Software Support Engineer (w/m/x) (m/w/d)

ENTWICKLE WEGWEISENDE LÖSUNGEN FÜR DIE GRÖSSTEN MARKEN DER WELT Software Support Engineer (w/m/x) Als privat geführtes und kontinuierlich wachsendes Unternehmen ist MIC weltweit führend in Zoll- und Trade Compliance Softwarelösungen. Mehr als 800 Kunden in über 55 Ländern auf sechs Kontinenten nutzen MIC Software.Wachse mit uns und bringe dich mit deiner Expertise ein! Nutze unsere einzigartige Internationalität und gestalte mit unseren innovativen GTM-Lösungen die Zukunft des globalen Handels! Deine Mission Als Software Support Engineer bietest du internationalen Kund:innen und Key Usern unserer Global Trade Management (GTM)-Suite zeitnahen Support, analysierst den Quellcode und dokumentierst das Wissen, um den Softwarebetrieb zu garantieren. * Beantwortung von technischen und fachlichen Anfragen * Zeitnahe Behebung von Problemen (2nd Level Support) * Analyse des Quellcodes (Java, Oracle PL/SQL, SQL) * Dokumentation des Wissens (technische Notizen und Artikeln) Das zeichnet dich aus * Informatikausbildung (HTL, FH, Uni) mit einigen Jahren einschlägiger Berufserfahrung * Gute Kenntnisse in JAVA, SQL und relationalen DB * Sehr gute Englischkenntnisse (Wort & Schrift) * Serviceorientierung und gute Kommunikationsfähigkeiten * Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise Wir bieten dir * Kooperative, wertschätzende und respektvolle Kultur * Internationaler Kontext mit Global Players * Professionelles Onboarding: Persönlicher Trainingsplan + Mentoring * Individuelle Karrieremöglichkeiten (MIC Academy) * Mitarbeiterbonus und viele Benefits Vergütung Gesetzlicher Vergütungshinweis: Wir bieten ein leistungsgerechtes Gehalt von mindestens EUR 44.450- brutto/Jahr (Vollzeit) - mit Überzahlung entsprechend Erfahrung und Qualifikation. Join our international MIC Team!HQs Linz/Vienna/Salzburg Bewerbungwww.mic-cust.com/karriereMIC Datenverarbeitung GmbHMarlene HaselböckTel.: +43 (732) 778496-0Lederergasse 78, 4020 LinzÖsterreich * Flexible Arbeitszeiten * Weiterbildung * Home Office * Mitarbeiter-Bonus * Workation Linz (HQ), Hagenberg, Salzburg, Wien (AT) Schaffhausen (CH) Antwerpen (BE) Southfield, MI, Vancouver, WA (US) Mexico City (MX) Bangkok (TH) Vadodara (IN)