Leitung After Sales (m/w/d)
Technischer Kundenservice | Maschinenbau
Unser Kunde steht weltweit für exzellente Lösungen zur Oberflächenbearbeitung durch innovative Maschinen- und Materialtechnologie. Durch hohe Präzision und individuelle Anpassungen unterstützt das Unternehmen zahlreiche Branchen und hilft, Produktionsprozesse effizienter und umweltschonender zu gestalten. Für das Team im 23. Bezirk in Wien suchen wir ab sofort eine motivierte, selbstbewusste und dynamische Person für die Position "Leitung After Sales (m/w/d)".
Ihre Challenge:
- Führung des Service-Teams (Innen- und Außendienst) und dessen Weiterentwicklung
- Verantwortung für Ersatzteilabwicklung, Maschineninstallation und Wartung in Österreich und der EU
- Sicherstellung und Weiterentwicklung von Servicestandards und -qualität
- Entwicklung neuer Serviceprodukte in Zusammenarbeit mit Vertrieb und Marketing
- Verantwortung für Ressourcen-, Kosten- und Ergebnismanagement der Abteilung
- Koordination von Schnittstellen, Partnerfirmen und regelmäßiges Reporting an die Geschäftsleitung
Ihr Profil:
- Abgeschlossene technische Ausbildung und mehrjährige Führungserfahrung
- Betriebswirtschaftliche Kenntnisse und kundenorientiertes Auftreten
- Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
- Unternehmerisches Denken, Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsstärke
- Reisebereitschaft in Österreich und im CEE-Raum
Ihre Benefits:
- Anspruchsvolle, selbstständige und abwechslungsreiche Tätigkeit
- Wertschätzendes, freundliches & kollegiales Miteinander sowie langfristige Perspektiven
- Flexible Arbeitszeitgestaltung und die Möglichkeit für Home-Office
- Offene Unternehmenskultur in einem engagierten und motivierten Team
- Mitarbeiterevents wie Team- und Firmenveranstaltungen
- Sehr gute öffentliche Erreichbarkeit sowie Parkplatzmöglichkeit
- Unbefristetes Dienstverhältnis mit langfristigen Entwicklungsmöglichkeiten
Für diese Position ist ein Gehalt ab € 4.000,- Brutto/Monat in Abhängigkeit von der mitgebrachten Vorerfahrung vorgesehen. Je nach Qualifikation und Berufserfahrung ist eine Überbezahlung möglich.
Sie haben den DRIVE? Wir haben den JOB!
Wenn Sie an dieser herausfordernden Position Interesse haben, dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung unter der Kennnummer 109.915 bevorzugt über unser ISG-Karriereportal oder per eMail.