Flavour Administrator / Backoffice (m/w/d)
Unser Kunde ist ein führendes, französisches Unternehmen und zählt zu den globalen Marktführern der Duft- und Aromenindustrie. Zur Verstärkung des Teams im Bereich Aromen suchen wir eine strukturierte und proaktive Persönlichkeit, welche die Account Manager administrativ und operativ unterstützt. In dieser Rolle bist Du die zentrale Schnittstelle im Unternehmen und trägst direkt zur Zufriedenheit der B2B-Kunden bei.
Deine Aufgaben:
- Projektmanagement & Datenpflege: Du erfasst Kundenprojekte eigenständig in der internen Datenbank (GPMS), überwachst Deadlines und stellst sicher, dass alle erforderlichen Dokumentationen vollständig sind
- Koordination von Preisen & Angeboten: Du bereitest Preisangebote vor, pflegst das Preissystem in GPMS und überwachst den Prozess der Bemusterung (Sampling)
- Kundenanfragen & Schnittstellenarbeit: Du koordinierst Kundenwünsche proaktiv und stimmst dich eng mit der Rechts- und Regulierungsabteilung (Regulatory Affairs) ab
- Support für den Customer Service: Du unterstützt den Kundenservice bei der Kontrolle von Produktreferenzen, Liefer- und Zahlungsbedingungen
- Zahlungsmonitoring: In enger Zusammenarbeit mit der Finanzabteilung überwachst Du die Kundenzahlungen und versendest bei Bedarf Zahlungserinnerungen
- Administrative Unterstützung: Du beschaffst und versendest Marktproben und unterstützt die Account Manager bei der Reklamationsbearbeitung und administrativen Alltagsaufgaben
Dein Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (HAK, HLW, Lehre) und erste Berufserfahrung im administrativen Vertriebssupport oder im Kundenservice
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere CEE-Sprachkenntnisse sind ein großes Plus
- Sicherer Umgang mit MS Office (insb. Excel) und idealerweise Erfahrung mit ERP- oder CRM-Datenbanken (z. B. GPMS, SAP)
- Du arbeitest detailorientiert, strukturiert und behältst auch bei vielen parallelen Projekten stets den Überblick
- Du schätzt die enge Zusammenarbeit mit Schnittstellen wie Marketing, R&D und dem Backoffice
Bei unserem Kunden findest Du ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem der wenigen internationalen familiengeführten Unternehmen der Branche. Am Standort in Wien erwartet Dich ein großartiges Team, flexible Arbeitszeiten, ausgezeichnete Verkehrsanbidungen sowie die Möglichkeit, in die Welt des guten Geschmacks einzutauchen.
Das Bruttomonatsgehalt für diese Position beträgt gemäß dem geltenden Kollektivvertrag „Handel“ EUR 2.760, -für 38.5 Stunden. Abhängig von Deiner persönlichen Qualifikation und beruflichen Erfahrung ist eine marktkonforme Überzahlung möglich.
Wenn Du an dieser herausfordernden Position Interesse hast, dann freuen wir uns über Deine aussagekräftige Bewerbung unter der Kennnummer 111.266 bevorzugt über unser ISG-Karriereportal oder per eMail.
Besuche uns auf isg.com/jobs - hier findest Du täglich neue Jobangebote.