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IT Service Management (w/m/x)

IT Service Management (w/m/x)

locationWien, Österreich
VeröffentlichtVeröffentlicht: 4.11.2022
IT / EDV
Vollzeit
Du bringst Interesse an spannenden Schnittstellenfunktionen mit und denkst, dass der Umgang mit verschiedensten Stakeholdern zu deinen Stärken zählt? Dann bist du hier richtig! Du betreust Großkunden im öffentlichen und industriellen Bereich zu komplexen IT-Projekten mit dem Schwerpunkt IT Service Management gemäß ITIL 
  • Du berätst, konzipierst und optimierst Betriebsstrukturen und Prozesse, kümmerst dich jedoch nicht um den Betrieb selbst
  • Sicherstellung des Kundennutzens (von Anfang an), optimales Zusammenspiel von Menschen, Technik und Prozessen 
  • Erarbeitung von Lösungskonzepten und Vertiefung deiner Erfahrungen in herausfordernden IT Projekten innerhalb der Organisation
  • Schnittstelle Projektteam/Kunde/Betrieb

Wir sind in diesem Fall offen für Junior bis Senior Persönlichkeiten. Wichtig ist dein Gespür für Beratung, Kundenservicierung & IT-Erfahrung. Du bringt folgendes mit: 

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung (Wirtschaftsinformatik, IT-Projektmanagement, etc.) 
  • (Mehrjährige) Erfahrung im Projektmanagement und/oder IT-Service-Management wünschenswert
  • Gutes (Grund) Verständnis von ITIL und praktische ITIL-Erfahrung erforderlich (Junior-Kandidaten: ITIL-Erfahrung von Vorteil)
  • IPMA Level C von Vorteil
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  • Kommunikationstalent sowie serviceorientierte Persönlichkeit
  • Abwechslungsreiche Projekte und große Eigenverantwortung
  • Flache Hierarchien, Kommunikation auf Augenhöhe
  • Karriere- und Zertifizierungsmöglichkeiten
  • Gute Work-Life-Balance (Gleitzeit, Homeoffice,...)
  • Beratung der Kunden in Wien 
  • Zentrale Lage und gute öffentliche Erreichbarkeit
  • Vertrauensarbeitszeit
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IT Beratung für Einsteiger:innen und erfahrene Persönlichkeiten Wien 60 - 70% Homeoffice € 2.800 - € 6.000 Vollzeit Job Nr. EPPI00160 Jetzt bewerben

Deine zukünftige Rolle

Du betreust Großkunden im öffentlichen und industriellen Bereich zu komplexen IT-Projekten mit dem Schwerpunkt IT Service Management gemäß ITIL
  • Du berätst, konzipierst und optimierst Betriebsstrukturen und Prozesse, kümmerst dich jedoch nicht um den Betrieb selbst
  • Sicherstellung des Kundennutzens (von Anfang an), optimales Zusammenspiel von Menschen, Technik und Prozessen
  • Erarbeitung von Lösungskonzepten und Vertiefung deiner Erfahrungen in herausfordernden IT Projekten innerhalb der Organisation
  • Schnittstelle Projektteam/Kunde/Betrieb

Du bietest

Wir sind in diesem Fall offen für Junior bis Senior Persönlichkeiten. Wichtig ist dein Gespür für Beratung, Kundenservicierung & IT-Erfahrung. Du bringt folgendes mit:

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung (Wirtschaftsinformatik, IT-Projektmanagement, etc.)
  • (Mehrjährige) Erfahrung im Projektmanagement und/oder IT-Service-Management wünschenswert
  • Gutes (Grund) Verständnis von ITIL und praktische ITIL-Erfahrung erforderlich (Junior-Kandidaten: ITIL-Erfahrung von Vorteil)
  • IPMA Level C von Vorteil
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  • Kommunikationstalent sowie serviceorientierte Persönlichkeit

Das Besondere an dieser Position

  • Abwechslungsreiche Projekte und große Eigenverantwortung
  • Flache Hierarchien, Kommunikation auf Augenhöhe
  • Karriere- und Zertifizierungsmöglichkeiten
  • Gute Work-Life-Balance (Gleitzeit, Homeoffice,...)
  • Beratung der Kunden in Wien
  • Zentrale Lage und gute öffentliche Erreichbarkeit
  • Vertrauensarbeitszeit

Deine Ansprechperson

Sara Pistelok

Recruiting Partner

+4315238207224

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Benefits

Gute Anbindung Homeoffice Equipment Kaffee & Tee Modernes Büro Öffentliche Erreichbarkeit Vertrauensarbeitszeit Weiterbildungen Zertifizierungen

Gehaltsspanne

EUR 2.800 EUR 6.000 Das Gehalt liegt je nach Qualifikation & Erfahrung zwischen EUR 2.800 und EUR 6.000 brutto / Monat (auf Vollzeitbasis).

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Das Unternehmen

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