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# DGKP* / Jobs PLUS Ausbildung (waff Herbst 2025-2028)
## Informationen zur offenen Position
ACHTUNG: diese Stellenausschreibung richtet sich ausschließlich an Teilnehmer*innen des Programms „Jobs PLUS Ausbildung“ im Rahmen der Implacementstiftung des waff (Wiener Arbeitnehmer*innen Förderungsfonds) 
Eine Bewerbung ist nur möglich, wenn Sie bereits eine Zusage des waff erhalten haben und Ihre Ausbildung an der Ausbildungsstätte der Vinzenz Kliniken Wien, dem Vinzentinum, absolvieren. 
Wir suchen Kolleg*innen, die gerne in der Pflege arbeiten möchten und mit Freude am Lernen unsere gut eingespielten Teams verstärken möchten. Wenn Sie sich gerne Herausforderungen stellen und die Abwechslung suchen, sind Sie bei uns richtig! 
## Ihr Aufgabengebiet
* Fachlich kompetente Betreuung und Pflege unserer Patient*innen 
* Eigenverantwortliche Planung, Organisation, Durchführung und Kontrolle aller pflegerischen Maßnahmen 
* Gebrauchsfertigmachung und Verabreichung von Arzneimitteln 
* Umsetzung des Pflegeprozesses mithilfe einer digitalen Patient*innen-Dokumentation 
* Mitwirkung bei der Weiterentwicklung der Pflegequalität 
* Aktive Gestaltung der Zusammenarbeit in einem multiprofessionellen Team 
* Enge Zusammenarbeit mit der Stationskoordinatorin und Bereichsleiterin
## Ihre Qualifikationen
* Interesse an einer Ausbildung zur Gesundheits- und Krankheitspflege 
* Identifizierung mit dem Werteverständnis unseres Hauses 
* Freude an der Arbeit in einem multiprofessionellen Team 
* Hohe Patient*innenorientierung und Empathie
## Ihre Vorteile bei uns
* Flexible Dienstplangestaltung nach der aktuell gültigen Richtlinie 
* Persönliche und strukturierte Einarbeitung 
* Modern ausgestattete Stationen 
* Ein familiäres Arbeitsklima und ausgezeichnete interprofessionelle Zusammenarbeit 
* Online-Fortbildung mit CNE - Certified Nursing Education zertifiziert mit ÖGKV PFP®-Punkten und Teilnahme an weiteren Fortbildungsveranstaltungen 
* Bezahlte Mittagspause und vergünstigtes, frisch gekochtes Mittagessen 
* Sehr gute öffentliche Verkehrsanbindung und Fahrrad-Parkplätze
Das monatliche Bruttogehalt richtet sich nach dem Kollektivvertrag Ordensspitäler. Es beträgt für DGKP* im Jahr 2025 zumindest € 3.851,48 (inklusive dem staatlichen Pflegezuschuss). Ihr tatsächliches Gehalt richtet sich nach den kollektivvertraglichen Werten zum Zeitpunkt Ihres Eintritts (voraussichtlich Sommer/Herbst 2028).
## Ihre Kontaktmöglichkeiten
Wir freuen uns über Bewerbungen von allen Menschen, unabhängig von Geschlechtsidentität, Alter, Religion, Herkunft, sexueller Orientierung oder Behinderung auf unserem Online-Jobportal. 
Für Rückfragen steht Ihnen Herr Dr. Friedrich Reimoser (Leitung Personalmanagement) gerne zur Verfügung
* <a href="mailto:friedrich.reimoser@sjk-wien.at" target="_blank">friedrich.reimoser@sjk-wien.at</a> 
* St. Josef Krankenhaus Wien, Auhofstraße 189, 1130 Wien
## Redaktionell empfohlener externer Inhalt
Ich bin damit einverstanden, dass mir externe Inhalte angezeigt werden. Damit werden personenbezogene Daten an Drittplattformen übermittelt. Vinzenz Gruppe Krankenhausbeteiligungs- und Management GmbH Jobportal hat darauf keinen Einfluss. Näheres dazu lesen Sie in unserer [Datenschutzerklärung](<a href="https://www.vinzenzgruppe.at/datenschutz/" target="_blank">https://www.vinzenzgruppe.at/datenschutz/</a>). Sie können die Anzeige jederzeit wieder deaktivieren.
Video ausblenden
Sie können solche externen Einbettungen mit diesem Schalter wieder deaktivieren ([Datenschutzerklärung](<a href="https://www.vinzenzgruppe.at/datenschutz/" target="_blank">https://www.vinzenzgruppe.at/datenschutz/</a>)).
cid: 561406891

