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You can also become a part of #TeamOEBB . Moving forward with digital power. So that tomorrow we can continue to offer end-to-end logistics solutions for every industry that enable environmentally friendly transport of goods. We are around 6,000 enablers of the Rail Cargo Group , one of Europe's leading rail logistics companies. We are now looking for an IT Business Analyst (m/w/x) for the department Service Design Support. Your Tasks, you...<ul><li> play a responsible role in requirement engineering for system developments in the area of Service Design (e.g., concept creation, cost calculation, purchasing, etc.). </li><li> support the agile development of systems for an international team by creating a deep understanding of different topics and processes. </li><li> structure and document the results of your analysis in various programs (e.g., Confluence, Jira, Miro). </li><li> gather reporting requirements from different departments/legal entities and align them with the development teams. </li><li> support and potentially conduct system and reporting-related trainings for users. </li></ul>Your Profile, you...<ul><li> few years of professional experience in IT, logistics, or railway technology. </li><li> have a university degree or a successful HTL diploma in IT, logistics, business administration, or railway technology. </li><li> have hands-on knowledge of both agile and traditional software development and project methodologies. </li><li> are familiar with the process of requirement development and are no stranger to the correct and proper documentation of processes. </li><li> Ideally have knowledge of Power BI and Celonis or can quickly familiarize yourself with new systems. </li><li> are communicative, enjoy working with people, and stand out for your teamwork, reliability, and personal commitment. </li><li> are curious and enjoy diving into new topics. </li><li> are comfortable with English as a working language, and ideally, you also have good German skills. Additional languages are a plus. </li></ul> Our offer <ul><li> Numerous benefits (special conditions for rail travel &amp; in our travel agencies, holiday houses and apartments in popular domestic holiday regions, internal car sharing, catering in a modern in-house restaurant) </li><li> We offer flexible work hours and provide a nanny service and a nearby company kindergarten. </li><li> Outstanding offers for further development and numerous development possibilities within the corporation. </li><li> Very pleasant working atmosphere in an international team </li><li> A minimum salary of € 51.581,32 gross/year is provided for the position "Specialist IT Business Analyse" (according to the collective rail company agreement). Depending on qualifications and professional experience, the salary can be above the collective agreement level. </li></ul>Interested? Please apply online with a detailed CV. We invite you to visit our ÖBB Job Shop near Wien Mitte if you have any questions or would like more information. Our team will be happy to assist you personally and support you on site. More information can be found at: ÖBB Job Shop» Job advice in Wien Mitte The Mall - ÖBB Career (oebb.at) . Women are an indispensable part of our success and our corporate culture. We therefore especially appreciate applications from women suiting the profile and would be happy to welcome them to the team - of course, all relevant selection criteria are equally evaluated for all candidates. We point out that if you are selected, we require a Criminal Record Certificate. Contacts: For questions about this job description, please contact Michaela Kyselakova, +43664/6174192 For general questions on the application process, our ÖBB Recruiting Team is available at 05 1778 97 77888

ÖBB-Konzern

Rundgang durch ÖBB Konzern

ÖBB Konzern als Arbeitgeber

IT Business Analyst (m/w/x)

