weinbaugebiete, der Typizitäten (Terroir), sowie aller regionalen Besonderheiten der österreichischen Weinwirtschaft 
Getränkekunde 
Fundiertes Wissen über alle Getränkegruppen (Grundstoffe-Herstellung-Geschmack-Ausschank) 
Weinkartengestaltung und Getränkekalkulation 
Selbständiges Erstellen von Verkaufshilfen unter Berücksichtigung der gesetzl. Vorschriften und Kalkulation. 
Kommunikation 
Erkennen und Anwendung der persönlichen und sozialen Kompetenzen. 
Weinservice/Weinservierarten (praktische Anwendung) 
Harmonie von Speisen und Getränken (Workshop) 
Exkursion 
Prüfungsvorbereitung
Ziele 
Mit diesem Lehrgang
* erwerben Sie eine Zusatzqualifikation, welche Ihnen in der Gastronomie und im Tourismus enorme Wettbewerbsvorteile verschafft. 
* erlernen Sie in verschiedenen Modulen das Basiswissen über die Weinkunde. 
* eignen Sie sich fundierte Kenntnisse in Theorie und Praxis im Bereich Getränkekunde sowie Weinservice an.
Im weiterführenden Lehrgang „[Ausbildung zum/zur Diplom-Sommelier/-lière](<a href="https://www.wifiwien.at/kurs/96131x-ausbildung-zumzur-diplom-sommelier-sommeliere" target="_blank">https://www.wifiwien.at/kurs/96131x-ausbildung-zumzur-diplom-sommelier-s...</a>)“ perfektionieren Sie später Ihre Fachkenntnisse und entwickeln sich zum Profi der genussvollen Gästebetreuung.
Ideal für 
* WIFI WeinexpertenInnen 
* Jung Sommelier/-lière 
* AbsolventInnen der Weinakademie Österreich (Aufbaumodul 2) 
* sowie Personen mit mehrjähriger Berufserfahrung aus der Gastromomie oder Weinbau
Voraussetzungen
* Absolvierter WIFI-Lehrgang Jungsommelière/Jungsommelier oder Ausbildung zum/zur WeinexpertIn
oder
* Absolvierter Aufbaulehrgang 2 der Weinakademie Österreich
oder
* Abgeschlossene Lehre als Koch/Köchin, Restaurantfachkraft, Hotel- und Gastgewerbeassistent/-in bzw. im Weinbau und zwei Jahre einschlägige Berufspraxis
oder
* InteressentInnen ohne einen der genannten Lehrabschlüsse, benötigen 5 Jahre einschlägige Berufspraxis.
Hinweis: Sie können Ihre Unterlagen/Nachweise im Zuge Ihrer online Buchung über den Webshop direkt hochladen.
Abschluss 
Der Lehrgang schließt mit einer schriftlichen, mündlichen und praktischen Prüfung ab. Sie erhalten das anerkannte WIFI-Zeugnis 'Sommelière Österreich/Sommelier Österreich', welches Ihnen in der gehobenen Gastronomie Karriereperspektiven eröffnet. 
Für die Abschlussprüfung ist eine separate Anmeldung erforderlich (Buchungs-Nr. 96430). Die Prüfungsgebühr beträgt € 350.
Hinweis/FAQ 
Trainerstatements 
#### Lehrgangsleiter
Diplomsommelier Prof. Dr. Walter Kutscher prägt seit Jahrzehnten die Weinszene Österreichs. Besonderen Fokus hat er dabei auf seine Lehrtätigkeit gelegt, u.a. ist er Lektor an der FH Eisenstadt und an der Universität für Bodenkultur in Wien sowie langjähriger Kursleiter für die Sommelierausbildung am WIFI Wien. Mit außerordentlichem Engagement und großem Enthusiasmus gibt er Schülerinnen und Schülern sein umfassendes Weinwissen weiter und befeuert somit bei allen Zuhörer:innen die Leidenschaft zum Wein. 
