Application & Support Engineer (m/w/d)

IVM spezialisiert sich seit 40 Jahren auf die Ziele ihrer Projektpartner*innen und ihrer Kunden im technischen Umfeld. Mit Hilfe unserer technisch affinen Wissensträger*innen schaffen wir jeden Wunsch zu erfüllen. Werden Sie Consultant bei IVM und arbeiten Sie an spannenden Projekten bei den Top Unternehmen Österreichs!

Job-Nr.: 106325
Einsatzort: Kirchdorf an der Krems
Fachbereich: Software & IT
Art der Anstellung: Vollzeit
Gehalt (Brutto/Monat): ab € 3.700,-
Für ein international tätiges Industrieunternehmen im Anlagenbau suchen wir eine/n Application Engineer mit Fokus auf technische Kundenbetreuung, Dokumentation und Qualitätssicherung im Umfeld industrieller Softwarelösungen. Die Position bietet viel Gestaltungsspielraum in einem professionellen, praxisnahen Umfeld.

Aufgaben:

• Technischer First Point of Contact für Kundenanfragen zu Softwareanwendungen
• Aufbau und Pflege einer Wissensdatenbank zur Optimierung des Supports
• Erstellung von Applikationsdokumentationen und Schulungsunterlagen
• Mitwirkung an Softwaretests und Qualitätssicherung neuer Releases
• Durchführung von Kundenschulungen und internen Workshops
• Umsetzung einfacher Anpassungen und Bugfixes (Grundkenntnisse in Webentwicklung & Datenbanken)
• Entwicklung von Update- und Rollout-Workflows

• Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. HTL, FH, Uni) im IT-Bereich
• Erfahrung in der Datenbank- oder Webentwicklung
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
• Freude an Kundenkontakt, Schulungen und technischer Dokumentation
• Selbstständigkeit, Teamfähigkeit und hohe Eigenmotivation

• Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem stabilen, internationalen Unternehmen
• Raum für Eigenverantwortung und fachliche Weiterentwicklung
• Zahlreiche Zusatzleistungen und moderne Arbeitsbedingungen

JBTC1_AT