<h2> Ihre zukünftige Rolle </h2> Als weltoffener und erfahrener Automatisierungstechniker arbeiten Sie gemeinsam mit dem Team an äußerst spannenden und komplexen Projekten. Dabei nehmen Sie vor Ort eine Lead Funktion ein und setzen gemeinsam mit dem Inbetriebsetzungs-Team die Inbetriebnahme um. Klingt vielversprechend? Ist es auch: <ul> 	<li>Engineering: Eigenständiges Basic- und Detail-Engineering für Hard- und Softwareentwicklung.</li> 	<li>Softwareentwicklung: Konzeption und Programmierung innovativer Anwendungssoftware.</li> 	<li>Architekturdesign: Gestaltung von Software-Architekturen für dynamische Systeme.</li> 	<li>Subsystem-Integration: Programmierung und Test von Subsystemfunktionen.</li> 	<li>Inbetriebnahme: Prüfung Inbetriebnahme und Schulung internationaler Kunden.</li> 	<li>Dokumentation: Bearbeitung von Bestandsdokumenten und Erstellung von Handbüchern </li> </ul> <h2> Sie bieten </h2> <ul> 	<li>Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL / FH / Uni) im Bereich Elektrotechnik, Automatisierungstechnik oder Mechatronik </li> 	<li>Mehrjährige Berufserfahrung in der Automatisierungstechnik, Erfahrung in der Fail-Safe-Programmierung von Vorteil</li> 	<li>Sichere Kenntnisse in der SPS-Programmierung, wie z.B. Siemens oder Rockwell </li> 	<li>Fundiertes Know-how in der Elektrotechnik, insbesondere in der Regelungstechnik</li> 	<li>Interesse an internationalen Projekten und Reisebereitschaft - Sie waren noch niemals in New York? Oder Los Angeles? Oder wollen nach London? </li> 	<li>Gute Englisch- und Deutschkenntnisse für die Anwendung im internationalen Daily-Business </li> </ul> <h2> Das Besondere an dieser Position </h2> Freuen Sie sich auf innovative und nachhaltige Lösungen, wie z.B. Digital Twin oder virtuelle Inbetriebnahmen, an deren Weiterentwicklung Sie maßgeblich beteiligt sein werden. Nutzen Sie die Chance, in einem stabilen Arbeitsumfeld langfristig zu wachsen, Ihre Expertise einzubringen, in attraktiven Städten weltweit zu arbeiten und die Möglichkeit, sich zum Lead Engineer Automation weiterzuentwickeln. <h4> Ihre Ansprechperson </h4> Stefanie Krottmaier Recruiting Partner +43 316 22 56 46 246 <a href="https://www.epunkt.com/team/stefanie-krottmaier/" target="_blank"> Zum Personenprofil </a>

epunkt GmbH

Automation Engineer (w/m/x)

(Junior) Technischer Einkäufer (w/m/x)

Debitorenbuchhaltung (w/m/x)

Software Developer (w/m/x)

Technischer Projektmanager im Auftragsmanagement (w/m/x)

Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns. Werden auch Sie Teil des #TeamOEBB . Damit wir auch morgen alle ÖBB Gesellschaften in den Themen IT, Personal, Finanzen und Rechnungswesen zuverlässig beraten und betreuen können. Wir, das sind rund 1.600 Möglichmacher:innen der ÖBB-Business Competence Center GmbH . Ihr Job <ul><li> Im Team arbeiten Sie an UGB und IFRS Monats- und Jahresabschlüssen. </li><li> Teil Ihrer Aufgabe ist es, bei konsolidierungsrelevanten Fragestellungen unsere ausländischen Tochtergesellschaften zu unterstützen. </li><li> Die Erstellung von Working Capital Reports und Statistikmeldungen gehört ebenso zu Ihren Aufgaben. </li><li> Sie erstellen monatliche Konzernreports mit SAP BW und stimmen diese ab. </li><li> Weiters beteiligen Sie sich an der Anlage, Pflege und Beendigung unserer Verträge im SAP RE FX. </li></ul> Ihr Profil <ul><li> Sie bringen ein wirtschaftliches (FH-)Studium bzw. eine vergleichbare Ausbildung mit. </li><li> Auch haben Sie bereits erste Berufserfahrung gesammelt, interessieren sich für betriebliches Rechnungswesen/Reporting und für International Financial Reporting Standards (IFRS). </li><li> Über exzellente MS-Office Kenntnisse verfügen Sie und haben eine hohe digitale Affinität. SAP-Kenntnisse sind ein Vorteil, aber kein Muss. </li><li> Weiters bringen Sie ausgezeichnete Deutsch- und gute Englischkenntnisse mit. </li><li> Sie sind wissbegierig und haben Freude daran sich weiterzubilden und bringen Engagement und Teamfähigkeit mit. Eine selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise zeichnet Sie aus. </li></ul> Unser Angebot <ul><li> Bewerben Sie sich bei einem der größten und modernsten Rechnungswesen Arbeitergebern in Österreich, mit hervorragenden Ausbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Konzerns. </li><li> Wir bieten Ihnen einen Top Arbeitsplatz mit exzellenter öffentlicher Anbindung, spannende Aufgaben sowie die Chance, Ihren persönlichen Beitrag zur klima- und umweltfreundlichen Mobilität zu leisten. </li><li> Flexible Arbeitszeiten und Home-Office sind eine Selbstverständlichkeit. </li><li> Zahlreiche weitere Benefits, wie besondere Konditionen bei unseren Reisebüros, Ferienhäuser, Car-Sharing, Versorgung des persönlichen Wohls durch ein modernes Mitarbeiter:innenrestaurant und vieles mehr. </li><li> Die Gesundheit unserer Mitarbeiter:innen liegt uns am Herzen, daher bieten wir regelmäßig die Möglichkeit zur Gesundenuntersuchung. </li><li> Es erwartet Sie ein engagiertes Team und ein anspruchsvoller, abwechslungsreicher und verantwortungsvoller Aufgabenbereich. </li><li> Für die Funktion "Junior Spezialist:in Bilanzierung und Steuern" ist (laut Kollektivvertrag für Angestellte in Information und Consulting) ein Mindestentgelt von € 39 834,34 brutto/Jahr bei einem Beschäftigungsausmaß von 38,5 Wochenstunden vorgesehen. </li></ul>Ihre Bewerbung Bitte bewerben Sie sich online mit einem aussagekräftigen Lebenslauf und Motivationsschreiben. Als interne:r Mitarbeiter:in fügen Sie idealerweise Ihren SAP-Auszug. Wir laden Sie herzlich ein, bei Fragen oder für weitere Informationen unseren ÖBB Job Shop bei Wien Mitte zu besuchen. Unser Team steht Ihnen gerne persönlich zur Verfügung und unterstützt Sie vor Ort. Mehr Infos finden Sie unter: ÖBB Job Shop» Job-Beratung in Wien Mitte The Mall - ÖBB Karriere (oebb.at) Frauen sind ein unverzichtbarer Teil unseres Erfolges und unserer Unternehmenskultur. Deshalb begrüßen wir besonders Bewerbungen von Frauen, die bei gleicher Qualifikation - unter Berücksichtigung der relevanten Rahmenumstände aller Bewerbungen - bevorzugt aufgenommen werden. Wir weisen darauf hin, dass im Falle einer Zusage im Rahmen der Vertragserstellung die Beibringung einer Strafregisterbescheinigung erforderlich ist. Ansprechpartner:innen Fragen zu dieser Jobausschreibung beantwortet gerne Dina-Patricia Sandru, +43664/0088332071 . Für allgemeine Fragen zum Bewerbungsprozess steht unser ÖBB Recruiting Team unter 05 1778 97 77888 gerne zur Verfügung.

Rechnungswesenmitarbeiter:in (Fokus Statistik)

Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns. Werden auch Sie Teil des #TeamOEBB . Damit wir ganz Österreich auch morgen mit neuen Strecken und Bahnhöfen schnell und zuverlässig ans Ziel bringen. Wir, das sind rund 18.000 Möglichmacherinnen und Möglichmacher der ÖBB-Infrastruktur AG Damit unser Bahnsystem funktioniert, müssen abertausende Weichen zuverlässig arbeiten. Wir inspizieren, warten und reparieren sie über die gesamte Lebensdauer. Wir, das sind die rund 130 Kolleg:innen WS Service GmbH , einer Tochtergesellschaft der ÖBB-Infrastruktur AG und der voestalpine Turnout Technology Zeltweg GmbH. Ihr Job<ul><li> Sie betreuen unser Kundennetzwerk aus dem Bereich Anschlussbahnen und sind direkte:r Ansprechpartner:in für unsere Kunden. </li><li> Zu Ihren Aufgaben gehören u.a. die Organisation bzw. Durchführung von Oberbauinspektionen inkl. Gleis- und Weichenmessungen und Überprüfungen (§19) sowie Instandsetzungstätigkeiten bei Anschlussbahnen österreichweit. </li><li> Des Weiteren entwickeln Sie mit unseren Kunden Mehrjahrespläne für erforderliche Oberbauarbeiten sowie Instandhaltungsmaßnahmen für die Zukunft nach technischen und wirtschaftlichen Gesichtspunkten. </li><li> Die Erstellung von Kalkulationen sowie entsprechende Angebote auf Basis der Begehungen vor Ort und die Durchführung von Vergabeverfahren (Vergleichsangebote, Bestellungen) fällt ebenso in Ihren Aufgabenbereich. Auch für die Endabrechnung bzw. Rechnungslegung nach erbrachter Leistung sind Sie zuständig. </li><li> Das Training von Fachpersonal von nationalen und internationalen Kunden zu den Themen Inspektion sowie Instandhaltung von Weichen und Gleisen in Österreich bzw. vor-Ort ergänzt ihren vielfältiges Aufgabebereich. </li><li> Sie unterstützen unsere:n Leiter:in Fahrweg bei der Sicherstellung der Einhaltung aller erforderlichen technischen Richtlinien und betreuen unsere Bereichsleitungen bei technischen Fragen im Bereich Fahrweg. </li><li> Außerdem stellen Sie den Wissenstransfer an unsere Mitarbeiter:innen in diesem Bereich sicher und unterstützen Ihren Unternehmensbereich bei der Budget- und Jahresplanung. </li></ul>Ihr Profil<ul><li> Sie verfügen über einen erfolgreichen HTL Abschluss (Bautechnik oder ähnliches) oder über die abgeschlossene technische ÖBB-Fachausbildung"SQ Servicetechniker:in FWOT (Bahnmeister:in)". </li><li> Sie können den erfolgreichen Abschluss der eisenbahntechnischen Fachprüfung für Fahrweg vorweisen bzw. sind zur Absolvierung dieser Ausbildung bereit. </li><li> Idealerweise bringen Sie mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Inspektion/Wartung/Instandsetzung von Eisenbahninfrastruktur mit. </li><li> Der Erwerb eines Drohnenführerscheins ist vorgesehen. </li><li> Eine eigenständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Ihre