Deine zukünftige Rolle
- Unterstützung des Teams im First-Level-Support bei IT-Infrastruktur, Maut und Verkehrsanlagen
- Troubleshooting und Annahme von Anfragen telefonisch, per E-Mail und via Alarmkonsole
- Erfassung, Bearbeitung und Dokumentation der Einmeldungen im Ticketsystem sowie Koordination der internen und externen Instandhalter
- Erste Ansprechperson bei technischen und IT Störungen der Infrastruktur des Unternehmens
Du bietest
- Abgeschlossene Ausbildung im IT, Mechatronik oder Elektrobereich sowie erste Berufserfahrung (1-3) Jahre im Support
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse von Vorteil
- Kommunikative, engagierte Persönlichkeit mit Erfahrung in der Kundenkommunikation und starkem Interesse an IT und Technik
Das Besondere an dieser Position
- Umfassende Einschulung durch erfahrene IT-Teammitarbeitende #Buddy-System
- Ein wertschätzendes und menschliches Arbeitsumfeld, geprägt von gegenseitiger Unterstützung und Arbeiten auf Augenhöhe
- 36 Stunden/Woche im Schichtbetrieb
Deine Ansprechperson
Philip Savertschnig
Recruiting Partner
+4315238207155