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IT Support Specialist (w/m/x)

IT Support Specialist (w/m/x)

locationWien, Österreich
VeröffentlichtVeröffentlicht: 3.12.2024
IT / EDV
Vollzeit
Unser Kunde mit Sitz in Wien ist ein privat geführtes, global tätiges Unternehmen im Pharma-Bereich, welches die weltweite Verfügbarkeit und Weiterentwicklung von Medikamenten sicherstellt.

Als IT Support Specialist bist du ein IT Allrounder für End-to-End-Ticketbearbeitung, Windows, IT-seitiges Onboarding (remote und vor Ort). Dabei übernimmst du auch folgende Aufgaben:

  • Bereitstellung von IT Support (ab 1st Level) für ca. 200 Clients
  • Verwaltung und Bearbeitung von Support-Tickets über ein Ticket-System
  • Einarbeitung in alle relevanten IT-Systeme und -Tools
  • Zusammenarbeit mit internen Teams und externen Dienstleistern zur Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs
  • Teilnahme an regelmäßigen Meetings zur Abstimmung und Planung

Neben einer abgeschlossenen Ausbildung in der IT bringst du ca. 3-5 Jahren Berufserfahrung im IT Support mit. Folgende Kenntnisse und Erfahrungen runden dein Profil ab:

  • Fundierte Kenntnisse in M365, Intune und Windows-Systemen
  • Erfahrung in der Bearbeitung von Support-Tickets und Systemadministration
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke im Umgang mit internationalen Teams
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Idealerweise Erfahrung in einer schnell wachsenden Umgebung (z.B. Start-up) oder im Pharma-Bereich
  • Führerschein B und ein PKW sind von Vorteil für unregelmäßige Dienstreisen zu anderen Standorten in Österreich
  • Die Möglichkeit, in einem dynamischen und wachsenden Unternehmen zu arbeiten, das sich auf die Expansion in Europa konzentriert
  • Vielfältige Aufgaben und die Chance, verschiedene IT-Systeme kennenzulernen
  • Ein internationales Team 
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IT Support Specialist (w/m/x)

Expandierendes Unternehmen mit internationalem Team sucht IT Allrounder! Wien 30 - 40% Homeoffice € 3.500 - € 5.000 Vollzeit Job Nr. EPIN40652 Jetzt bewerben

Deine zukünftige Rolle

Als IT Support Specialist bist du ein IT Allrounder für End-to-End-Ticketbearbeitung, Windows, IT-seitiges Onboarding (remote und vor Ort). Dabei übernimmst du auch folgende Aufgaben:

  • Bereitstellung von IT Support (ab 1st Level) für ca. 200 Clients
  • Verwaltung und Bearbeitung von Support-Tickets über ein Ticket-System
  • Einarbeitung in alle relevanten IT-Systeme und -Tools
  • Zusammenarbeit mit internen Teams und externen Dienstleistern zur Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs
  • Teilnahme an regelmäßigen Meetings zur Abstimmung und Planung

Du bietest

Neben einer abgeschlossenen Ausbildung in der IT bringst du ca. 3-5 Jahren Berufserfahrung im IT Support mit. Folgende Kenntnisse und Erfahrungen runden dein Profil ab:

  • Fundierte Kenntnisse in M365, Intune und Windows-Systemen
  • Erfahrung in der Bearbeitung von Support-Tickets und Systemadministration
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke im Umgang mit internationalen Teams
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  • Idealerweise Erfahrung in einer schnell wachsenden Umgebung (z.B. Start-up) oder im Pharma-Bereich
  • Führerschein B und ein PKW sind von Vorteil für unregelmäßige Dienstreisen zu anderen Standorten in Österreich

Das Besondere an dieser Position

  • Die Möglichkeit, in einem dynamischen und wachsenden Unternehmen zu arbeiten, das sich auf die Expansion in Europa konzentriert
  • Vielfältige Aufgaben und die Chance, verschiedene IT-Systeme kennenzulernen
  • Ein internationales Team

Deine Ansprechperson

Philip Savertschnig

Recruiting Partner

+4315238207155

Zum Personenprofil

Benefits

Bonuszahlungen E-Learning Essenszuschuss Extra Urlaubstage Fahrrad / E-Scooter Firmenevents Flexible Arbeitszeiten Getränke Gute Anbindung Handy (zur Privatnutzung) Kaffee & Tee Kein Dresscode Kleinraumbüros Klimaanlage Modernes Büro Obst Öffentliche Erreichbarkeit Onboarding Snacks & Süßes Teamevents Weiterbildungen

Gehaltsspanne

EUR 3.500 EUR 5.000 Das Gehalt liegt je nach Qualifikation & Erfahrung zwischen EUR 3.500 und EUR 5.000 brutto / Monat (auf Vollzeitbasis).

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Das Unternehmen

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