DGKP* / Jobs PLUS Ausbildung (waff Herbst 2025-2028)

Du hast Spaß am Umgang mit Menschen, dein Herz schlägt für frische Lebensmittel, du liebst Abwechslung und packst gerne mit an? Das alles und noch viel mehr bieten wir dir als einer der größten Arbeitgeber Österreichs. Während der Lehrzeit hast du die Möglichkeit bei aufregenden Projekten mitzuwirken, tolle Prämien abzustauben und durch spannende Weiterentwicklungsmöglichkeiten deine Zukunft selbst in die Hand zu nehmen. Auch nach der Lehrzeit stehen dir alle Türen offen! Wir unterstützen dich bei deiner Fach- oder Führungskarriere in einem unserer mehr als 1.200 Märkte. Bewirb dich jetzt über unsere Jobbörse mit deinem Bewerbungsschreiben, Lebenslauf und deinen letzten Zeugnissen. Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte!
HAUPTAUFGABEN DER STELLE
<ul>
<li>1. Lehrjahr: Das Sammeln von Erfahrungen steht im Vordergrund und du lernst BILLA kennen.</li>
<li>2. Lehrjahr: Du übernimmst Verantwortung und vertiefst deine erlernten Fähigkeiten.</li>
<li>3. Lehrjahr: Du kannst Selbstständigkeit beweisen und Führungsaufgaben übernehmen.</li>
<li>Kompetente und freundliche Beratung unserer Kund:innen</li>
<li>Ansprechende Platzierung der Waren</li>
<li>Termingerechte Bestellung sowie korrekte Übernahme der Waren</li>
</ul>
ANFORDERUNGEN
<ul>
<li>Abgeschlossene 9. Schulstufe oder Schulabbrecher:innen höherer Schulen</li>
<li>Spaß am Umgang mit Menschen und ausgeprägte Kund:innen-Orientierung</li>
<li>Leidenschaft für Lebensmittel</li>
<li>Zuverlässigkeit und Freundlichkeit</li>
<li>Unternehmerisches Denken und Flexibilität</li>
<li>Ausgeprägter Teamgedanke</li>
</ul>
UNSER ANGEBOT
<ul>
<li>Überdurchschnittliches Lehrlingseinkommen und Erfolgsprämien für ausgezeichnete und gute Leistungen in der Berufsschule und bei der Lehrabschlussprüfung</li>
<li>Tolle Weiterbildungsmöglichkeiten und Aufstiegschancen nach der Lehrzeit in einem sicheren Unternehmen</li>
<li>Langfristiger Arbeitsplatz in einem sicheren Unternehmen</li>
<li>Lehre mit Matura und Zusatzqualifikation zum:zur Bürokaufmann:Bürokauffrau möglich</li>
<li>Möglichkeit eines Auslandspraktikums sowie zahlreiche Lehrlingsevents während der Lehrzeit</li>
</ul>
 JETZT BEWERBEN

Lehre zum:zur Einzelhandelskaufmann:Einzelhandelskauffrau Schwerpunkt Lebensmittel

