Mitarbeiter:in IT-Support

Über die Rolle

Unser Kunde ist ein weltweit tätiges High-Tech-Elektronikunternehmen und zählt im Bereich komplexer unbemannter Luftfahrtsysteme zu den international führenden Anbietern. Eine stabile, leistungsfähige und sichere IT-Infrastruktur bildet dabei eine wesentliche Grundlage für den Unternehmenserfolg.

Für den Ausbau des IT-Supports suchen wir eine serviceorientierte Persönlichkeit, die Anwender bei technischen Fragen unterstützt und für einen reibungslosen Betrieb der IT-Arbeitsplätze sorgt. Da sich die Unternehmensstandorte in Wien und Wiener Neustadt befinden, bist du regelmäßig an beiden Standorten im Einsatz.

Deine Aufgaben

• Supportanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support remote sowie vor Ort annehmen, bearbeiten und dokumentieren sowie Hard- und Softwareprobleme beheben

• Anwender bei der Nutzung von IT-Systemen und Anwendungen unterstützen und neue Mitarbeiter in die IT-Arbeitsumgebung einweisen

• PCs, Notebooks, Mobilgeräte und Peripheriegeräte installieren, konfigurieren und warten sowie Betriebssysteme und Standardsoftware aktualisieren

• Benutzerkonten und Standardberechtigungen verwalten und die eingesetzte IT-Hardware und Software dokumentieren

• Den Betrieb der IT-Infrastruktur durch Wartungen, Updates, Systemüberwachung sowie Backup- und Wiederherstellungsmaßnahmen unterstützen

• IT-Sicherheitsmaßnahmen begleiten, mögliche Sicherheitsvorfälle melden und Supportlösungen, Wissensdatenbank sowie Benutzeranleitungen pflegen

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (Lehre, HTL) oder eine vergleichbare Qualifikation sowie idealerweise erste Erfahrung im IT-Support

• Gute Kenntnisse von Windows-Betriebssystemen sowie Erfahrung mit Microsoft 365 und gängigen Office-Anwendungen

• Grundkenntnisse in Netzwerken, insbesondere TCP/IP, DNS und DHCP, sowie Kenntnisse in Active Directory oder vergleichbaren Benutzerverwaltungssystemen

• Kenntnisse gängiger IT-Sicherheitsstandards von Vorteil sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

• Führerschein B und Bereitschaft, regelmäßig in Wien und Wiener Neustadt zu arbeiten

• Serviceorientierung, proaktive Kommunikation, analytisches Denken sowie eine strukturierte, eigenständige, zuverlässige und teamorientierte Arbeitsweise

Gehaltsspanne & Benefits

Unser Kunde bietet Ihnen ein monatliches Bruttogehalt von € 2.800,- bis € 3.500,- (14 x p.a. bezahlt), je nach konkreter Qualifikation und beruflicher Vorerfahrung.

• Flexible Arbeitszeiten

• Aufstiegsmöglichkeiten

• Essenszuschuss

• Mitarbeiterevents

• Mitarbeitervergünstigungen

• Internationales Arbeitsumfeld

• Weiterbildungsmöglichkeiten

Verdiene 500 € für eine erfolgreiche Empfehlung

Erstelle dir deinen persönlichen Empfehlungslink und verdiene 500€ für jede erfolgreiche Empfehlung. Es gibt keine Begrenzung, wie viele Personen du weiterempfehlen kannst. Hier kannst du dir deinen Link für diesen Job erstellen, sende ihn an die passende Person, wenn sie sich darüber bewirbt und eingestellt wird bekommst du die 500€.