Förderungen 
### Sie finden sich im Förderdschungel nicht mehr zurecht?
Wir haben für Sie einige Förderungen für Lehrlinge, Erwerbstätige, Unternehmer:innen und Arbeitsuchende im Überblick zusammengestellt. 
#### Der einfache Weg zur Kursförderung
 1. Kurs suchen 
 2. Kostenvoranschlag erstellen 
 3. Förderstelle kontaktieren 
 4. Kurs buchen
[Hier finden Sie alle unsere Fördertipps](<a href="https://www.wifiwien.at/artikel/197-foerder-und-steuer-tipps" target="_blank">https://www.wifiwien.at/artikel/197-foerder-und-steuer-tipps</a>) oder melden Sie sich zum kostenlosen Infotermin an:
[Zum Förder-Infotermin](<a href="https://www.wifiwien.at/kurs/25340x-ueberblick-ueber-foerderungen-in-der-aus-und-weiterbildung-informationsveranstaltung" target="_blank">https://www.wifiwien.at/kurs/25340x-ueberblick-ueber-foerderungen-in-der...</a>)
Letzte Änderung: 12.04.2024
cid: 539916540

Ausbildung zum/zur Sommelier/Sommeli&#232re Österreich Ausbildung zum/zur Sommelier/Sommelière Österreich

Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns. Werde auch Du Teil des #TeamOEBB . Damit wir auch morgen alle ÖBB Gesellschaften in den Themen IT, Personal, Finanz- und Rechnungswesen zuverlässig beraten und betreuen können. Wir, das sind rund 1.800 Möglichmacher:innen der ÖBB-Business Competence Center GmbH. Derzeit suchen wir für unseren Standort in Wien eine:n Mitarbeiter:in für den IT Servicedesk Support. Dein Job, Du...<ul><li> fungierst als erste Anlaufstelle bei Störungs- und Service-Anfragen und erfasst diese in unserem Incident-Tool. </li><li> nimmst Anfragen von Kund:innen entgegen und bearbeitest diese im gemeinsamen Schichtdienst. </li><li> bearbeitest die Anfragen nach standardisierten Prozessen und wirst anfangs durch Anleitung und Coaching unterstützt. </li><li> erledigst die technischen Hilfestellungen und Störungsbehebungen per Telefon, Remote oder per E-Mail. </li><li> leitest Spezialanfragen an unsere Senior Kundenbetreuer:innen weiter. </li><li> leitest qualifizierte Support Calls an Hersteller, Servicepartner:innen bzw. Supportabteilungen weiter. </li><li> bringst idealerweise zumindest erste Erfahrungen in der Dokumentationserstellung, bei Schulungen, Reportings sowie der Anleitung von Supportteams mit. </li></ul> Dein Profil, Du... <ul> <li> verfügst über eine technische Ausbildung im IT- und/oder Telekom-Bereich oder eine dieser Ausbildung entsprechende Erfahrung. </li><li> bringst eine hohe Bereitschaft zur selbständigen Weiterbildung sowie zur Teilnahme am 7x24 Turnusdienst mit. </li><li> bist ein:e verlässliche:r, kommunikative:r Teamplayer:in und bewahrst auch an intensiven Arbeitstagen den Überblick. </li><li> zeichnest dich durch eine hohe Service-Orientierung und strukturiertes Arbeiten aus. </li><li> hast eine gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch und Englisch. </li> </ul> Unser Angebot <ul> <li> Es erwartet dich eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem diversen und professionellen Team. Ein offenes und vertrauensvolles Arbeitsklima auf Augenhöhe zeichnet uns aus. </li><li> Des Weiteren findest du bei uns umfassende Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterbildung sowie eine fundierte Wissensvermittlung durch deine Kolleg:innen. </li><li> Für die Funktion "IT Service Desk Agent (w/m/d)" ist (laut Kollektivvertrag für Angestellte von Unternehmen im