Du hast Spaß am Umgang mit Menschen, dein Herz schlägt für frische Lebensmittel, du liebst Abwechslung und packst gerne mit an? Das alles und noch viel mehr bieten wir dir als einer der größten Arbeitgeber Österreichs. Während der Lehrzeit hast du die Möglichkeit bei aufregenden Projekten mitzuwirken, tolle Prämien abzustauben und durch spannende Weiterentwicklungsmöglichkeiten deine Zukunft selbst in die Hand zu nehmen. Auch nach der Lehrzeit stehen dir alle Türen offen! Wir unterstützen dich bei deiner Fach- oder Führungskarriere in einem unserer mehr als 1.200 Märkte. Bewirb dich jetzt über unsere Jobbörse mit deinem Bewerbungsschreiben, Lebenslauf und deinen letzten Zeugnissen. Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte!
HAUPTAUFGABEN DER STELLE
<ul>
<li>Kompetenter Verkauf von Feinkostwaren</li>
<li>Beratung unserer Kund:innen bei der Auswahl und Zubereitung von Feinkostwaren</li>
<li>Bestellung der Waren und Bearbeitung von Kund:innen-Aufträgen</li>
<li>Genaue Kontrolle der Ware auf Haltbarkeit, Qualität und Frische</li>
<li>Verkaufsgerechte Präsentation des Feinkostsortiments</li>
<li>Herstellung von kalten/warmen Snacks</li>
</ul>
ANFORDERUNGEN
<ul>
<li>Abgeschlossene 9. Schulstufe oder Schulabbrecher:innen höherer Schulen</li>
<li>Spaß am Umgang mit Menschen und ausgeprägte Kund:innen-Orientierung</li>
<li>Leidenschaft für Lebensmittel</li>
<li>Zuverlässigkeit und Freundlichkeit</li>
<li>Unternehmerisches Denken und Flexibilität</li>
<li>Ausgeprägter Teamgedanke</li>
</ul>
UNSER ANGEBOT
<ul>
<li>Überdurchschnittliches Lehrlingseinkommen und Erfolgsprämien für ausgezeichnete und gute Leistungen in der Berufsschule und bei der Lehrabschlussprüfung</li>
<li>Tolle Weiterbildungsmöglichkeiten und Aufstiegschancen nach der Lehrzeit in einem sicheren Unternehmen</li>
<li>Langfristiger Arbeitsplatz in einem sicheren Unternehmen</li>
<li>Lehre mit Matura und Zusatzqualifikation zum:zur Bürokaufmann:Bürokauffrau möglich</li>
<li>Möglichkeit eines Auslandspraktikums sowie zahlreiche Lehrlingsevents während der Lehrzeit</li>
</ul>
 JETZT BEWERBEN

Lehre zum:zur Einzelhandelskaufmann:Einzelhandelskauffrau Schwerpunkt Feinkostfachverkauf

Aufgaben, die mich erwarten
<ul>
<li>Bewirtschaften der Regale sowie Präsentieren der Sortiments- und Aktionsartikel</li>
<li>Kontrollieren der Frische und Qualität der Waren</li>
<li>Backen und Bereitstellen der Backwaren</li>
<li>Bereitstehen bei Kundenanfragen </li>
<li>Kassieren an modernen Scannerkassen </li>
<li>Durchführen administrativer und organisatorischer Aufgaben z.B. Tätigen von Bestellungen </li>
<li>Unterstützen des Führungsteams sowie Übernehmen erster Führungstätigkeiten</li>
</ul>
Qualifikationen, die ich mitbringe
<ul>
<li>abgeschlossene 9-jährige Schulpflicht</li>
<li>gute Allgemeinbildung</li>
<li>Freude an der Arbeit im Team </li>
<li>verantwortungsbewusste, ehrliche und motivierte Persönlichkeit </li>
<li>fleißige und zielstrebige Arbeitsweise </li>
<li>gerne unter Menschen und freundlich im Umgang mit Kundinnen und Kunden</li>
</ul>
Angebote, die mich überzeugen
<ul>
<li>1.000 € HOFER Reisen- oder Warengutschein und zusätzlich 1.500 € bei ausgezeichnetem Erfolg</li>
<li>Erfolgsprämien bei positivem Lehrabschluss (guter Erfolg: 500 € HOFER Reisen- oder Warengutschein, bestanden: 150 €)</li>
<li>Möglichkeit zur Lehre mit Matura</li>
<li>rasche Aufstiegsmöglichkeiten</li>
<li>top ausgestattet mit Headset und immer verbunden mit dem Team</li>
<li>zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten für die persönliche und fachliche Entwicklung in unserer HOFER AKADEMIE </li>
<li>kostenlose Verpflegung in Form von täglich frischem Obst und Gemüse, Kaffee sowie Tee</li>
<li>sicherer und verlässlicher Arbeitgeber mit österreichweitem Filialnetz</li>
<li>DU-Kultur im ganzen Unternehmen</li>
<li>Teilnahme an jährlich stattfindenden Team-Events</li>
<li>vergünstigte Tarife bei Krankenzusatzversicherungen</li>
</ul>
Entgelt
attraktives Lehrlingseinkommen/Kollektivvertrag: 1. Lehrjahr € 1.320,-/€ 1.000,-, 2. Lehrjahr € 1.540,-/€ 1.170,-, 3. Lehrjahr € 1.940,-/€ 1.480,-
Arbeitsort
​2301 Groß-Enzersdorf, Wiener Straße 12​​
Arbeitsbeginn
jährlich zum 01.09.​
Online bewerben
Jetzt online bewerben und Lebenslauf sowie sämtliche relevante Zeugnisse beifügen.

