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You've surely heard of jobs.ch. This is just one of the many brands owned by JobCloud. We are the leading player in Switzerland's online job market and want to make job search and recruitment as easy as possible. Love what you do - we make employment happen! Wir suchen eine motivierte und kundenorientierte Person, die unser Team als Customer Success Specialist verstärkt. In dieser Funktion bist du die zentrale Ansprechperson für dein Portfolio für Themen rund um Programmatic. Du sicherst den Erfolg deiner Kundschaft, indem du auf ihre Bedürfnisse eingehst und partnerschaftliche und langfristige Beziehungen aufbaust. Wenn du eine dienstleistungsorientierte und kommunikationsfreudige Person bist, die mit Leidenschaft aussergewöhnliche Kundenerlebnisse bietet und Freude an digitalen Themen hat, dann freuen wir uns dich kennenzulernen! Erfahre mehr über unsere einzigartige Kultur und warum du bei JobCloud arbeiten solltest. Your Tasks<ul><li>Proaktiver Support von Rekrutierungskampagnen in enger Zusammenarbeit mit Sales und Tech</li><li>Aktives Upselling der laufenden Budgets in Zusammenarbeit mit Sales</li><li>Support unserer Kundschaft bei jeglichen Anfragen sowie 1st Level Support am Telefon und per Video</li><li>Optimierung laufender Sourcing-Kampagnen innerhalb der JobCloud PRO Instanz in Zusammenarbeit mit Sales und Tech Support</li><li>Auswertung von Daten der laufenden Kampagnen sowie regelmässige Erstellung von Reports und Reviews für die Kundschaft</li></ul>Your skills<ul><li>KV-Abschluss mit mindestens 2 Jahren Berufserfahrung in einer ähnlichen Position oder abgeschlossenes Studium </li><li>Erfahrung mit Online KPIs wie z.B. Conversion Rates sowie hohe Affinität für digitale Themen und E-Commerce, erste Erfahrung mit Salesforce wünschenswert</li><li>Hervorragende kommunikative und zwischenmenschliche Fähigkeiten, um enge Beziehungen zur Kundschaft und den Mitarbeitenden aufzubauen</li><li>Proaktive und hochmotivierte Persönlichkeit mit viel Eigenverantwortung und ausgeprägter Problemlösungs- und Analysefähigkeit</li><li>Einwandfreie Deutsch- und fliessende Englischkenntnisse, Französischkenntnisse von Vorteil</li></ul>Our offer<ul><li>Eine positive Atmosphäre, die auf Vertrauen, gegenseitiger Hilfe und einem starken Teamgeist beruht </li><li>Die Chance, in einem marktführenden, effizienten und zukunftsorientierten Unternehmen zu arbeiten </li><li>Ein offenes Ohr für deine Ideen und deine Meinung </li><li>JobCloud stellt die neueste Generation von Geräten (Hardware &amp; Software) zur Verfügung, um effizient zu arbeiten </li><li>Sehr moderne Büros in der Stadt Zürich </li><li>Home-Office-Möglichkeit</li><li>In Anbetracht der Erfahrung, die wir uns für diese Position wünschen, liegt eine angemessene Lohnspanne zwischen CHF 69'000 und 80'000</li></ul>Your Contact Person Marina Senior Talent Acquisition Partner Phone: +41 79 349 32 51 By the way: We don't care about your skin colour, your gender identity or your beliefs... Come as you are, you are just good.

Customer Success Specialist (80 - 100%) - vacatures

Customer Success Specialist (80 - 100%)

Dein Ferialjob 2025 in Wien: Einsatz mit Impact - NGO Promotion - ca. € 3.800,- Wir sind #ddfamily. Wir sind DialogDirect. Wir stehen für soziale Gerechtigkeit, Tier- und Umweltschutz. Als Fundraisingagentur mit über 25 Jahren Erfahrung stehen wir mit viel Herzblut und Qualität für einige der größten NGOs und NPOs ein: UNICEF, SOS-Kinderdorf, VIER PFOTEN, Greenpeace, VOLKSHILFE, Pro Juventute, die Christoffel-Blindenmission und die Internationale Rettungshunde Organisation. Durch unseren Einsatz werden die Ideen von heute zur Veränderung von morgen. Was du machen wirst:<ul><li>Sprich Menschen aktiv an (teils Door2Door, teils auf belebten Plätzen).</li><li>Informiere sie über die Projekte deiner Organisation.</li><li>Begeistere sie von der Unterstützung.</li></ul> Was wir bieten:<ul><li>Ein Job mit Sinn – im Einsatz für weltbekannte Hilfsorganisationen.</li><li>Gute Bezahlung: durchschn. € 3.800,- für 30 Einsatztage (€ 2.600,- fix!).</li><li>Persönliche Weiterentwicklung deiner SoftSkills.</li><li>Kostenlose und bezahlte Schulungen im Bereich Kommunikation und Verkauf.</li><li>Flexibler Startzeitpunkt + Einsatzdauer (ab 3 Wochen Einsatz).</li><li>Wöchentlich neu entscheiden, ob du 5 oder 6 Tage im Einsatz sein möchtest und an welchen Tagen (Montag-Samstag möglich).</li><li>Ein aufgeschlossenes Team, das gemeinsam an einem Strang zieht.</li><li>Regelmäßige Stammtische und Events.</li></ul> Was wir erwarten:<ul><li>Kein Abschluss erforderlich.</li><li>Mindestens 16 Jahre alt.</li><li>5 Tage/Woche Zeit.</li><li>Verhandlungssicheres Deutsch.</li><li>Du bist aufgeschlossen &amp; kommunikativ.</li></ul> BewerbenDer Job passt perfekt zu dir? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren. Extra Informationen<ul><li>Bei Bedarf erstellen wir dir auch gerne einen Praktikumsbescheid.</li><li>Außerdem erhältst du nach 30 Einsatztagen die Möglichkeit, die offizielle Fundraiser-Zertifizierung zu erhalten, selbstverständlich auf unsere Kosten.</li><li>Wir melden uns schon innerhalb eines Werktags telefonisch bei dir, um dich gegebenenfalls zu einem persönlichen Kennenlernen bei einem Bewerbungstermin einzuladen.</li></ul> Wir freuen uns auf dich! #ddfamily

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