Bereich Dienstleistungen in der automatischen Datenverarbeitung und Informationstechnik) ein Mindestentgelt von € 31.864,- brutto/Jahr bei einem Beschäftigungsausmaß von 38,5 Wochenstunden vorgesehen. </li> </ul> Deine Bewerbung Bewerbe dich online mit einem aussagekräftigen Lebenslauf. Als interne:r Bewerber:in fügst du idealerweise auch deinen SAP-Auszug hinzu. Wir laden dich herzlich ein, bei Fragen oder für weitere Informationen unseren ÖBB Job Shop bei Wien Mitte zu besuchen. Unser Team steht dir gerne persönlich zur Verfügung und unterstützt dich vor Ort. Mehr Infos findest du unter: ÖBB Job Shop» Job-Beratung in Wien Mitte The Mall - ÖBB Karriere (oebb.at) . Frauen sind ein unverzichtbarer Teil unseres Erfolges und unserer Unternehmenskultur. Deshalb begrüßen wir besonders Bewerbungen von Frauen, die bei gleicher Qualifikation - unter Berücksichtigung der relevanten Rahmenumstände aller Bewerbungen - bevorzugt aufgenommen werden. Wir weisen darauf hin, dass im Falle einer Zusage im Rahmen der Vertragserstellung die Beibringung einer Strafregisterbescheinigung erforderlich ist. Ansprechpartner:innen Fragen zu dieser Jobausschreibung beantwortet gerne Livia Bobal, +43664/6175418 . Für allgemeine Fragen zum Bewerbungsprozess steht unser ÖBB Recruiting Team unter 05 1778 97 77888 gerne zur Verfügung.

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ÖBB Konzern als Arbeitgeber

IT Service Desk Mitarbeiter:in (Voll- oder Teilzeit)

Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns. Werden auch Sie Teil des #TeamOEBB . Damit wir auch morgen für maximale Sicherheit sorgen - mit modernsten Technologien und ausgeprägter Kundenorientierung. Für die perfekte Instandhaltung von Schienenfahrzeugen. Wir, das sind 4.000 Möglichmacherinnen und Möglichmacher der ÖBB Train Tech . Ihr Einsatzbereich Als Produktionssteuer:in erwartet Sie ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit Einblick in viele Unternehmensprozesse und Übernahme eigenständiger Tätigkeitsfelder im Bereich "Instandhaltung Region Ost - Werk Simmering". Sie planen und steuern Kapazitäten anhand der Bedarfe aus dem Betrieb. Dabei optimieren sie die Nutzung der zur Verfügung stehenden Infrastruktur und der Personalressourcen sowie die Durchlaufzeit der Fahrzeuge, um in Summe eine Kundenzufriedenheitssteigerung zu erzielen. Sie berichten direkt an die Werksleitung. Ihr Job<ul><li> Sie sind die Schnittstelle zwischen Standortleitung, Fertigung, Logistik und Flottenmanagement, zur Sicherstellung der wirtschaftlichen Durchführung von Instandhaltungs- und Instandsetzungsarbeiten, sowie Umbauten an Fahrzeugen im Werk. </li><li> Sie verantworten die Arbeitsablaufplanung im Werk für die einzelnen Fahrzeugaufträge. </li><li> Bei der Koordination, Steuerung und Überwachung der gesamten Aufträge und Prozesse auch hinsichtlich der definierten Ziele und Kennzahlen unterstützen Sie die Werksleitung. </li><li> Die proaktive Kontrolle und Optimierung der Produktionsprozesse und der Produktivität im Bereich zählen zu Ihren Aufgaben. </li><li> Die Mitwirkung bei technischen und logistischen Prozessverbesserungen zählt ebenso zu Ihrem Verantwortungsbereich, wie das Aufzeigen von Abweichungen zur kontinuierlichen Qualitätsverbesserung. </li><li> Sie controllen auf KPI Basis die Performance des Werks (Termintreue, Qualität und Auslastung). </li></ul>Ihr