HOFER KG

Lehrling im Einzelhandel (m/w/d) Wiener Straße 12, 2301 Groß-Enzersdorf

## Lehrling (w/M/D)
##### Betriebslogistik
#### Deine Zukunft beginnt hier
Wir bieten dir eine sichere Ausbildung mit guten Aussichten. Du wirst Teil eines starken österreichischen Familienunternehmens und zeigst, was in dir steckt. Was dich bei uns erwartet: eine ausgezeichnete Ausbildung mit einem fairen Gehalt, Abwechslung und ein starkes Teamgefühl. Bei entsprechender Leistung hast du außerdem die Möglichkeit, während deiner Lehrzeit die Matura zu machen.
##### was macht eine/ein betriebslogistikkauffrau/-mann? 
* Sich um die Lagerung von Waren kümmern und ihren Transport organisieren 
* Lagerzeiten und Lagerkosten planen und möglichst gering halten 
* Waren von LieferantInnen entgegennehmen und kontrollieren 
* Waren für den weiteren Versand verpacken 
* Lieferwege und -zeiten optimieren 
* Mit speziellen EDV-Programmen arbeiten um alle Arbeitsschritte optimal zu organisieren 
* Im Rechnungswesen mitarbeiten, z. B. beim Zahlungsverkehr mit KundInnen
##### was bringst du mit
* Freude am Organisieren 
* Gerne am Computer arbeiten 
* Gerne im Büro arbeiten 
* Gerne mit Maschinen arbeiten 
* Körperliche Fitness 
* Logisches und analytisches Denken 
* Sinn für Zahlen
Auf all diese Aufgaben wirst Du neben der Praxis auch in der Theorie vorbereitet. In der Berufsschule am jeweiligen Ausbildungsstandort, sowie bei unseren internen Workshops. 
cid: 561397570

Lehrling (w/M/D)

<h2>Information Security Officer <h2>- Vienna, Fulltime, Permanent -</h2></h2><h2>About ISG International Service Group:</h2> ISG International Service Group is a leading international HR consultancy with over 25 years of experience across Europe and beyond. We specialize in connecting exceptional talent with outstanding opportunities. We are proud to partner with many organizations to find qualified professionals. <h2>Role Overview:</h2> As the Information Security Officer, you will be responsible for establishing, implementing, and maintaining the organization's overall information security strategy. You will play a critical role in protecting the confidentiality, integrity, and availability of our client's information assets, ensuring compliance with relevant regulations and industry best practices. You will work closely with various departments to foster a security-aware culture and proactively mitigate risks. <h2>Key Responsibilities:</h2> <ul> <li>Develop, implement, and maintain information security policies, standards, procedures, and guidelines.</li> <li>Conduct regular risk assessments and vulnerability assessments to identify potential security weaknesses.</li> <li>Develop and implement security awareness training programs for employees.</li> <li>Monitor security systems and logs, analyze security events, and respond to security incidents effectively.</li> <li>Manage and maintain security technologies and tools (e.g., firewalls, intrusion detection/prevention systems, antivirus, data loss prevention).</li> <li>Ensure compliance with relevant data protection laws (e.g., GDPR), industry regulations, and security frameworks (e.g., ISO 27001).</li> <li>Develop and implement business continuity and disaster recovery plans related to information security.</li> <li>Manage security audits (internal and external) and implement necessary remediation actions.</li> <li>Collaborate with IT and other departments to integrate security requirements into projects and systems.</li> <li>Stay up-to-date on the latest security threats, trends, and technologies.</li> <li>Report on the status of information security to management.</li> </ul> <h2>Qualifications and Experience:</h2> <ul> <li>Bachelor's or Master's degree in Computer Science, Information Security, or a related field.</li> <li>Proven experience (ideally 3+ years) in an Information Security Officer or similar role.</li> <li>Strong understanding of information security principles, frameworks, and best practices.</li> <li>Experience with risk assessment methodologies and vulnerability management.</li> <li>Knowledge of relevant data protection laws and compliance standards (e.g., GDPR, ISO 27001).</li> <li>Experience with security technologies and tools (e.g., SIEM, firewalls, IDS/IPS).</li> <li>Excellent analytical, problem-solving, and communication skills.</li> <li>Ability to work independently and collaboratively within a team.</li> <li>Strong organizational and project management skills.</li> <li>Fluency in English is essential; German language skills would be a strong advantage.</li> <li>Relevant security certifications (e.g., CISSP, CISM, CompTIA Security+) are a plus.</li> </ul> <h2>What Our Client Offers:</h2> <ul> <li>A challenging and rewarding opportunity to make a significant impact on the organization's security posture.</li> <li>A dynamic and collaborative work environment within a growing international company.</li> <li>Opportunities for professional development and growth in the field of information security.</li> <li>A competitive salary and benefits package commensurate with experience and qualifications.</li> <li>[Mention any specific benefits your client offers, e.g., flexible working hours, company events, etc.]</li> <li>The chance to live and work in the vibrant and culturally rich city of Vienna.</li> </ul> If you are interested in this challenging position we are looking forward to receiving your comprehensive application for ref.no. 107,049 preferably through our <a href="https://www.isg.com/jobs/applications/applyForJobEntry.jsf;jsessionid=9a949cd852ec0a6ada23cb1ae679?inseratnummer=107049&amp;refererId=623" target="_blank">ISG career portal</a> or via email. Visit <a href="https://www.isg.com/jobs/search" target="_blank">isg.com/jobs/search</a> - here you can find new job offers every day.

