Als führendes IT-Unternehmen in der Gesundheitsbranche bietet unser Kunde innovative IT-Komplettlösungen von Infrastrukturkomponenten bis branchenspezifischer Softwarelösungen. Werde Teil dieses führenden Branchenexperten und unterstütze Kunden im niedergelassenen, medizinischen Bereich, um deren beruflichen Alltag zu erleichtern!
Wir sind auf der Suche nach Verstärkung für die Kolleg:innen in der Servicetechnik im Außendienst für Kunden im medizinischen Bereich. Als Expert:in bist du die erste Ansprechperson was IT-Komplettlösungen, Infrastruktur bis medizinischer Softwarelösungen, für eure Kunden betrifft. Dein Aufgabengebiet umfasst dabei folgende Punkte:
- Inbetriebnahme, Installation und Konfiguration von IT-Infrastruktur, Software sowie Anbindung von Schnittstellen zu Drittsystemen
- Erste Ansprechperson für Kunden hinsichtlich Lösungsfindung von 1st bis 3rd Level Support inkl. Bereitschaftsdienst im 8-Wochen-Rhythmus
- Unterstützung und Schulung von medizinischem Personal im niedergelassenen Bereich
- Reisetätigkeit im österreichweiten Außendienst von bis zu 80%
In diese Rolle wächst du schrittweise an der Seite deines Teams und Mentors heran, bis du eigenverantwortlich Kunden und Projekte übernehmen kannst. Sei mit deinem Einfühlungsvermögen, Klarheit und Lösungsorientierung bei technischen Fragen der Held der Stunde für alles, was das Technische in den Arztpraxen deiner Kunden betrifft!
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, HTL, Uni/FH)
- Einschlägige Erfahrung im technischen Außendienst, Netzwerktechnik oder Applikationsbetreuung erforderlich
- Interesse für den technisch-medizinischen Bereich
- Reisebereitschaft bis zu 80% österreichweit (überwiegend Tagesreisen) sowie Führerschein B
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Soft Skills: Serviceorientierung, analytisches sowie kühles Köpfchen, Entscheidungsfreudigkeit und selbstsicheres Standing, Kommunikationsstärke, sowie Flexibilität, wenn ein Kunde kurzfristig Unterstützung braucht
- Familiäres Umfeld und Zusammenhalt, eingebettet in einem krisensicheren Konzernumfeld
- Abwechslung im Alltag: Kein Tag entspricht dem anderen und im Außendienst bist du im schönen Österreich unterwegs
- Gigantisch gut: Als Technik-Expert:in sicherst du das technisch reibungslose Wirken medizinischer Expert:innen
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