Deine zukünftige Rolle
Du betreust Großkunden im öffentlichen und industriellen Bereich zu komplexen IT-Projekten mit dem Schwerpunkt IT Service Management gemäß ITIL
- Du berätst, konzipierst und optimierst Betriebsstrukturen und Prozesse, kümmerst dich jedoch nicht um den Betrieb selbst
- Sicherstellung des Kundennutzens (von Anfang an), optimales Zusammenspiel von Menschen, Technik und Prozessen
- Erarbeitung von Lösungskonzepten und Vertiefung deiner Erfahrungen in herausfordernden IT Projekten innerhalb der Organisation
- Schnittstelle Projektteam/Kunde/Betrieb
Du bietest
- Abgeschlossene IT-Ausbildung
- Mehrjährige Erfahrung im Projektmanagement und/oder IT-Service-Management wünschenswert
- Gutes Verständnis von ITIL und praktische ITIL-Erfahrung erforderlich (Junior-Kandidaten: ITIL-Erfahrung von Vorteil)
- IPMA Level C von Vorteil
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Kommunikationstalent sowie serviceorientierte Persönlichkeit
Das Besondere an dieser Position
- Abwechslungsreiche Projekte und große Eigenverantwortung
- Flache Hierarchien, Kommunikation auf Augenhöhe
- Karriere- und Zertifizierungsmöglichkeiten
- Gute Work-Life-Balance (Gleitzeit, Homeoffice,...)
- Beratung der Kunden in Wien
- Zentrale Lage und gute öffentliche Erreichbarkeit
- Vertrauensarbeitszeit