ISG Personalmanagement GmbH

Information Security Officer - Vienna

Unser Kunde ist Teil einer der größten Energiekonzerne weltweit und bietet hochwertige Produkte für Industrie und Gewerbe. Die Expertise und das Engagement der weltweit über 100.000 Mitarbeitenden ermöglichen es den Kunden, immer reibungslos voranzukommen. Zur Verstärkung des Backoffice-Teams suchen wir für den Standort in 1020 Wien eine engagierte und kommunikative Persönlichkeit (m/w/d) für diese wichtige Kundenschnittstelle.In dieser äußerst vielseitigen und abwechslungsreichen Position haben Sie einerseits direkten Kontakt zu KundInnen, bearbeiten deren Aufträge und sorgen für die Verfügbarkeit der Waren am lokalen Markt. <h3>Zu Ihren Aufgaben gehören:</h3> <ul> <li>Bestandsführung und Sicherung der Versorgungssicherheit für die KundInnen</li> <li>Bearbeitung und Wartung der Material Master Data (Produktpreise, Transportkosten,..) in SAP</li> <li>Organisation der Transporte zu den Lägern und Endkunden</li> <li>AnsprechpartnerIn von Speditionen und anderen Transportpartnern</li> <li>Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst</li> <li>Regelmäßige Ermittlung von KPI´s und Erstellung von Reports</li> </ul> <h3>Idealerweise bringen Sie für diese Aufgabe folgende Voraussetzungen mit:</h3> <ul> <li>Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (HAK, HLW, Lehre Büro- oder Speditionskaufmann/-frau)</li> <li>Deutsch, Englisch in Wort und Schrift, Französisch von Vorteil</li> <li>Solide IT-Anwenderkenntnisse in MS OFFICE (v.a. EXCEL) und SAP (v.a. Module MM, SD) oder vergleichbares ERP-System</li> <li>Routine in der Kundenkommunikation via Telefon und E-Mail</li> <li>Die Motivation und Bereitschaft, Arbeitsmethoden zu verbessern und zum Aufbau des Teamspirits beizutragen</li> </ul> <h3>Das können Sie erwarten:</h3> <ul> <li>Ein abwechslungsreiches und vielfältiges Aufgabengebiet in einem kleinen, motivierten Team mit internationalem Background</li> <li>Essensgutscheine für Mittagstisch, Wiener Linien Jahreskarte oder Garagenabstellplatz und andere Sozialleistungen</li> <li>Homeoffice bis zu 2 Tage/Woche (nach der Probezeit und der Einschulungsphase)</li> <li>Ein Bruttojahresgehalt ab EUR 40.000 p.a. - mit Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung</li> </ul> Wenn Sie an dieser herausfordernden Position Interesse haben, dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung unter der Kennnummer 107&nbsp;048 bevorzugt über unser <a href="https://www.isg.com/jobs/applications/applyForJobEntry.jsf;jsessionid=9a944adb409fa437a762c57063fb?inseratnummer=107048&amp;refererId=623" target="_blank">ISG-Karriereportal</a> oder per eMail. Besuchen Sie uns auf <a href="https://www.isg.com/jobs/search" target="_blank">isg.com/jobs</a> - hier finden Sie täglich neue Jobangebote.

