Für unseren renommierten Kunden ÖBB sind wir auf der Suche nach
Sicherheitsdienstmitarbeitern (m/w/d)
in Vollzeit und ab sofort.
Tätigkeitsbeschreibung:
- Erbringen professioneller Sicherheitsleistungen mit dem Ziel der Erhöhung des Sicherheitsgefühls der Kunden an ÖBB-Standorten bzw. Unterstützen bei präventiven Maßnahmen im Anlagenbereich sowie Erteilen von Fahrplanauskünften, Kundeninformationen und Lenkung der Kunden in Regel-und Abweichungsfall. a. Durchführen von Ordnungsdiensten (z.B. Verweis von nicht zutrittsberechtigten Personen vom Bahnhof, Sicherheits- und Ordnungsdienst im Zusammenhang mit Großveranstaltungen bzw. in Sondersituationen, Beobachten und Anhalten von verdächtigen Personen, Setzen von deeskalierenden Maßnahmen, etc.); Sicherstellen der Einhaltung der Hausordnung; Sicherheitsbegleitung im Zug zur Unterstützung der Zugbegleiter (über Anforderung)
- Kundenlenkung vor Ort am Bahnhof (z.B. Wegeleitung zu bereitgestellten Schienenersatzverkehrsbussen, etc.); Erteilen allgemeiner und örtlicher Auskünfte an Besucher und Reisende sowie Durchführen allgemeiner kundendienstlicher Tätigkeiten, z.B. Öffnen von Schließfächern, Hilfestellung bei Liftgebrechen; Unterstützen und Betreuen mobilitätseingeschränkter Reisender, z.B. durch die Begleitung zu den Zügen, Hilfestellung beim Ein- und Aussteigen, Bedienung des Rollstuhlhebelifts
- Ergreifen von Maßnahmen im Alarmfall entsprechend den gesetzlichen Normen sowie den konzerninternen Prozessen; Unterstützen der Exekutive durch professionelle Tatortsicherung, Bewachung von aufgebrochenen Geldautomaten, etc.
- Durchführen von Begehungen/Kontrollgängen in den zu betreuenden Objekten bzw. Anlagen mit dem Ziel der Bewachung, Gefahrenabwehr, Schadensverhütung; Durchführen von Auf- Absperrdiensten sowie Überwachen der Funktionsfähigkeit der Brandmelde- und Sprinkleranlagen im Zuständigkeitsbereich; Identifizieren und Melden von Störungen an technischen und sicherheitsrelevanten Anlagen
- Beaufsichtigung von Fremdpersonal und Unterstützen bei der Leistungsabnahme im Zusammenhang mit Leistungsvergaben als Generaldienstleister für produktive Sicherheitsleistungen im ÖBB-Konzern
- Erteilen von Fahrplanauskünften für Bahn- und Busverbindungen sowie Annehmen und Weiterleiten von Kundenbeschwerden und Verbesserungsvorschlägen
- Kundenbetreuung inkl. Hilfestellung bei der Bedienung des Ticketautomaten
Ihr Profil:
- Pflichtschule
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Führerschein Gruppe B
- Konfliktmanagement
- Bereitschaft zum Schichtdienst (04:00-00:00 teilweise)
- Fähigkeit Heben und Tragen bis über 25 kg
- Vom Vorteil:
- Basisschulung Sicherheitsdienst, Praxistraining, Handbuchschulung stationär und mobile Einheiten, Sicherheitsorientiertes Szenarientraining, Kommunikationstraining für Sicherheitsmitarbeiter, Information auf Bahnhöfen Sicherheit für Sicherheitsmitarbeiter
Das bieten wir:
- eine sehr gute und intensive Einschulung
- tägliche Abwechslung
- ein junges und dynamisches Team
- krisensicherer Job
- monatliches Bruttogehalt ab 2265,52 in EUR zzgl. Zulagen und Zuschläge