Freude im Umgang mit Menschen zeichnen Sie aus. </li><li> Sie sind ein:e Teamplayer:in mit sehr guten Kommunikationsfähigkeiten, einem hohen Maß an Flexibilität sowie Verlässlichkeit und Verantwortungsbewusstsein. </li><li> Eine österreichweite und auch internationale Reisebereitschaft setzen wir voraus. Dafür bringen Sie idealerweise Englischkenntnisse mit. </li><li> Sie haben gute MS Office Kenntnisse, insbesondere Excel, und sind erfahren im Umgang mit Auer. </li><li> Führerschein der Klasse B. </li><li> Sie verfügen über körperliche und mentale Fitness (Strecken- bzw. Gleistauglichkeit wird bei der Aufnahme festgestellt bzw. überprüft). </li></ul>Unser Angebot<ul><li> Für die Funktion " Kundenmanager:in Anschlussbahn &amp; technische Trainings" ist ein Mindestentgelt von € 51.581,32 brutto/Jahr bei einem Beschäftigungsausmaß von 38,5 Wochenstunden vorgesehen. Je nach Qualifikation und Berufserfahrung ist eine Überzahlung vorgesehen. </li><li> Sie erhalten gegebenenfalls eine Reisegebühren-Pauschale in der Höhe von € 560,- brutto/Monat in Abhängigkeit von Funktion und Einsatz. </li><li> Der Dienstort richtet sich nach Ihren persönlichen Bedürfnissen (Wien, St. Pölten, Linz, Graz, St. Michael oder Villach sind möglich). </li><li> Ein zielstrebiges und erfahrenes Team freut sich auf Sie und unterstützt Sie bei Ihren Tätigkeiten. </li><li> Wir bieten Ihnen einen nachhaltigen Arbeitsplatz mit spannenden und abwechslungsreichen Aufgaben in einem dynamischen Unternehmen. </li><li> Sie haben die Chance, Ihren persönlichen Beitrag in einem der klima- und umweltfreundlichsten Unternehmen Österreichs zu leisten und die Option, die Fahrbegünstigung in Anspruch zu nehmen, um Österreich mit der ÖBB zu entdecken. </li></ul>Die Beschäftigung in der WS Service GmbH findet im Wege einer Arbeitskräfteüberlassung von der ÖBB-Infrastruktur AG zur WS Service GmbH statt. Ihre Bewerbung Bitte bewerben Sie sich online mit Motivationsschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen. Als interne:r Bewerber:in fügen Sie idealerweise bitte auch ihren SAP-Auszug hinzu. Frauen sind ein unverzichtbarer Teil unseres Erfolges und unserer Unternehmenskultur. Deshalb begrüßen wir besonders Bewerbungen von Frauen, die bei gleicher Qualifikation - unter Berücksichtigung der relevanten Rahmenumstände aller Bewerbungen - bevorzugt aufgenommen werden. Wir weisen darauf hin, dass im Falle einer Zusage im Rahmen der Vertragserstellung die Beibringung einer Strafregisterbescheinigung erforderlich ist Ansprechpartner:innen Fragen zu dieser Jobausschreibung wenden Sie sich bitte an Alexandra Pauritsch, +43664/88572541 . Für allgemeine Fragen zum Bewerbungsprozess steht Ihnen unser ÖBB Recruiting Team unter 05 1778 97 77888 gerne zur Verfügung.

