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IT Business Analyst (w/m/x)

IT Business Analyst (w/m/x)

locationWien, Österreich
VeröffentlichtVeröffentlicht: 12.3.2024
Vollzeit
Seit der Gründung im Jahr 2011 ist unser Kunde der Vorreiter im Bereich Forderungsmanagement, das auf künstlicher Intelligenz und menschlicher Empathie basiert. Innovative Prozesse und branchenführende Expertise ermöglichen nachhaltige Kundenbeziehungen.

In dieser Rolle analysierst du Zahlungsprozesse und leitest daraus die digitale Darstellung des Mahnwesens und der Inkassoprozesse ab. Deine Aufgaben umfassen:

  • Implementierung der definierten Prozesse in die jeweiligen Inkasso-Systeme
  • Anforderungsmanagement und Erstellung von Prozessdokumentationen
  • Erstellung und Präsentation von Reports
  • Definition von KPI's für das Prozesscontrolling
  • Priorisierung von Anfragen und Incidents
  • Fallweise Übernahme des Projektleads für Systemeinführungen
  • 2-3 Jahre Berufserfahrung im IT-Prozessmanagement oder Business Analyse
  • Abgeschlossene IT-Ausbildung mit betriebswirtschaftlichem Bezug (Lehre, HAK/HTL, FH/Uni)
  • Empathische und kommunikative Persönlichkeit mit Teamgeist
  • Erfahrung im Inkasso, Finanzwesen, Banken- oder E-Commerce Umfeld von Vorteil
  • Erste Erfahrung mit Prozesstools (bspw. MS Visio oder Camunda) 
  • Kenntnisse in SQL oder Power BI sind ein Plus
  • Gestalte Projekte in einem modernen und agilen Umfeld von Anfang an mit
  • Bringe deine Ideen ein und entwickle dich fachlich und persönlich weiter
  • Flexibles Arbeiten und direkte Einbindung in wichtige Geschäftsprozesse
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Deine zukünftige Rolle

In dieser Rolle analysierst du Zahlungsprozesse und leitest daraus die digitale Darstellung des Mahnwesens und der Inkassoprozesse ab. Deine Aufgaben umfassen:

  • Implementierung der definierten Prozesse in die jeweiligen Inkasso-Systeme
  • Anforderungsmanagement und Erstellung von Prozessdokumentationen
  • Erstellung und Präsentation von Reports
  • Definition von KPI's für das Prozesscontrolling
  • Priorisierung von Anfragen und Incidents
  • Fallweise Übernahme des Projektleads für Systemeinführungen

Du bietest

  • 2-3 Jahre Berufserfahrung im IT-Prozessmanagement oder Business Analyse
  • Abgeschlossene IT-Ausbildung mit betriebswirtschaftlichem Bezug (Lehre, HAK/HTL, FH/Uni)
  • Empathische und kommunikative Persönlichkeit mit Teamgeist
  • Erfahrung im Inkasso, Finanzwesen, Banken- oder E-Commerce Umfeld von Vorteil
  • Erste Erfahrung mit Prozesstools (bspw. MS Visio oder Camunda)
  • Kenntnisse in SQL oder Power BI sind ein Plus

Das Besondere an dieser Position

  • Gestalte Projekte in einem modernen und agilen Umfeld von Anfang an mit
  • Bringe deine Ideen ein und entwickle dich fachlich und persönlich weiter
  • Flexibles Arbeiten und direkte Einbindung in wichtige Geschäftsprozesse

Deine Ansprechperson

Maximilian Terpotitz

Recruiting Partner

+43316225646375

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Benefits

Bonuszahlungen Duschen E-Learning Fahrrad / E-Scooter Firmenevents Flexible Arbeitszeiten Gesundheitsvorsorge Getränke Gratis Mittagessen Gute Anbindung Homeoffice Equipment Jahreskarte Kaffee & Tee Kein All-In Kein Dresscode Kleinraumbüros Konferenzen Modernes Büro Obst Öffentliche Erreichbarkeit Onboarding Rabatte Snacks & Süßes Sport- und Freizeitangebote Teamevents Weiterbildungen Zertifizierungen

Gehaltsspanne

EUR 3.200 EUR 4.700 Das Gehalt liegt je nach Qualifikation & Erfahrung zwischen EUR 3.200 und EUR 4.700 brutto / Monat (auf Vollzeitbasis).

Hier geht es zum Brutto Netto Rechner.

Das Unternehmen

Seit der Gründung im Jahr 2011 ist unser Kunde der Vorreiter im Bereich Forderungsmanagement, das auf künstlicher Intelligenz und menschlicher Empathie basiert. Innovative Prozesse und branchenführende Expertise ermöglichen nachhaltige Kundenbeziehungen. Jetzt bewerben

Wenn Datenschutz deine Leidenschaft ist, kannst du dich gerne zu unseren Datenschutzbestimmungen informieren.

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