Kundendienst und Auftragsbearbeitung

epunkt GmbH

Technischer Einkauf - Elektronik und Elektrik (w/m/x)

<h2> Ihre zukünftige Rolle </h2> <h3>Ihr Aufgabenbereich</h3> In dieser verantwortungsvollen Position übernehmen Sie die eigenverantwortliche Abwicklung von Leittechnikprojekten im Bereich der Energietechnik – mit Fokus auf die Revitalisierung bestehender Systeme, insbesondere bei Wasserkraftwerken. Ihre Aufgaben umfassen: <ul> 	<li> 	Ausarbeitung, Definition, Dokumentation und Umsetzung der Systemarchitektur 	</li> 	<li> 	Leitung und Durchführung von Inbetriebnahmen vor Ort (Projekte überwiegend in Österreich, Wochenenden in der Regel zuhause) 	</li> 	<li> 	Technische Koordination von internen und externen Partnern – Sie müssen nicht alles selbst machen, sondern steuern und führen das Projektteam gezielt 	</li> 	<li> 	Kundenkommunikation und technische Abstimmungen – Sie sind das Bindeglied zwischen Technik und Kunde 	</li> 	<li> 	Ausarbeitung technischer Konzepte im Rahmen der Angebotslegung 	</li> 	<li> 	Erstellung technischer Angebotsunterlagen inkl. Aufwandsschätzungen 	</li> 	<li> 	Technische Angebotsverhandlungen 	</li> </ul> <h2> Sie bieten </h2> <ul> 	<li> 	Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Automatisierungstechnik oder Elektrotechnik (HTL, FH oder TU) 	</li> 	<li> 	Mindestens 5 Jahre Erfahrung in der Umsetzung von Automatisierungsprojekten, idealerweise im Bereich Energietechnik 	</li> 	<li> 	Kenntnisse in Siemens-Systemen (z. B. TIA Portal, SIMATIC, SICAM) sowie idealerweise Erfahrung mit SCADA-Systemen (z. B. Zenon) 	</li> 	<li> 	Grundverständnis für Cybersecurity im Automatisierungsumfeld von Vorteil 	</li> 	<li> 	Kommunikationsstärke und kundenorientiertes Auftreten 	</li> 	<li> 	Teamfähigkeit und eigenverantwortlicher Arbeitsstil 	</li> 	<li> 	Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse 	</li> 	<li> 	Reisebereitschaft (vorrangig innerhalb Österreichs, ca. 30 %) 	</li> </ul> <h2> Das Besondere an dieser Position </h2> <ul> 	<li> 	Abwechslungsreiche Projekte mit hoher Eigenverantwortung 	</li> 	<li> 	Mitarbeit in einem engagierten Team mit viel Know-how 	</li> 	<li> 	Flexible Arbeitszeiten und ausgewogene Work-Life-Balance 	</li> 	<li> 	Laufende Weiterbildung und Entwicklungsmöglichkeiten 	</li> 	<li> 	Spannende Aufgaben an der Schnittstelle zwischen Technik und Kunden 	</li> </ul> <h4> Ihre Ansprechperson </h4> Cornelia Wolfthaler Recruiting Partner +43732611221280 <a href="https://www.epunkt.com/team/cornelia-wolfthaler/" target="_blank"> Zum Personenprofil </a> <a href="https://www.xing.com/profile/Cornelia_Wolfthaler/cv" target="_blank"> </a> <a href="https://www.linkedin.com/in/cornelia-wolfthaler-0a31391a9/" target="_blank"> </a>

Senior Automatisierungstechniker in der Energietechnik (w/m/x)