Servicetechniker:in Fahrweg (Bahnmeister:in, Schwerpunkt Anschlussbahn)

Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns. Werden auch Sie Teil des #TeamOEBB . Damit wir auch morgen End-to-end Logistiklösungen für jede Industrie anbieten können, um einen umweltfreundlichen Gütertransport zu ermöglichen. Wir, das sind rund 6.000 Möglichmacher:innen der Rail Cargo Group , einem der führenden Bahnlogistiker Europas. Die Rail Cargo Austria AG sucht eine:n engagierte:n umsetzungsstarke:n Mitarbeiter:in im Vertriebsinnendienst für den Bereich Sales Intermodal im Segment Kontinental am Standort Wien. Ihr Job<ul> <li>Das Erfassen und Bearbeiten von Anfragen sowie die Angebotslegung nach Prüfung ihrer Durchführbarkeit liegt in Ihrer Verantwortung.</li> <li>Sie verantworten das Einpflegen der Firmenprofile und Kund:innendaten in unsere CRM Kund:innendatenbank.</li> <li>Vereinbarungen werden von Ihnen erstellt und Sie wirken beim Durchführen von Kalkulationen mit.</li> <li>Zusätzlich zur telefonischen Kund:innenakquise unterstützen Sie bei der Weiterentwicklung unserer Kund:innenbeziehungen.</li> <li>Bei der Planung, Durchführung und Kontrolle von Verkaufsmaßnahmen sowie bei der Marktbeobachtung sind Sie als interne Schnittstelle mit dabei.</li> <li>Darüber hinaus bearbeiten Sie Reklamationen und veranlassen After Sales Aktivitäten und organisieren Besprechungen und Meetings.</li> </ul>Ihr Profil<ul> <li>Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung (Matura, bzw. Speditionskaufmann/frau oder ähnliches) und bringen mindestens 2 Jahre einschlägige Berufserfahrung mit.</li> <li>Englischkenntnisse auf B2 Niveau sowie der Umgang mit MS Office sind für Sie selbstverständlich.</li> <li>Kund:innenorientierung und Teamfähigkeit gehören zu Ihren Stärken.</li> <li>Sie sind in der Lage, andere Menschen mit Wissen und Kompetenz zu begeistern und erkennen Zusammenhänge.</li> <li>Eine eigenständige Arbeitsweise und Belastbarkeit runden Ihr Profil ab.</li> </ul>Unser Angebot<ul> <li>Wir bieten Ihnen einen modernen Arbeitsplatz mit exzellenter öffentlicher Anbindung am "schönsten" Hauptbahnhof Österreichs (lt. VCÖ-Bahntest 2019).</li> <li>Unsere Mission: bessere Vereinbarkeit von Beruf &amp; Privatleben für alle Mitarbeiter:innen des ÖBB-Konzerns. Daher bieten wir u.a. betriebsnahe Kindergärten in Wien sowie Kinderbetreuung in den Ferien oder an Fenstertagen</li> <li>Wir ermöglichen flexible Freizeitgestaltung durch ein attraktives Gleitzeitmodell und die Möglichkeit nach Absprache Home-Office zu konsumieren.</li> <li>Die ÖBB sind Rückgrat des öffentlichen Verkehrs und bringen als Österreichs größtes Klimaschutzunternehmen im Mobilitäts- und Logistikbereich Menschen und Güter sicher und umweltbewusst an ihr Ziel.</li> <li>Besondere Konditionen bei Bahnreisen &amp; in unseren Reisebüros, Ferienhäuser und Appartements in beliebten heimischen Urlaubsregionen, hausinternes Car-Sharing, bei verschiedensten Geschäften und Dienstleister:innen und Versorgung des persönlichen Wohls durch eine moderne in-house Kantine.</li> <li>Sie haben die Option, die Fahrbegünstigung in Anspruch zu nehmen und Österreich mit der ÖBB zu entdecken. So arbeiten Sie nicht nur an klimafreundlicher Mobilität. sondern können auch umweltfreundlich mit Ihrer Familie reisen.</li> <li>Die Gesundheit unserer Mitarbeiter:innen liegt uns am Herzen, daher bieten wir regelmäßig die Möglichkeit zur Gesundenuntersuchung. Auch Gesundheitstage und Impfaktionen stehen jährlich am Programm.</li> <li>Sie profitieren von hervorragenden Weiterbildungsangeboten sowie zahlreichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Konzerns.</li> <li>Für die Funktion "Hochqualifizierte Fachkraft Vertriebsinnendienst" ein kollektivvertragliches Mindestentgelt von € 42.735,76 brutto/Jahr vorgesehen. Je nach Qualifikation und Berufserfahrung ist eine Überzahlung möglich. </li> </ul>Ihre Bewerbung Bitte bewerben Sie sich online. Als interne:r Bewerber:in fügen Sie idealerweise bitte auch Ihren SAP-Auszug hinzu. Wir laden Sie herzlich ein, bei Fragen oder für weitere Informationen unseren ÖBB Job Shop bei Wien Mitte zu besuchen. Unser Team steht Ihnen gerne persönlich zur Verfügung und unterstützt Sie vor Ort. Mehr Infos finden sie unter: ÖBB Job Shop» Job-Beratung in Wien Mitte The Mall - ÖBB Karriere (oebb.at) . Frauen sind ein unverzichtbarer Teil unseres Erfolges und unserer Unternehmenskultur. Deshalb begrüßen wir besonders Bewerbungen von Frauen, die bei gleicher Qualifikation - unter Berücksichtigung der relevanten Rahmenumstände aller Bewerbungen - bevorzugt aufgenommen werden. Wir weisen darauf hin, dass im Falle einer Zusage im Rahmen der Vertragserstellung die Beibringung einer Strafregisterbescheinigung erforderlich ist. Ansprechpartner:innen Fragen zu dieser Jobausschreibung beantwortet gerne Delano Zoe, +43664/88319553 . Für allgemeine Fragen zum Bewerbungsprozess steht unser ÖBB Recruiting Team unter 05 1778 97 77888 gerne zur Verfügung.

