Unser Kunde ist ein international erfolgreiches Unternehmen und Marktführer bei Sprachkommunikationssystemen. Wir suchen für das eingespielte Team eine tatkräftige und engagierte Verstärkung zum ehestmöglichen Eintrittsdatum.
- Technische End-to-End-Verantwortung für Managed Services
- Hauptansprechperson für technische Incidents, Eskalationen und kontinuierliche Service-Verbesserung
- Koordination und fachliche Führung interner Technik-Teams sowie externer Dienstleister
- Technisches Design & Weiterentwicklung der Betriebsarchitekturen (Automatisierung, Monitoring, Skalierung)
- Sicherstellung von SLAs, Security- und Compliance-Vorgaben (z. B. NIS2, DSGVO, IT-Grundschutz)
- Root Cause Analysis, Schwachstellenbewertung, Patch-Management und Problemlösungen
- Erstellung und Pflege von Betriebshandbüchern & technischer Dokumentation
- Durchführung von Migrationen und Umsetzung von Change-Requests
- Mehrjährige Erfahrung als Lead Engineer / Service Architect oder vergleichbar
- Tiefes Know-how in IT-Infrastruktur, Netzwerken, Virtualisierung, Linux, Middleware & Datenbanken
- Erfahrung mit ITIL, Managed Services & Betrieb sicherheitskritischer Anwendungen
- Kommunikationsstärke und Spaß an Kundenkontakt
- Sehr gutes Deutsch, gutes Englisch
- Gelebte Du-Kultur in teamorientierter Arbeitsatmosphäre
- Durchdachtes Onboardingprogramm
- Langfristige Perspektive in einem erfolgreichen Unternehmen
- Partnerschaftlichkeit und Wertschätzung sind zentrale Werte
- Vertrauensarbeitszeit und Homeoffice
- Betriebsrestaurant inklusive Vergünstigung
- Sehr gute öffentliche Erreichbarkeit
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Das Gehalt liegt je nach Qualifikation & Erfahrung zwischen EUR 4.300 und EUR 6.400 brutto / Monat (auf Vollzeitbasis).
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