Teamleitung Customer Service (w/m/x)

Wien, Österreich

Veröffentlicht: 18.12.2024

Vollzeit

Du bist es gewohnt ein Team zu führen und dich auch gleichzeitig ins Tagesgeschäft einzubringen? Du hast Visionen, wie du dein Team weiterentwickelst und vorantreibst? Dann bewirb dich jetzt. Unser Kunde ist ein innovativer Logistik- und Dienstleistungsanbieter im Bereich Gesundheitswesen und vermarktet mit großem Erfolg eine Vielzahl von Produkten bedeutender in- und ausländischer Unternehmen.

Leitung und Motivation des eingespielten Customer Service Teams
Verantwortung für 5 Mitarbeiter:innen
Tägliche Priorisierung und Verteilung von Arbeitsaufgaben innerhalb des Teams
Unterstützung im operativen Tagesgeschäft
Analyse der abteilungsrelevanten Kennzahlen
Sicherstellung der Einhaltung vorgegebener Antwortzeiten und Qualitätsstandards
Schnittstellenfunktion zu allen relevanten Abteilungen

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Lehre, HAK/HBLA, FH/Universität)
Einschlägige mehrjährige Berufserfahrung in einer Führungsposition im Bereich Kundenservice
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
SAP-Kenntnisse von Vorteil
Ausgeprägte Hands-on Mentalität, Resilienz und einen positiven Führungsstil
Empathische, wertschätzende Führungspersönlichkeit mit hoher Sozialkompetenz

Erfolgreiches Unternehmen in einer zukunftsorientierten Branche
Weiterentwicklung und Aufbau eines bestehenden Teams
Motivierendes und sehr kollegiales Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
Aktive Mitgestaltung und Eigeninitiative sind erwünscht - Deine Meinung zählt!
Abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
Attraktive Unternehmens-Benefits wie: flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeit, Gesundheitsaktionen, Rabatte, Kantine für Mitarbeiter:innen, Parkplatz etc.

"Wir bitten um Verständnis, dass ausschließlich Bewerbungen über unser Online-Portal (https://job.epunkt.com/registrieren) bearbeitet werden können."

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Ausgeprägte Hands-on Mentalität, Resilienz und einen positiven Führungsstil
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Motivierendes und sehr kollegiales Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
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Attraktive Unternehmens-Benefits wie: flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeit, Gesundheitsaktionen, Rabatte, Kantine für Mitarbeiter:innen, Parkplatz etc.

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Deine Ansprechperson

Stefanie Jandrisits

Recruiting Partner

+43 1 523 82 07-319

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Benefits

Bonuszahlungen Firmenevents Flexible Arbeitszeiten Gesundheitsvorsorge Handy (zur Privatnutzung) Kaffee & Tee Kantine/Betriebsrestaurant Klimaanlage Onboarding Pensionsvorsorge Rabatte Teamevents

Gehaltsspanne

EUR 4.000 EUR 5.000 Das Gehalt liegt je nach Qualifikation & Erfahrung zwischen EUR 4.000 und EUR 5.000 brutto / Monat (auf Vollzeitbasis).

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Das Unternehmen

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