Profil<ul><li> Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene technische oder betriebswirtschaftliche Ausbildung (z.B. Lehre mit Berufserfahrung, HTL, FH, Uni, etc.) mit Schwerpunkt Produktion und Management. </li><li> Sie bringen eine mind. 5-jährige Berufserfahrung und Kenntnis im Bereich der Planung von Werkstätten- oder Fertigungsbetrieben mit. </li><li> Sie zeigen gerne Eigeninitiative, überzeugen durch ein professionelles Auftreten und haben Freude an der Kommunikation mit vielen unterschiedlichen Ansprechpartner:innen. </li><li> Sicheres Auftreten, Belastbarkeit, Flexibilität zeichnen Sie aus. </li><li> Sie haben eine ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit und bringen eine selbständige und strukturierte Arbeitsweise und umfassende organisatorische Fähigkeiten mit. </li><li> Sie haben hohes Durchsetzungsvermögen und eine analytische und konzeptionelle Denkweise. </li></ul>Unser Angebot<ul><li> Es erwartet Sie ein selbstständiges, interessantes Aufgabengebiet, in dem Sie rasch Verantwortung übernehmen und an innovativen Lösungen mitarbeiten können. </li><li> Ein dynamisches und inspirierendes Arbeitsumfeld ermöglicht Ihnen Gestaltungsspielraum und Weiterentwicklung. </li><li> Für die Funktion "Senior Spezialist:in Produktionssteuerung" ist ist laut KV für d. Arbeitnehmer:innen der österr. Eisenbahnunternehmen ein Mindestentgelt von € 51.581,32 brutto/Jahr bei einem Beschäftigungsausmaß von 38,5 Wochenstunden vorgesehen. Je nach Qualifikation und Berufserfahrung ist eine Überzahlung möglich. </li><li> Wir unterstützen bei sehr guter Performance gerne Ihre nächsten Karriereschritte innerhalb des ÖBB-Konzerns. </li><li> Genießen Sie das reichhaltige und günstige (Mittag-)Essensangebot der hauseigenen Kantine! </li><li> Wir bieten ein reichhaltiges Angebot an Benefits, wie überbetriebliche Pensionskasse, Möglichkeit auf Fahrbegünstigung, vergünstigte Urlaubsangebote, "Gesund&amp;Fit-Aktivitäten", den umfassenden Bildungskatalog der ÖBB Akademie u.v.m. </li></ul>Ihre Bewerbung Bewerben Sie sich online mit Ihrem Lebenslauf und Motivationsschreiben. Als interne:r Bewerber:in fügen Sie bitte idealerweise auch Ihren SAP-Auszug bei. Hier finden Sie einen Blick hinter die Kulissen eines TS Werks und erfahren mehr über unsere unterschiedlichen Berufsbilder - ÖBB Train Tech Werk Linz (3dscans.at). Wir laden Sie herzlich ein, bei Fragen oder für weitere Informationen unseren ÖBB Job Shop bei Wien Mitte zu besuchen. Unser Team steht Ihnen gerne persönlich zur Verfügung und unterstützt Sie vor Ort. Mehr Infos finden sie unter: ÖBB Job Shop» Job-Beratung in Wien Mitte The Mall - ÖBB Karriere (oebb.at) Frauen sind ein unverzichtbarer Teil unseres Erfolges und unserer Unternehmenskultur. Deshalb begrüßen wir besonders Bewerbungen von Frauen, die bei gleicher Qualifikation - unter Berücksichtigung der relevanten Rahmenumstände aller Bewerbungen - bevorzugt aufgenommen werden. Wir weisen darauf hin, dass im Falle einer Zusage im Rahmen der Vertragserstellung die Beibringung einer Strafregisterbescheinigung erforderlich ist Ansprechpartner:innen Fragen zu dieser Jobausschreibung wenden Sie sich bitte an Michaela Gazzari, +43664/2869541 . Für allgemeine Fragen zum Bewerbungsprozess steht Ihnen unser ÖBB Recruiting Team unter 05 1778 97 77888 gerne zur Verfügung.

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