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IT-Support Mitarbeiter (w/m/x)

IT-Support Mitarbeiter (w/m/x)

locationWien, Österreich
VeröffentlichtVeröffentlicht: 4.10.2024
IT / EDV
Vollzeit
Rund 3.000 Mitarbeitende und über 2.200 Kilometer Autobahnen und Schnellstraßen machen unseren Kunden zum führenden Unternehmen für den Autobahnbetrieb in Europa
  • Unterstützung des Teams im First-Level-Support bei IT-Infrastruktur, Maut und Verkehrsanlagen
  • Troubleshooting und Annahme von Anfragen telefonisch, per E-Mail und via Alarmkonsole
  • Erfassung, Bearbeitung und Dokumentation der Einmeldungen im Ticketsystem sowie Koordination der internen und externen Instandhalter
  • Erste Ansprechperson bei technischen und IT Störungen der Infrastruktur des Unternehmens
  • Abgeschlossene Ausbildung im IT, Mechatronik oder Elektrobereich sowie erste Berufserfahrung (1-3) Jahre im Support
  • Sehr gute Deutschkenntnisse
  • Gute Englischkenntnisse von Vorteil
  • Kommunikative, engagierte Persönlichkeit mit Erfahrung in der Kundenkommunikation und starkem Interesse an IT und Technik
  • Umfassende Einschulung durch erfahrene IT-Teammitarbeitende #Buddy-System
  • Ein wertschätzendes und menschliches Arbeitsumfeld, geprägt von gegenseitiger Unterstützung und Arbeiten auf Augenhöhe
  • 36 Stunden/Woche im Schichtbetrieb
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IT-Support Mitarbeiter (w/m/x)

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Deine zukünftige Rolle

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  • Troubleshooting und Annahme von Anfragen telefonisch, per E-Mail und via Alarmkonsole
  • Erfassung, Bearbeitung und Dokumentation der Einmeldungen im Ticketsystem sowie Koordination der internen und externen Instandhalter
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Du bietest

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT, Mechatronik oder Elektrobereich sowie erste Berufserfahrung (1-3) Jahre im Support
  • Sehr gute Deutschkenntnisse
  • Gute Englischkenntnisse von Vorteil
  • Kommunikative, engagierte Persönlichkeit mit Erfahrung in der Kundenkommunikation und starkem Interesse an IT und Technik

Das Besondere an dieser Position

  • Umfassende Einschulung durch erfahrene IT-Teammitarbeitende #Buddy-System
  • Ein wertschätzendes und menschliches Arbeitsumfeld, geprägt von gegenseitiger Unterstützung und Arbeiten auf Augenhöhe
  • 36 Stunden/Woche im Schichtbetrieb

Deine Ansprechperson

Philip Savertschnig

Recruiting Partner

+4315238207155

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Benefits

Essenszuschuss Firmenevents Flexible Arbeitszeiten Gesundheitsvorsorge Gute Anbindung Kaffee & Tee Kein All-In Mentoring Modernes Büro Öffentliche Erreichbarkeit Sport- und Freizeitangebote Verkehrsmittelzuschuss Weiterbildungen

Gehaltsspanne

EUR 2.900 EUR 3.500 Das Gehalt liegt je nach Qualifikation & Erfahrung zwischen EUR 2.900 und EUR 3.500 brutto / Monat (auf Vollzeitbasis).

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Das Unternehmen

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