Mitarbeiter:in im Vertriebsinnendienst

Unser Auftraggeber ist ein international tätiges, traditionsreiches Unternehmen des amerikanischen General Dynamics Konzerns und gehört zum Geschäftsfeld der European Land Systems (ELS). Das Unternehmen beschäftigt sich mit der Entwicklung, der Produktion sowie dem nationalen und internationalen Verkauf von Spezialfahrzeugen im wehrtechnischen Bereich. Am Standort Wien bietet GDELS-Steyr mit mehr als 200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern die vollständige Kompetenz als Rad- und Kettenfahrzeughersteller mit besonderem Schwerpunkt auf der Systemintegration. 
 
 Aufgrund von wachsenden Aufgaben wird ab sofort für die Österreich-Niederlassung in Wien-Simmering folgende Position gesucht: 
<h1>Mitarbeiter IT-Operations (w/m/d)</h1>
 In dieser Funktion bist Du für die Sicherstellung der optimalen Ausführung des IT-Dienstleistungsmodells (Business as Usual /Service Level Agreements / User Experience Level Agreements / KPIs) entlang des Lebenszyklus am Standort Wien verantwortlich. Du bist lokaler Ansprechpartner für die IT-Abteilung und bist verantwortlich für die Qualität und Effizienz der IT-Dienstleistungen für Endnutzer und Kunden. Es erwartet Dich ein abwechslungsreiches, eigenverantwortliches Aufgabengebiet in einem kollegialen, angenehmen Betriebsklima mit internationalem Arbeitsumfeld. 
 
 
<h2>Was sind Deine typischen Aufgaben?</h2> Übergeordnete Aufgaben: 
<ul> 
 
 <li>1st &amp; 2nd Level Support: Bereitstellung von technischer Unterstützung für Benutzer mit IT-Problemen an vorderster Front</li> 
 <li>Verantwortung für die Verwaltung des Helpdesks, die Rationalisierung der Supportprozesse und Gewährleistung eines hohen Kundendienstniveaus. Diese Aufgabe umfasst die Verfolgung von Leistungskennzahlen, die Verwaltung von Ticketing-Systemen und die Entwicklung von Wissensdatenbanken</li> 
 <ul> 
 <li>Installation, Konfiguration, Paketierung und Verteilung von Programmen</li> 
 <li>Bereitstellung und Instandhaltung von Arbeitsplätzen und Mobilgeräten</li> 
 <li>Lösung von Sicherheitskonflikten, erzeugt durch fehlerhafte Programme oder fehlende Sicherheitsaktualisierungen</li> 
 <li>IT-Lagerbestandskontrolle und Meldung von Mangelware</li> 
 <li>IT-Hauptverantwortung für Ein- und Austrittsprozesse</li> 
 <li>Hauptverantwortung für das Einbinden und Verwalten von Druckern</li> 
 </ul> 
 