Unser Kunde sucht eine/n Head of Customer Service, der/die eine zentrale Rolle in der Organisation und Steuerung der telefonischen Kommunikation übernimmt. Zu den Aufgaben zählen unter anderem vielfältige 1st- und 2nd-Level Supportdienstleistungen für unterschiedliche medizinische Einrichtungen mit diversen Zielgruppen (Patient/innen sowie interne und externe Ansprechpartner/innen). In dieser verantwortungsvollen Position sind Sie maßgeblich an der Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs sowie an der stetigen Verbesserung der Servicequalität beteiligt.<h3>Ihre Leitungsschwerpunkte:</h3> <ul> <li>Fachlicher und organisatorischer Aufbau sowie Führung des Call-Center-Teams</li> <li>Verantwortung für die Einhaltung und Weiterentwicklung von Service-Standards und Kommunikationsrichtlinien</li> <li>Monitoring und Auswertung von Kennzahlen zur Qualitätssicherung sowie zur Prozessoptimierung</li> <li>Schulung, Betreuung und Entwicklung der Teammitglieder – insbesondere in den Bereichen Gesprächsführung und technische Abläufe</li> <li>Enge Abstimmung mit medizinischen, administrativen und IT-Abteilungen zur Verbesserung der internen und externen Abläufe</li> <li>Eigenverantwortliches Projektmanagement im Bereich Digitalisierung, Prozessautomatisierung und Kund/innenzufriedenheit</li> </ul> Ihr Beitrag ist entscheidend für: <ul> <li>die professionelle, empathische und effektive Betreuung unserer Patient/innen und deren Kund/innen</li> <li>den strukturierten Informationsfluss innerhalb der Organisation</li> <li>die nachhaltige Qualität und Effizienz unserer Serviceeinheiten</li> </ul> <h3>Anforderungen:</h3> Qualifikationen &amp; Erfahrung <ul> <li>Abgeschlossene Ausbildung im Gesundheitswesen, Kommunikation, Betriebswirtschaft oder vergleichbare Qualifikation (z. B. FH/Uni)</li> <li>Mehrjährige Erfahrung im Bereich Callcenter, Helpdesk oder telefonischer Kund/innenkommunikation – idealerweise mit Führungsverantwortung und/oder Erfahrung im Gesundheitsbereich</li> <li>Erfahrung in der Gestaltung und Optimierung von Serviceprozessen sowie im Qualitäts- und Projektmanagement (insb. Digitalisierung &amp; Automatisierung)</li> <li>Hohe IT-Affinität sowie sicherer Umgang mit gängiger Call-Center-Software und CRM-Systemen</li> <li>Kentnisse in der Gesprächsführung und im Umgang mit sensiblen Anliegen</li> <li>Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachen von Vorteil</li> </ul> Persönliche Kompetenzen <ul> <li>Ausgeprägte Führungsqualitäten, mit der Fähigkeit, ein Team neu aufzubauen, zu motivieren und durch Veränderungsprozesse zu führen</li> <li>Organisationsstärke sowie lösungsorientierte Arbeitsweise</li> <li>Kommunikationsstärke, interkulturelle Kompetenz und hohe Serviceorientierung</li> <li>Stressresistenz, Entscheidungswille/-freude und die Fähigkeit, auch in herausfordernden Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren</li> <li>Innovationsfreude und Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung</li> </ul> Attraktive Vergütung: Jahresbruttogehalt ab mindestens € 45.000,- (Vollzeit), mit Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung. Wenn Sie an dieser herausfordernden Position Interesse haben, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter der Kennnummer 106 993 – bevorzugt über unser <a href="https://www.isg.com/jobs/applications/applyForJobEntry.jsf;jsessionid=84ddefbe7756042349293da6cf7e?inseratnummer=106993&amp;refererId=623" target="_blank">ISG-Karriereportal</a> oder per E-Mail an <a href="mailto:bewerbung.pirker@isg.com" target="_blank">bewerbung.pirker@isg.com</a>. Haben Sie Fragen zur Position oder möchten Sie sich vorab telefonisch informieren? Rufen Sie uns gerne an unter +43 660 5426721 – wir freuen uns auf das Gespräch mit Ihnen. Wir wertschätzen Vielfalt und freuen uns über alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität!

3.369 Jobs in u. Aquäduktgasse 7, 1230 Wien, Österreich