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Leitung Customer Service (w/m/x)

Leitung Customer Service (w/m/x)

locationWien, Österreich
VeröffentlichtVeröffentlicht: 2.9.2024
Vollzeit

Ihre zukünftige Rolle

  • Leitung eines Teams von 13 Mitarbeitenden, einschließlich Verantwortung für die lokale Lagerverwaltung und jährliche Inventur.
  • Steuerung der gesamten Auftragsabwicklung: von der Auftragserfassung über die Materialdisposition bis zur Rechnungsstellung und Auslieferung.
  • Bearbeitung von Reklamationen und Pflege der Kommunikation mit Kunden, Lieferanten und internen Abteilungen.
  • Verantwortung für Zollabwicklungen, Intrastat-Meldungen und Recycling-Koordinierung.
  • Analyse von Lieferantenbewertungen und Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen.
  • Umsetzung von Prozessoptimierungen und Digitalisierungsprojekten.

Sie bieten

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie Affinität für elektrotechnische Produkte
  • Know-how im Bereich Customer Service und Disposition sowie
  • Ausgezeichnete betriebswirtschaftliche Kenntnisse rund um Logistikprozesse
  • Mehrjährige Erfahrung in einer Führungsposition wünschenswert
  • Hervorragende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weiters sind ungarische Sprachkenntnisse von Vorteil
  • Fundierte MS-Office- und SAP-Kenntnisse
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und eine selbstständige Arbeitsweise

Das Besondere an dieser Position

  • Ein stabiles und sicheres Arbeitsumfeld bei einem Marktführer in seinem Bereich.
  • Ein Wiener Linien-Jahresticket oder einen vergünstigten Parkplatz.
  • Die Chance, in einem dynamischen Team Verantwortung zu übernehmen und eigene Ideen einzubringen.

Für diese Position wird ein Mindestgehalt ab € 4.000,- bpM geboten, mit der Bereitschaft zur Überzahlung, je nach Erfahrung und Qualifikation.

"Wir bitten um Verständnis, dass ausschließlich Bewerbungen über unser Online-Portal (https://job.epunkt.com/registrieren) bearbeitet werden können."

Benefits

Flexible Arbeitszeiten (Arbeitszeit)

Gute Anbindung (Dienstort)

Jahreskarte (Mobilität)

Kaffee & Tee (Verpflegung)

Kein All-In (Arbeitszeit)

Modernes Büro (Arbeitsplatz)

Obst (Verpflegung)

Öffentliche Erreichbarkeit (Dienstort)

Onboarding (Start)

Parkplatz (Dienstort)

Weiterbildungen (Aus- und Weiterbildungen)