</ul> Serviceaufgaben: 
<ul> 
 
 <li>Wartung und Unterstützung: Verwaltung und Wartung der „Workplace / End User Service und Support“-Technologie und der Dienste im Zusammenhang mit Desktops, Laptops, Workstations, mobilen Geräten, Druckdiensten, Patches, Durchführung von Updates und Gewährleistung der ständigen Verfügbarkeit</li> 
 <li>Vorfall- und Problemmanagement: Reaktion auf technische Vorfälle und Probleme sowie Minimierung ihrer Auswirkungen auf das Unternehmen. Dazu gehören die Behebung von Serviceunterbrechungen, die Ermittlung der Grundursachen und die Implementierung von Lösungen</li> 
 <li>Überwachung und Beobachtung: Überwachung der System- und Anwendungsleistung des IT-Betriebs, um Probleme zu erkennen, bevor sie sich auf die Benutzer auswirken, und um sicherzustellen, dass alles reibungslos und sicher läuft</li> 
 <li>Änderungsmanagement: In Übereinstimmung mit GDELS Verwaltung von Änderungen an den IT-Diensten, z. B. Software-Updates, Konfigurations-änderungen und die Bereitstellung neuer Anwendungen</li> 
 <li>Automatisierung: Implementierung von automatisierten Prozessen zur Verbesserung der Effizienz und zur Reduzierung von Fehlern. Dies kann die Automatisierung von Wartungsaufgaben sowie die Bereitstellung von Ressourcen und das Konfigurationsmanagement umfassen</li> 
 <li>Cybersicherheit: Zusammenarbeit mit dem Cybersecurity-Team, um sicherzustellen, dass die Systeme vor Bedrohungen und Schwachstellen geschützt sind. Dazu gehören die Anwendung von Sicherheitsrichtlinien, die Verwaltung von Patches und die Reaktion auf Sicherheitsvorfälle</li> 
 
</ul> 
<h2>Was bringst Du mit?</h2> 
<ul> 
 
 <li>Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, mittlere oder höhere Fachschule, FH) oder einem verwandten Bereich</li> 
 <li>Mindestens 2 Jahre Erfahrung im IT-Betrieb oder einem verwandten Bereich (z.B. IT-Servicedesk)</li> 
 <li>Gute Kenntnisse der IT-Infrastrukturkomponenten, einschließlich Server, Netzwerke und Speicher</li> 
 <li>Erfahrung mit SMART-IT, Baramundi, Cytomic, MITEL, MS 365 Umgebung, Veeam</li> 
 <li>Lösungsorientiertes Denken und ausgezeichnete analytische Fähigkeiten</li> 
 <li>Ausgeprägte Kommunikations- und Kooperationsfähigkeiten</li> 
 <li>Bereitschaft, für Patches/Updates/Rollouts gelegentlich Überstunden oder an Wochenenden zu machen</li> 
 <li>Fließendes Deutsch und fortgeschrittenes Englisch in Wort und Schrift. Spanisch ist ein Plus</li> 
 
</ul> 
<h2>Unser Angebot an Dich:</h2> 
 
 <ul> 
 <li>Wir bieten gleitende Arbeitszeit bei 40 Wochenstunden/5-Tage Woche, (38,5 Wochenstunden zuzgl. jährlich festgelegter kollektiver Einarbeitungsregelung für Fenstertage und den Jahreswechsel), Jobticket, Parkmöglichkeit, Mittagstisch mit Essenszuschuss, Obst, gemeinsame Sport-Aktivitäten und Feste sowie Gesundheitsvorsorge und Betriebsarzt</li> 
 <li>Für die ausgeschriebene Position beträgt das Monatsgehalt lt. Kollektivvertrag für Angestellte der Fahrzeugindustrie (Beschäftigungsgruppe E) mind. EUR 3.329,62 brutto auf Basis Vollzeit mit der Bereitschaft einer Überzahlung entsprechend Deiner Qualifikationen und Berufserfahrung</li> 
 <li>Es erwarten Dich interne Weiterbildungsmöglichkeiten und individuelle Personalentwicklung</li> 
 </ul> 
 
 
 Wenn Du an dieser herausfordernden Position Interesse hast, dann freuen wir uns über Deine aussagekräftige Bewerbung unter der Kennnummer 104.489 bevorzugt über unser <a href="https://www.isg.com/jobs/applications/applyForJobEntry.jsf?inseratnummer=104489&amp;refererId=623" target="_blank">ISG-Karriereportal</a> oder per eMail. 
 Besuche uns auf <a href="https://www.isg.com/jobs/search" target="_blank">isg.com/jobs</a> - hier findest Du täglich neue Jobangebote. 
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 A-1030 Wien, Dannebergplatz 19 
 Horst Neumayer, T: +43 1 512 35 05 
 @:<a href="mailto:bewerbung@isg.com" target="_blank">bewerbung@isg.com</a>

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